Situații conflictuale în educație

Conceptul de „situație“ arată că conflictul este încă în faza de maturare, precum și originea și nu a luat formă lungă ascuțită, ci un conflict de interese ale participanților la procesul educațional este disponibil. conflicte psihologice și pedagogice se pot desfășura în interacțiunea dintre profesori și elevi, între profesori și profesori, în care se ocupă cu părinții elevilor sau cu conducerea instituției de învățământ.

clasificare situații conflictuale după durata și gradul de tensiune:

1) Furtună. Ele se bazează pe caracteristicile personale și nervoase ale poporului aflat în conflict. Situații conflictuale care curge rapid, astfel încât identificarea cauzei coliziunii sau ieșirea din situație să fie rapidă. Cel mai adesea ele sunt afectate de un observator extern, tk. interacțiunea temperamentală și emoțională a participanților nu le permite să finalizeze în mod logic conflictul. Conflictele se manifestă între elevi și profesori, iar "arbitrul" poate fi administrația sau alți profesori ai instituției.

2) Sharp. O lungă perioadă de timp au loc și contradicțiile pot fi profunde, persistente și trudnoprimirimymi. Astfel de conflicte apar adesea în colaborare cu profesorii adolescenților care, prin caracteristicile lor personale au fost de comunicare nedelicat, nu am reușit să găsească o cale de ieșire din situația.

3) Puternic exprimat lent. Analiza situației conflictuale arată, că astfel genul de situații apare atunci când numai o parte a părților aflate în conflict este activă, iar cealaltă parte încearcă să evite conflictul, nu se îndreaptă spre agravarea sa. Ele pot fi amânate pentru o lungă perioadă de timp. depinde de pretențiile inițiatorului conflictului.

4) Curge ușor. O predicție favorabilă a soluționării situației este posibilă numai dacă conflictele care se scurge rapid se manifestă într-un episod separat și nu se repetă în alte cazuri. Astfel de situații conflictuale sunt posibile între profesorii care găsesc forța și tactul de a nu aduce problema în stadiul de realizare a conflictului. Dacă există un lanț de conflicte rapide, atunci există probabilitatea ca situația să se schimbe într-un alt fel: acută sau lentă.

Prevenirea conflictelor psihologice și educaționale

Strategiile de comportament într-o situație de conflict depind de stadiul dezvoltării conflictelor. În stadiul predispozitiv al educatorului, este important să excludem o serie de condiții care pot deveni factori provocatori pentru declanșarea conflictului:

1) Evitarea oricărei contradicții și certuri între profesori și alte obiecte proces pedagogic. Determinația lungă a nemulțumirii, iritarea poate, ca un vulcan, să treacă brusc la cel mai inoportun moment.

2) Suprasolicitarea constantă a elevilor și a profesorilor. Pentru cadrele didactice, administrația ar trebui să creeze condiții de muncă confortabile, să aibă un personal complet pentru a evita prelucrarea și oboseală crescută. Pentru studenți, programul lecțiilor și condițiile de studiu ar trebui să fie de așa natură încât să prevină toate abaterile posibile de la normele de organizare a activităților copiilor

3) Lipsa de informații. Dacă informațiile din echipă nu au acces direct la elevi sau profesori, atunci există zvonuri, speculații, fantezie, denaturarea adevăratului sens, care provoacă situații conflictuale în organizarea procesului de învățare.

Crearea diferitelor condiții pentru auto-realizarea participanților la procesul pedagogic, autoritar sau convingător stilul de conducere colectivul instituției de învățământ - toate acestea pot provoca situații de conflict. În condițiile unei instituții de învățământ, profesorii trebuie să găsească oportunități de a preveni conflictele, de a le rezolva în stadiul de origine.