Procese teorii de motivație

Când vorbim despre motivația angajaților unei întreprinderi, avem de obicei în minte procesul de motivare a angajaților activități de conducere pentru a atinge scopul organizației și al ei.

Încercările de motivare a angajaților pentru îmbunătățirea rezultatelor activităților lor există întotdeauna. Întrebarea este că multe dintre ele se termină cu eșec. Mai ales dacă liderii se dedică teoriilor motivaționale vechi, cum ar fi "băț și morcov". În perioada sovietică se credea că o persoană ar trebui să fie recunoscătoare pentru oportunitatea de a oferi familiei sale o oportunitate de supraviețuire. Prin urmare, ca factor motivator, "biciul" a fost cel mai adesea folosit. În prezent, abordarea de lucru pentru majoritatea oamenilor a devenit destul de diferită. O persoană caută oportunitatea nu numai de a asigura un nivel minim de subzistență a veniturilor, ci și de a se auto-actualiza la locul de muncă. Vechile campanii de creare a stării corecte s-au supraviețuit în mare măsură. A existat nevoia de a crea altele noi care să contribuie la creșterea productivității muncii.

Abordările de motivare a angajaților care sunt utilizate cel mai adesea în întreprinderi pot fi împărțite în două categorii: teorii fundamentale și procedurale de motivație.

Primul grup include cei care acordă atenție studiului nevoilor care stau la baza acțiunilor umane. Acestea includ teorii ale unor autori ca A. Maslow, F. Herzberg și alții.

procedural teoria motivației reprezintă o abordare mai modernă a problemei. Ele studiază factorii care obligă persoana să depună anumite eforturi pentru atingerea scopului. În plus, aceste teorii sunt construite cu privire la astfel de procese mentale precum percepția și cunoașterea.

Acest grup include teoria așteptărilor lui V. Vroom, bazată pe afirmația că nevoile nu sunt singura forță care motivează o persoană să acționeze.

Activitatea individului va depinde de evaluarea eficienței modului de acțiune ales sau a tipului de comportament. Aceasta este așteptarea rezultatului, pe care îl va primi, efectuând această sau acea activitate.

procedural teoria motivației (teoria așteptările) în practică vor arăta astfel. Dacă o persoană nu simte o dependență directă între eforturile depuse și rezultatele pe care le primește, aceasta duce la o slăbire a motivației. Această situație poate apărea dacă angajatul își estimează în mod incorect propriile acțiuni sau dacă angajatorul nu oferă compensația necesară pentru activitățile suplimentare și așa mai departe. Pentru a rezolva problema, managerul trebuie să stabilească un sistem clar de recompense pentru rezultatul obținut.

Alte teorii procedurale de motivație sunt teoria justiției Porter-Lawler și abordarea D. McGregor. Să luăm în considerare teoria egalității (sau justiției) mai detaliat.

Potrivit ei, oamenii nu corelează eforturile și rezultatul, ci compară și nivelul de recompensă cu ceea ce angajații au primit pentru activități similare.

Stresul psihologic apare dacă comparația arată că un alt angajat a primit o recompensă mai mare. Motivația de lucru în astfel de cazuri va slăbi. Dacă o persoană simte că este plătită în plus, nu numai că nu va reduce nivelul efortului, ci va crește probabil.

Sistemul de remunerare în cadrul întreprinderii trebuie să fie clar verificat și corect. În același timp, angajații ar trebui să fie informați cu privire la baza pe care primesc anumite bonusuri și alte stimulente.

Practic, toate teoriile procedurale de motivare se bazează pe un sentiment de echilibru între efort și recompensă, precum și între activitate și rezultat.

Munca eficientă conduce la un sentiment de satisfacție și, prin urmare, în viitor, o persoană se va angaja să lucreze cu dorința de ao face chiar mai bună. Astfel, sarcina va fi rezolvată, iar motivația angajaților va fi mărită.

Procese teoretice motivație în management completează clasicul. Acestea permit liderului să creeze un sistem flexibil și eficient care să crească productivitatea muncii angajații în conformitate cu nevoile de bază, precum și caracteristicile percepției și evaluării situației.