Managementul resurselor umane este o parte esențială a administrării unei companii.

Secolul al XXI-lea aduce noi provocări pentru omenire. Noile tehnologii, schimbarea cererii consumatorilor, tranziția economiilor celor mai multe țări la activitățile de servicii, "stoarcerea" lumii prin apariția unor noi mijloace de comunicare - toate acestea schimbă lumea noastră, inclusiv sfera de afaceri. Deci, dacă mai devreme accentul a fost pus pe baza tehnologică și utilizarea forței de muncă slab calificate, astăzi, cu dezvoltarea de tehnologii inovatoare, control uman resursele devin aproape principala sarcină a unui om de afaceri. Despre modul în care să implementăm în mod corespunzător o astfel de gestionare, vom discuta în acest articol.

Managementul resurselor umane este activitatea angajaților companiei, al cărei scop este de a oferi companiei angajați cu înaltă calificare și de încredere, care vor satisface pe deplin cerințele companiei și vor lucra în beneficiul acesteia. Sistemul de management al resurselor umane (în resurse externe - ÎR) implică dezvoltarea și implementarea unei politici specifice care constă în următoarele aspecte:

1) Politica de recrutare - stabilirea anumitor cerințe pentru solicitanții pentru aceste sau alte funcții, compilarea unor teste psihologice sau profesionale speciale care să contribuie la determinarea adecvării solicitantului pentru o anumită funcție.

2) Managementul efectiv al resurselor umane - organizarea locului de muncă și a timpului de lucru al angajatului, stabilirea obiectivelor și sarcinilor, construirea unei scări de carieră.

3) Dezvoltarea personalului este o componentă obligatorie a politicii privind resursele umane. Gestiunea strategică resursele umane implică o creștere a calității lor de-a lungul timpului - aceasta permite companiei să-și educe personalul care îndeplinește cerințele sale mai degrabă decât să angajeze profesioniști cu înaltă calificare.

4) stimulente politice și penalități - este principala componenta motivațională a HR-politică, care, pe de o parte, motivează angajații să funcționeze mai bine și să fie pro-activ în anticiparea recompensei, iar pe de altă parte - o face să fie mai responsabil, pentru că el știe că supravegherea lui poate fi pedepsită.

Trebuie acordată o atenție deosebită ultimului articol din lista de mai sus. administrare resursele umane Este imposibil fără o organizare corespunzătoare motivarea angajaților să lucrezi. De regulă, motivația poate fi efectuată în trei forme:

1) Forma organizatorică și administrativă - implică publicarea oricăror ordine, ordine, directive și așa mai departe. Această metodă presupune un impact direct asupra angajaților, dar este ineficientă, deoarece angajatul îndeplinește acțiunile necesare "de sub băț", și nu în mod intenționat.

2) Motivația economică - este un sistem bine conceput de prime și amenzi. Incurajare sau rubla pedeapsă sau dolarul este cel mai eficient tip de impact, deoarece angajatul în cauză să efectueze gestionarea sarcinii prin intermediul motiv rațional - pentru munca bun va primi un premiu, iar pentru rău - nu numai că va pierde, dar să plătească amenda.

3) Motivația prin componenta socio-psihologică - implică încurajarea angajaților prin promovare, recompensare cu scrisori sau mulțumire, conferind titlul de "angajat al lunii (an)". Această metodă de expunere permite angajatului să se simtă mai bine și să obțină un stimulent suplimentar pentru a lucra.

Deoarece managementul resurselor umane este un proces complex, angajații speciali sunt alocați pentru implementarea sa, iar în marile companii - chiar departamentele de resurse umane. Prezența departamentului resurse umane indică faptul că societatea evaluează corect semnificația factor uman în afaceri și, prin urmare, alege calea cea bună pentru dezvoltarea sa.