Exemple de conflicte. Tipuri de conflicte

O parte integrantă a vieții moderne a societății sunt conflictele sociale în toată diversitatea lor. Exemple de conflicte s-au întâlnit peste tot, începând cu certuri minore și se încheie cu confruntări internaționale. O consecință a uneia dintre aceste confruntări - fundamentalismul islamic - este considerat pe scara unuia dintre problemele majore ale lumii, care se învecinează cu amenințarea de al treilea război mondial. Cu toate acestea, studiile în domeniul specificul conflictului ca fenomen socio-psihologice au arătat că este suficient de concept larg și complex, pentru a evalua perspectiva ei unic distructivă.

Conceptul de conflict

Cele mai frecvente în cunoașterea științifică sunt două abordări ale naturii conflictului (Antsupov A. Ya.). Primul definește conflictul drept o ciocnire a părților, a opiniilor sau a forțelor - a doua - ca o ciocnire a pozițiilor, scopurilor, intereselor și punctelor opuse ale subiecților interacțiunii. Astfel, în primul caz, sunt luate în considerare exemple de conflicte de o semnificație mai largă, care apar atât în ​​natură, cât și în natură neînsuflețită. În cel de-al doilea caz, există o restricție a cercului de participanți la conflict de către un grup de persoane În același timp, orice conflict include anumite linii de interacțiune între subiecți (sau grupuri de entități) care se dezvoltă în confruntare.

Structura și specificul conflictului

Fondatorul paradigmei de conflict ca întreg în cunoașterea umanitară este L. Kozer. Unul dintre meritele teoriei sale este recunoașterea faptului că există exemple de conflicte de semnificație funcțională pozitivă. Cu alte cuvinte, Kozer a susținut că conflictul nu este întotdeauna un fenomen distructiv, există cazuri în care este o condiție necesară pentru crearea unor legături interne ale unui anumit sistem sau o condiție pentru menținerea unității publice.

Participanții formează un conflict Structura (adversarii părți opuse), iar acțiunile lor, un subiect condiție / situație de conflict (de exemplu - sfărâmare în transportul public), și rezultatul acesteia. Subiectul conflictului, ca regulă, este strâns legat de nevoile părților implicate, pentru care se luptă lupta. În general, ele pot fi grupate în trei mari grupuri: material, social (statut-rol) și spiritual. Satisfacția cu anumite aspecte importante pentru nevoile individuale (de grup) poate fi considerată ca fiind cauzele conflictului.

Exemple de tipologie a conflictelor

Cum NV Grishina constată în conștiința de zi cu zi a conflictelor exemple includ o gamă destul de largă de evenimente - de la conflictele armate și de confruntare între anumite grupuri sociale și până la discordie maritale. În același timp, nu contează dacă este o discuție în parlament sau o luptă a dorințelor personale. În știința modernă, puteți găsi un număr foarte mare de clasificări diferite, în timp ce nu există o diferențiere clară între conceptele de "tipuri" și "tipuri" de conflicte. Exemple din ambele grupuri sunt adesea folosite ca sinonime. Între timp, în opinia noastră, este mai adecvată identificarea a trei aspecte principale în tipologia conflictelor:

• tipuri de conflicte;
• tipuri de conflicte;
• forme de conflict.

Primul aspect pare a fi cel mai larg. Fiecare tip poate include mai multe tipuri de conflicte, care, la rândul lor, pot apărea într-o formă sau alta.

Tipuri și tipuri de conflicte

Principalele tipuri de conflicte sunt:

• intrapersonal (intrapersonal);
• interpersonale (interpersonale);
• intergrup;
• conflict între o persoană și un grup.

În acest caz, accentul se pune pe subiecții (participanții) la conflict. La rândul lor, conflictele interpersonale, intergrup, precum și conflictul dintre o persoană și un grup, sunt exemple de conflicte sociale. Primul conflict social, alături de conflictul intraoperator și zoo-conflict, a pus în evidență un tip independent sociologul german G. Simmel. În unele concepții ulterioare, conflictul intrapersonal este inclus și în conceptul de social, care, totuși, este un moment discutabil.

Printre cauzele majore ale conflictelor sociale este acceptat să aloce resurse limitate, diferențele în valorile oamenilor și contextul semantic, diferențele în experiența de viață și comportamentul, limitările anumitor caracteristici ale psihicului uman, și altele.

Conflictul intrapersonal

Aceasta presupune alinierea greșită a experimentat în mod subiectiv anumite tendințe în conștiința individului (evaluările, atitudinile, interesele și așa mai departe. D.), interacționând unele cu altele în procesul de dezvoltare (Mitin LM Kuzmenkova OV). Cu alte cuvinte, aceasta este o coliziune a unor formațiuni motivaționale care nu pot fi satisfăcute (realizate) simultan. De exemplu, o persoană poate să nu-și placă slujba, dar să se teamă să renunțe din cauza perspectivelor de a rămâne șomer. Un copil poate fi tentat să sări peste lecție și, în același timp, să fie frică să fie pedepsit pentru asta, etc.

La rândul său, acest tip de conflict poate fi unul dintre următoarele tipuri (Antsupov A. Ya., Shipilov AI):

• motivațional ("vreau" și "vreau");
• conflictul de respect de sine inadecvat ("pot" și "pot");
• rol ("must" și "must");
• conflict de dorință nerealizată ("vreau" și "pot");
• morală ("vreau" și "trebuie");
• adaptiv ("trebuie", "poate").

Astfel, această clasificare distinge trei componente principale ale structurii personalității care intră în conflict între ele: "Vreau" (vreau), "trebuie" (trebuie) și "eu" (poate). Dacă vom compara acest concept cu o anumită structură de personalitate, dezvoltat de Sigmund Freud in psihanaliza, putem observa Eid conflictului (doresc), Ego (I) și superego (necesar). De asemenea, în acest caz, este necesar să vă reamintim analiza tranzacțională a lui Eric Berne și i-au alocat trei poziții de personalitate: Copil (dorit), Adult (poate), Părinte (must).

Conflictul interpersonal

Acest tip are loc în caz de dezacorduri și ciocniri între indivizi. Dintre trăsăturile sale, se poate observa că aceasta se desfășoară în conformitate cu principiul "aici și acum", poate avea atât motive obiective, cât și subiective și, de regulă, se caracterizează printr-o emoționalitate ridicată a părților implicate. Tipul interpersonal poate fi de asemenea împărțit în tipuri diferite de conflicte.

De exemplu, în funcție de specificul relației de subordonare între părți, conflictele interpersonale pot fi împărțite în conflicte „verticale“, „orizontal“ și „diagonală“. În primul caz, avem de-a face cu o relație de subordonare, de exemplu, șeful - un angajat, un profesor - elev. Al doilea caz se produce atunci când părțile la conflict pe picior de egalitate și nu sunt supuse între ele - .. Co-lucrătorilor, soți, trecătorilor, oameni în linie etc. Conflictele diagonale pot apărea între adversari care se află în subordinea indirectă - între șef serviciu și ofițer de serviciu, între frică și cel mai tânăr etc. (când participanții se află în poziții diferite, dar în relații subordonate unul cu celălalt nu).

conflictele interpersonale pot include vom vedea de fiecare dată când are loc o coliziune într-o anumită structură de producție de specii, cum ar fi familia (conflictul marital, părinte-copil între frați și surori), acasă, conflictul în organizație (un exemplu de conflict organizaredintre subiecții săi în cadrul interacțiunii de lucru), etc.

Conflictul intergrupului

Conflictele intergrupurilor sunt de obicei clasificate drept ciocniri între indivizi din diferite grupuri sociale (mari, mici și medii) și între aceste grupuri în ansamblu. În acest caz, de asemenea, posibil să se aloce aceeași formă ca și conflictul în organizație, de uz casnic (în cazul în care conflictul care implică mai mulți reprezentanți ai celor două sau mai multe grupuri (exemple dintre muncitori și conducere, administrare și uniune, studenți și profesori, etc.) - de exemplu, în municipale apartamente, în coadă, transport public etc.).

Există, de asemenea, exemple de conflicte sociale la nivel intergrup, cum ar fi interetnice, interculturale și religioase. Fiecare dintre aceste specii acoperă o populație largă și se caracterizează printr-o perioadă considerabilă de timp. În plus, speciile selectate pot avea un caracter suprapus. O categorie separată este reprezentată de conflictele internaționale (exemple pe care le observăm în mod constant în știri), inclusiv între statele individuale și coalițiile lor.

Conflictul dintre o persoană și un grup

Acest tip apare de obicei atunci când un singur individ dintr-un grup refuză să se comporte ca ceilalți membri, demonstrând astfel un comportament neconformist. Fie efectuează un anumit act, care în acest grup este considerat inacceptabil, ceea ce provoacă conflictul. Ca un exemplu, un film poate acționa Roland Bykov „umplute“ (1983), în care personajul principal, Lena Bessoltseva este în conflict cu clasa. De asemenea, frapant exemplu al comportamentului în grupul Nonconformist provocând un conflict tragic este soarta filozof italian Giordano Bruno.

Forme de conflict

Această categorie implică existența anumitor acțiuni specifice care formează un conflict. Printre formele de bază în care posibilitatea apariției conflictului, sunt următoarele (Samson NV): dezbatere (dezbatere) revendicare, condamnare, boicot, grevă, sabotaj, grevă, abuz (abuz), rând, amenințare, ura, uzurpare , coerciție, asalt, război (conflicte politice). Exemple de dispută și controverse pot fi, de asemenea, găsite în comunitățile științifice, ceea ce demonstrează încă o dată posibilitatea unui conflict constructiv.

Pentru toate tipurile de conflicte, pot fi luate în considerare trei abordări teoretice principale:

• motivație;
• situațională;
• cognitiv.

Abordare motivațională

În ceea ce privește această abordare, ostilitatea unei anumite persoane sau a unui grup este mai presus de toate o reflectare a problemelor sale interne. De exemplu, din poziția lui Freud, ostilitatea autogrupului este o condiție inevitabilă pentru orice interacțiune intergrup, având un caracter universal. Principala funcție a acestei ostilități este aceea de a menține stabilitatea și coeziunea internă a grupului. Un loc separat în acest caz este ocupat de conflicte politice. Exemple pot fi găsite în istoria formării mișcării fasciste în Germania și Italia (ideea de superioritate rasială), precum și în istoria luptei împotriva „dușmanilor poporului“, în perioada represiunilor lui Stalin. Freud a asociat mecanismul de formare autogruppovoy ostilitate față de „străine“ la complexul lui Oedip, instinctul de agresiune și identificarea emoțională cu liderul grupului -. „Părintele“ etc. Din punct de vedere al moralității nu pot fi considerate fapte, cum ar fi un conflict constructiv. Exemple de teroare rasială și de masă, cu toate acestea, demonstrează în mod clar posibilitatea raliindu membrii unui grup în confruntare cu celălalt.

Agresivitatea conceptului teoretic al psihologului american Leonard Berkowitz ca fiind unul dintre factorii-cheie ai conflictelor intergrup în favoarea deprivării relative. Adică, unul dintre grupuri evaluează poziția lor în societate ca fiind mai dezavantajată în comparație cu situația altor grupuri. În același timp, privarea este relativă, deoarece situația dezavantajată în realitate poate să nu corespundă realității.

Abordare situațională

Această abordare este axată pe factori externi, situația care determină apariția și specificitatea conflictului. Astfel, în psihologul turc studiile Muzaffer Sheriffului au descoperit că ostilitatea unui grup împotriva alteia este mult redusă în cazul în care, în loc de mediul concurențial în care sunt prevăzute cu condiții de cooperare (necesitatea de a pune în aplicare activități comune în care rezultatul depinde de eforturile comune ale tuturor participanților). Astfel, șeriful constată că factorii situației, în care grupurile interacționează, sunt decisive în determinarea naturii cooperativ sau competitiv al interacțiunii intergrup.

Abordare cognitivă

În acest caz, accentul se pune pe rolul dominant al sistemelor cognitive (mentale) implicate în conflict unul cu altul. Astfel, în situația conflictelor inter-grupate, ostilitatea unui grup față de altul nu este condiționată neapărat de un conflict obiectiv de interese (așa cum sa afirmat în teoria realistă a conflictelor în cadrul abordării situaționale). În consecință, caracterul necooperant / competitiv al situației devine un factor decisiv în interacțiunea interpersonală și inter-grupă, și setările de grup care apar în procesul acesteia. Prin ele însele, obiectivele comune conduc la soluționarea conflictelor dintre adversari - depinde de formarea unor atitudini sociale care unesc grupurile și contribuie la depășirea confruntării lor.

Taejfel și Turner au dezvoltat o teorie identitate socială, conform căruia conflictele dintre grupuri nu sunt o consecință inevitabilă a nedreptății sociale (spre deosebire de o abordare motivațională). Confruntate cu această nedreptate, indivizii au posibilitatea de a-și alege propriile modalități de a le depăși.

Cultura conflictuală a personalității

Indiferent dacă există conflicte internaționale, dintre care exemple sunt demonstrate cel mai clar Susținători comportament de conflict distructiv sau este o ceartă minoră între colegi, se pare extrem de important de ieșire optimă cale. Abilitatea părților opuse de a găsi compromisuri într-o situație dificilă controversată, de a-și restrânge propria lor situație distructiv comportament, pentru a vedea perspective posibile de cooperare ulterioară cu adversarii reali - toți acești factori sunt cheia unui posibil rezultat favorabil. În același timp, indiferent cât de important a fost total ca o politică guvernamentală, sistem economic, cultural și juridic în societate, originile acestei tendințe sunt unele persoane specifice. La fel ca râul începe cu mici fluxuri.

Aceasta este o cultură conflictuală a personalității. Corespunzător Conceptul include capacitatea și dorința individului la prevenirea și soluționarea conflictelor sociale (NV Samsonov). În acest caz, este util să reamintim conceptul de "conflict constructiv". Exemple de conflicte actuale (având în vedere natura lor pe scară largă și ascuțită) prezintă mai degrabă, absența oricărei interacțiuni de conflict constructiv. În acest sens, conceptul de identitate culturală conflictological trebuie să fie luate în considerare nu numai și nu atât de mult ca una dintre condițiile pentru soluționarea optimă a litigiilor în societate, dar, de asemenea, ca un factor important de socializare a fiecărui individ moderne.