Personalul personal - ce este? Servicii, contract și esență de personal

Orice companie formează personalul angajaților săi, pe baza criteriilor pentru asigurarea eficacității afacerii. Cu toate acestea, uneori trebuie să vă ocupați de situația în care costurile fondurilor și timpul pentru selectarea, adaptarea sau pregătirea profesională a noilor specialiști sunt inutili din punct de vedere economic. În acest caz, personalul exigent vine în ajutorul antreprenorilor, acționând ca un instrument eficient de atragere a personalului independent.

Să analizăm care este esența acestor servicii, ce este subiectul contractului cu outsistaff-ul, ce beneficiază clientul, care lucrează în condițiile concurenței dure pe piață, primește, ce riscuri poate să facă față și cum să le evite.

Outstaffing: dezvăluim noțiunea

Acționând în interesul clientului, echipa outstaffer îi oferă o perioadă de implementare a unui anumit proiect sau performanță lucrări sezoniere profesioniști competenți cu abilitățile, experiența și cunoștințele profesionale necesare.

Cu alte cuvinte, Outstaffing - un decor în starea furnizorului de rețea, care este de fapt angajatorul formal al personalului implicat, personalul companiei client. Întreaga lucrare de rutină legate de managementul personalului, respectarea normelor de drept civil și muncii (inclusiv prevederile legii federale privind angajarea cetățenilor străini), transfer de taxe, calculul și plata salariilor cade pe autstaffera.

Pe scurt despre experiența străină

Statele Unite ale Americii, Canada, țările din Europa de Vest sunt bine cunoscute cu ceea ce reprezintă personalul excedentar. Timp de decenii, de la apariția primelor întreprinderi excedentare (perioada de recesiune economică din anii 1970), aceștia au putut să aprecieze potențialul beneficiilor materiale obținute din furnizarea temporară de profesioniști independenți.

Pentru claritate, pot fi citate doar câteva cifre. De exemplu:

• Indicatorii de pe piața serviciilor sunt estimați la miliarde de dolari (7 miliarde - Germania, aproximativ 38 miliarde - Marea Britanie, 80 miliarde - SUA);
• numărul de salariați angajați în cadrul contractului cu personalul în exercițiu - de la 7 la 10 milioane de persoane (respectiv în țările Uniunii Europene și, respectiv, în Statele Unite);
• creșterea cererii de aprovizionare a industriei excedentare este de aproximativ 30%

Specificitatea pieței ruse

În Rusia, începutul popularității acestui tip de servicii a început la sfârșitul anilor 90 ai secolului trecut. În primul rând, acest lucru se datorează crizei economice, determinând în mod constant antreprenorii să rezolve problema optimizării politicii de personal prin utilizarea rațională și justificată din punct de vedere economic a resurselor de muncă.

Pentru ziua de azi, chiria personalului (outstaffing) este o practică foarte comună și comună în Moscova și multe alte mega-uri mari rusești. Inițial, rândurile personalului "personal" au fost completate de specialiști cu calificări restrânse, care au efectuat un mic segment al activității unui anumit profil și de manageri de top. De-a lungul timpului, s-au alăturat aceștia freelancerii obișnuiți (de exemplu, bucătari, muncitori în ambalaje sau depozite, administratori, chelneri, încărcătoare etc.).

Elaborarea unui contract

Serviciile personale de personal sunt furnizate clientului în condițiile contractului. Pentru a asigura efectiv beneficiile economice ale acordului încheiat și pentru a preveni posibilitatea unor întrebări nedorite din partea reprezentanților organismelor de supraveghere, ar trebui să se acorde atenția cuvenită acestui document. În mod obligatoriu, ar trebui să includă informații specifice și maxime cu privire la drepturile și obligațiile părților, limitele competențelor acestora, termenii de interacțiune și serviciile furnizate.

Prevăzută în detaliu funcțiile îndeplinite de experți selectați, în interesul părților contractante, precum și cerințele în ceea ce privește datele de calificări fizice autorizate. Suma care va fi plătită serviciului outstaffer pentru serviciile prestate este specificată în mod clar. În acest caz, contractantul se angajează să suporte costurile furnizării de garanții sociale (plata foi de spital, manuale și așa mai departe.), Plata taxelor și a primelor de asigurare, să plătească salariile angajaților implicați în cadrul tratatelor formalizate drepturilor civile. În plus, outstaffer-ul preia soluționarea litigiilor de muncă și dezacordurile.

Când este necesar să fugi de personal?

Să considerăm oportunitatea atragerii pentru lucrările temporare a unui anumit număr de salariați pe baza exemplului unei organizații comerciale.

• Compania extinde gama de produse promovate pe piață și are nevoie de reprezentanți de vânzări care să stimuleze în mod activ cererea de noi branduri. Fără îndoială, în această situație, este mult mai profitabil să se folosească lucrătorii "din afară" decât să se formalizeze în funcție de concedierea ulterioară.
• În personalul companiei există un angajat care se descurcă perfect cu îndatoririle sale de serviciu, poate că nu este chiar încărcat complet. Cu toate acestea, pentru perioada de boală sau de vacanță, serviciile de outstaffers vor fi destul de adecvate.
• Programul personalului nu oferă specialiști suplimentari pentru punerea în aplicare a proiectului sezonier, sau a fost nevoie de muncă care nu a fost planificată în cadrul bugetului actual.

avantaje

În comparație cu angajarea directă a forței de muncă, disponibilizarea permite clientului să primească o serie de beneficii tangibile. Despre ce vorbim?

• Sarcina asupra serviciului de personal și a departamentului contabil este redusă, drept urmare, costurile administrative sunt reduse.
• Nu există riscuri asociate cu aducerea la răspundere a încălcărilor legilor muncii (inclusiv legilor privind activitatea forței de muncă ale cetățenilor străini) și apariția evenimentelor asigurate.
• Există posibilitatea de a asigura corespondența maximă a numărului de angajați cu volumul real de muncă și cu gestionarea flexibilă a personalului.
• Fondurile necesare pentru organizarea formării și dezvoltarea personalului.

Care este diferența dintre externalizarea personalului și disponibilizarea?

Outsourcing înseamnă transferul efectiv al anumitor funcții ale autorității contractante către un contractant terț (extern). Astfel, sunt eliberate forța de muncă și resursele financiare, care pot fi folosite pentru a aborda aspecte care necesită o atenție prioritară și o atenție sporită. Care este diferența esențială dintre astfel de modele de afaceri, cum ar fi externalizarea și disponibilizarea personalului?

Sarcina angajaților angajați în cadrul unui contract de externalizare este de a furniza un serviciu specific (contabilitate, evidența personalului, asistență juridică sau altfel). În același timp, aceștia sunt angajați ai companiei de outsourcing și își pot desfășura activitatea în incinta clientului sau pe teritoriul contractorului, fără o interacțiune directă cu clientul companiei de outsourcing.

Outstaffing-ul are o natură diferită. Serviciul dat presupune acordarea către client a anumitor experți care lucrează la un loc al constatării sale, fără a intra direct în relațiile de muncă și de drept civil.

Excedentul de personal ca instrument de angajare a lucrătorilor migranți

Nu este un secret faptul că angajarea străinilor în Federația Rusă este asociată cu anumite dificultăți, datorită cerințelor stricte ale legislației privind migrația, care prevede un nivel semnificativ penalități pentru încălcări și disponibilitatea cotelor. În aceste condiții, personalul străin oferă posibilitatea de a evita multe probleme.

Compania care desfășoară o activitate excepțională efectuează toate procedurile de personal în cadrul legilor existente, redactând un set complet de documente de acordare a licențelor care dau dreptul de a atrage cetățeni străini să lucreze. Drept urmare, clientul serviciilor economisește pentru achiziționarea de ajutoare metodologice sau reviste specializate și instruirea specialiștilor cu normă întreagă în cursuri și seminarii privind angajarea lucrătorilor migranți. Dar, cel mai important, se eliberează de orice pretenții din partea lui inspecția muncii, serviciul de migrație sau procuratura.

Procedura "Capcane"

În ceea ce privește obiectivitatea, trebuie remarcat faptul că, în plus față de beneficii, personalul excedent poate ascunde riscurile ascunse. În special, este posibil să se încheie un contract inedit nerentabil cu o societate specializată în furnizarea de servicii din acest profil.

Un astfel de document care conține dispoziții contrare normelor legale, poate fi declarată nulă de către instanțele de judecată, și, prin urmare, va fi un punct de plecare pentru luarea în considerare problema de a aduce partea clientului la răspundere juridică și impunerea de sancțiuni. Evitarea consecințelor negative va permite colaborarea cu profesioniștii luând în considerare toate cerințele FMS și Serviciul Federației Federale în momentul redactării contractului.

Când este interzisă pierderea de personal?

Dreptul de a furniza personal este disponibil exclusiv persoanelor juridice care au acreditare corespunzătoare (nr. 116-FZ din 05.05.2014). Interdicția de a exporta personal (ca un fel de activitate) se aplică antreprenorilor și societăților individuale care nu îndeplinesc anumite criterii în ceea ce privește dimensiunea capitalului autorizat, vechimea etc.

În plus, legea federală interzice să recurgă la autstafferov pentru a înlocui lucrătorii implicați în greve, în recrutarea echipajelor navelor și profesioniști „fluvio-maritime“, pentru a efectua munca pe site-urile industriale cu condiții de muncă periculoase (3, 4 grade) și obiecte periculoase (clasele I, II).

În alte cazuri, cu o abordare profesională responsabilă, personalul excelent este o soluție excelentă pentru reprezentanții afacerilor interesați de optimizarea structurii de personal, reducerea costurilor și concentrarea maximă asupra sarcinilor strategice.