Ce este externalizarea în cuvinte simple? Outsourcing: definiție, sens, tipuri și exemple

Una dintre modalitățile bune de a spori eficiența procesului de lucru și de a obține o mai mare eficiență din partea personalului este principiul diviziunii muncii. Cu toate acestea, nu toate întreprinderile își pot permite să creeze un personal vast de specialiști specializați, deoarece salariile lor sunt mult prea mari. Aceste organizații au o alternativă excelentă: pot delega (delega) unui reprezentant al unei alte organizații orice funcție care nu are o importanță majoră. Această delegație reprezintă răspunsul la întrebarea, ce este externalizarea. Cu cuvinte simple, procesul poate fi descris ca implicând un specialist din afară.

Caracteristici ale externalizării

Compania de outsourcing, care este acceptată pentru implementarea acestor sarcini, încheie un acord cu clientul companiei. Cooperarea pe termen lung este de interes pentru ambele întreprinderi, deoarece este reciproc avantajoasă.

Disting între plin și parțial externalizare. Ce este asta? cu simple cuvinte:

1. Compania full-outsourcing își asumă performanța tuturor funcțiilor din orice domeniu.
2. Parțial - personalul recrutat trebuie să desfășoare doar anumite proceduri sau activități.

În ciuda faptului că acest concept este relativ nou pentru oamenii de afaceri autohtoni, mulți au reușit deja să evalueze cât de convenabil și economic este externalizarea. Ce este? Tipurile și exemplele pot rezulta din următoarele: atragerea firmei pentru servicii complete de computere ale întreprinderii este o externalizare completă. În același timp, se efectuează transferul parțial al sarcinilor de reparare sau monitorizarea stării software-ului, iar alte sarcini rămân pentru un membru al personalului.

Ce este externalizarea: în termeni simpli despre tipurile de outsourcing

În cadrul întreprinderilor moderne, poate fi nevoie de următoarele tipuri de outsourcing:

• Producția este de a transfera o altă organizație pentru a îndeplini orice sarcină de producție. De exemplu, puteți cita cele mai multe agenții de publicitate. Ei încredințează tipărirea produselor tipografice specialiștilor (bannere, pliante).

Pentru a salva la achiziționarea de echipamente suplimentare și extinderea capacităților sale pentru astfel de întreprinderi, este extrem de important să știm ce este outsourcingul. În termeni simpli, acest concept poate fi descris ca o economie rezonabilă.

• În domeniul IT outsourcing acest gen prevede implicarea organizațiilor pentru crearea de site-uri, întreținerea echipamentelor, care se află la dispoziția întreprinderii de client sau de a dezvolta orice tip de software, cu sprijinul său ulterioare.

Un bun exemplu sunt magazine de vânzare cu amănuntul care nu conțin starea de programatori, și pe bază de contract atrage companie de outsourcing pentru a crea și a menține site-urile lor.

• În domeniul proceselor de afaceri, dacă aveți nevoie să efectuați în mod regulat cantități mici de lucru cu documente sau cu personal, este implicată o companie de outsourcing adecvată. Ce este cu cuvinte simple? Acesta este un contabil, economist sau antrenor de afaceri, care nu este inclus în numărul angajaților permanenți ai întreprinderii. Angajații profesioniști efectuează activități legate de calculul salariilor, contabilitate, servicii juridice sau de consultanță, audit, selecția personalului.

Avantajele externalizării

Printre avantajele fenomene, cum ar fi externalizarea capacităților de bază ale companiei să-și concentreze eforturile asupra desfășurării activităților majore. Adică, o întreprindere își poate face propria producție fără a distrage atenția asupra sarcinilor secundare (pentru care sunt invitați experții).

De asemenea, este importantă economisirea semnificativă a costurilor. Aceasta se datorează faptului că este posibil să se reducă investițiile în resurse și să se renunțe la formarea și întreținerea angajaților nerevendicați.

Astfel, externalizarea devine un factor esențial al economiei. Care este cuvintele simple: specialistul invitat lucrează mai repede și mai bine. Unele întreprinderi înregistrează o reducere de 20% a costurilor. În plus, noi modalități de parteneriat strategic deschid noi oportunități pentru toți participanții.

Dezavantaje ale externalizării

Unul dintre dezavantajele acestui tip de activitate este o anumită poziție dependentă, în care clientul companiei intră. Apariția oricărei situații dificile (economice sau de producție) de la un furnizor de servicii terțe afectează activitatea clientului.

În plus, pot exista nemulțumiri din partea angajaților permanenți ai întreprinderii, care sunt forțați să ia decizia conducerii de a se angaja în outsourcing. Ceea ce este, definiția, semnificația și caracteristicile au fost discutate mai sus, dar factorul uman nu a fost luat în considerare. Uneori angajații care sosesc pot fi considerați concurenți sau solicitanți de locuri de muncă.

De asemenea, o deficiență semnificativă a externalizării este necesitatea de a furniza întreprinderilor terțe informații confidențiale despre întreprindere.

Outsourcing - afaceri

Înțelegând că o astfel de externalizare (în cuvinte simple - delegare) este posibil să se ia în considerare anumite aspecte ale organizării și funcționării companiei de outsourcing.

Potrivit multor proprietari ai propriilor companii, acest tip de activitate este destul de profitabilă, profitabilă și promițătoare. În plus, formarea unei astfel de companii nu necesită sume atât de mari ca cele tradiționale.

Investițiile inițiale sunt necesare pentru plata chiriei unei încăperi, înregistrarea documentației, achiziționarea ingineriei de birou și a echipamentului. De asemenea, un grafic important de costuri este selectarea și întreținerea personalului calificat, publicitatea unei firme nou formate. Practica tradițională de a face afaceri a fost atragerea de investiții. Acest pas este luat de antreprenorii care nu au suma necesară pentru a forma o companie.

Investitorii pot fi persoane fizice sau alte întreprinderi sau instituții bancare.

Personal - principala resursă a unei companii de outsourcing

Bazat pe faptul că o organizație care „rente“ angajaților săi, primește o remunerație pentru munca lor, personalul său ar trebui să fie bine instruit, competent, competent și bine versat în domeniul lor.

La căutarea personalului, următoarea listă de cerințe este prezentată solicitanților:

• Educație de profil.
• Nivel ridicat de competență și responsabilitate.
• Experiență suficientă în desfășurarea activităților relevante.
• Sociabilitate.

Ce este Outsourcing și Outstaffing: Diferențe în concepte și terminologie

Asemenea concepții aparent asemănătoare au cu adevărat multe în comun. Cu toate acestea, în practică, acestea sunt diferite forme de organizare a muncii, iar principalele diferențe sunt enumerate mai jos:

• În formă de muncă, externalizarea este angajarea unui interpret pentru a îndeplini o sarcină specifică de la "A" la "I". Outstaffing este o ședere pe termen scurt a unui freelancer la dispoziția companiei. În această perioadă, noul angajat este angajat în sarcini care îi sunt încredințate.
• Pentru documentarea externalizării, încheiați contract de muncă, în timp ce personalul de outsourcing este considerat o plasare de locuri de muncă clasică.
• Se obișnuiește să se externalizeze implementarea multor sarcini intelectuale legate de aspectele contabile sau juridice ale afacerii, iar sarcinile excedentare pot avea aproape orice caracter.
• Diferența se întâmplă și în plata muncii: cu evaluatorul extern, se calculează, atunci când se efectuează toată munca, iar pentru angajatul care lucrează în afara postului, programul de personal este în vigoare.

concluzie

Astfel, se poate concluziona că un nou cuvânt și un nou concept servesc multor antreprenori în diverse domenii de activitate. Pentru a îmbunătăți rentabilitatea producției, reducerea costurilor de personal și de a extinde orizonturile lor proprii de organizare și de personal de outsourcing este utilizat. Ceea ce este în cuvinte simple poate fi descris de mai multe sinonime: delegare, transfer de sarcini, externalizare.