Cine este un supraveghetor?

Cine este un supraveghetor? Acesta este managerul de mijloc, având în supunere de la două la douăzeci de oameni. Supraveghetorul poate fi orice reprezentant al personalului de conducere mediu, dar preferința este acordată candidaților cu studii superioare sau speciale și sociologice.

Sociologia cunoștințelor necesare pentru ca el să fie capabil de a intra în contact cu orice angajat, pentru a arăta mentorul lor de calitate, lider, la o echipă mică cunoștea planul de acțiune într-o anumită situație. Prin urmare, supraveghetorul trebuie să posede toate competențele și abilitățile care au subordonații să învețe începători și pentru a arăta modul de a efectua o anumită acțiune. De asemenea, acest specialist poate testa angajații și poate emite un raport scris despre perspectivele și calificările unui anumit angajat.

Cine este un supraveghetor? Pe băiatul rus, acesta este "maistrul", care efectuează alinierea angajaților, repartizarea muncii, formarea inițială și evaluarea calificărilor.

Cine este Supervizor? Asta este angajat care îndeplinește multe funcții. Descrierea postului de supraveghetor:

1. Aducând în atenția angajaților sarcinile care le-au fost atribuite, verificându-și disponibilitatea de a rezolva diferite probleme, repartizarea domeniilor de activitate.

2. Ajustarea angajării personalului, numirea angajaților pentru îndeplinirea anumitor sarcini.

3. Organizarea interschimbabilității angajaților.

4. Identificarea priorităților și priorităților pentru implementarea sarcinilor.

5. Asigurarea controlului și monitorizarea continuă a conformității programul de lucru personal, aranjamentul său în conformitate cu programul de personal.

6. Verificarea furnizării de personal cu resurse materiale, tehnice și de altă natură necesare.

7. Luarea de măsuri pentru a elimina, precum și pentru a preveni conflictele în echipă.

8. Evaluarea calității muncii fiecărui angajat, utilizarea rațională a timpului de lucru. Supervizorii promotori, de exemplu, pot ajunge fără avertisment la locul unde se află ultima hand out pliante, pentru a-și verifica prezența, precum și pentru a-și evalua comportamentul și interacțiunea cu oamenii.

9. Evaluarea echilibrului și loialității angajaților, determinarea gradului de încredere în ele.

10. Prezența lucrătorilor în contact cu clienții, monitorizarea comportamentului de lucru al colegilor, eliminarea erorilor și recomandări privind acest proces.

11. Distribuția instrucțiunilor angajaților în funcție de temperamentul lor.

12. Verificarea abilităților de lucru ale personalului.

13. Luarea de măsuri pentru înlocuirea angajaților în cazurile care pot conduce la consecințe negative pentru firmă, controlul asupra apariției muncii într-o stare adecvată.

14. Determinarea modalităților și posibilităților de aplicare a sistemului de stimulente și sancțiuni.

15. Vorbind cu personalul, găsirea motivelor pentru munca necorespunzătoare și selectarea în comun a opțiunilor pentru a răspunde la aceste întrebări.

16. Organizarea de cursuri personale de mentorat și de instruire pentru lucrătorii cu deficiență în caz de imposibilitate de a face față sarcinilor. Cu rezultate negative de formare, direcția de concediere pentru inconsistența poziției.

17. Determinarea criteriilor pentru cerințele candidaților și participarea la selecția acestora.

18. Oferirea de informații despre companie angajaților nou-admiși, acest lucru este necesar pentru adaptarea persoanei în echipă. Supervizorul cunoaște condițiile și principiile de bază ale întreprinderii.

19. Pregătirea rapoartelor privind disponibilitatea anumitor angajați de a îndeplini anumite sarcini, precum și rezultatele muncii angajaților.

21. Pregătirea rapoartelor privind calitatea muncii efectuate de subordonați, cu privire la îndeplinirea sarcinilor atribuite și motivele care au dus la întreruperea punerii în aplicare a planurilor.

22. În cazurile corespunzătoare, sarcinile angajaților individuali.

Acum știi cine este supraveghetorul.