LPR: ceea ce este în structurile de afaceri moderne

Întreprinderile comerciale, cum ar fi cele industriale, au o structură care urmărește îndeplinirea anumitor sarcini. Și este destul de natural că LPR este în fruntea procesului. Ce este? Cum se înțelege această abreviere? LPR este persoana care ia deciziile. Ei pot fi președintele companiei, directorul general, directorul executiv, directorul comercial, directorul șef și chiar managerul de birou.

LPR: ce este aceasta în structura organizației?

Adoptarea deciziilor strategice privind definirea obiectivelor principale ale întreprinderii este, de regulă, stabilită chiar înainte de începerea operațiunilor. De obicei, toate acestea sunt descrise în Carta companiei, adoptată de fondatori. Asta este, în stadiul inițial, DM este acel (sau cel) care face decizia de a crea organizația în sine.

Cel mai adesea, fondatorii au încredere în administrarea organizației create de directorul general (general, executiv, comercial). Chiar titlul postului nu schimbă esența: îi este încredințată gestionarea activităților operaționale. Și în această situație, LPR este responsabilul pentru bunăstarea financiară a companiei (în sensul cel mai larg al termenului).

Directorul desemnat îndeplinește structura întreprinderii care îi este încredințată: determină nu numai numărul de servicii, interacțiunea lor, ci îi atribuie și DMD. Ce este într-un anumit serviciu, care este statutul și statutul acestuia? Răspunsurile la aceste întrebări sunt de obicei determinate masa de personal și sunt înregistrate în fișele de post.

Decizii financiare

Funcțiile unității structurale determină problemele care, datorită abilităților și statutului lor, decid managerul desemnat.

Directorul financiar, care este, de obicei, subordonat personalului contabil, trebuie să ia decizii privind oportunitatea plății impozitelor, emiterea de salarii, plata bancară și împrumuturi de mărfuri. Finanțatorii contactează, de regulă, cu serviciile bancare și servicii fiscale, cu angajații serviciilor similare ale întreprinderilor de creditori și debitori. Îndeplinirea sarcinilor acestor servicii este reglementată, responsabilitatea pentru luarea deciziilor se află strict în cadrul descrierii postului.

Dezvoltarea afacerilor

Orice întreprindere modernă, fie că este vorba de fabricație, sectorul de servicii (intern sau logistică) sau revânzare (en-gros, cu amănuntul) pentru dezvoltare trebuie să se extindă în mod constant domeniul de activitate, câștigarea de noi clienți (clienți, consumatori). Un proces bine stabilit, care ia în considerare toate componentele și nu are loc pentru fenomenele de criză, permite managerilor să lucreze într-un mediu destul de calm și stabil. Din păcate, există foarte puține astfel de întreprinderi. Practic, factorul de decizie nu are suficient timp să se gândească la consecințe și ar trebui să ia singurul din numeroasele opțiuni propuse (sau disponibile).

Bineînțeles, fondatorii au încredere în gestionarea afacerii lor numai angajaților de încredere și profesioniști.

Contacte cu organizații externe (clienți)

Orice întreprindere modernă este de neconceput fără ca un departament să vândă produsul producției. De obicei, aceasta este responsabilitatea departamentului de vânzări sau pur și simplu un angajat (manager) care monitorizează constanța sau expansiunea clientelei. factorii de decizie (factor de decizie) - este în aceste unități aproape întotdeauna angajat obișnuit (deși este nominal șeful departamentului de vânzări): depind de ea posibilitatea și condițiile de client service (sau produs). Aceste atribuții (drepturi) sunt stabilite în fișa postului ofițerului de vânzări, iar creșterea arborelui (cantitatea de expedieri) îi permite să primească un bonus. clienții avansate (cumpărători), cunoscând particularitățile de a face afaceri (de multe ori inconștient, uneori, în mod conștient), care caută numele persoanei de contact pentru cei care pot rezolva probleme expedieri (vânzări), la o reducere.

LPR: ce înseamnă achizițiile?

Produsul fabricat nu ar trebui să se afle în depozitul întreprinderii, în special perisabil și non-unic. Serviciile de marketing ale companiilor de producție vin cu tot felul de "zamanilovki" pentru clienții noi: bonusuri, întârzieri, suport publicitar, degustare este doar o mică listă de trucuri. Dar pentru a găsi un nou cumpărător în epoca lipsei unui deficit este aproape imposibil. Departamentele de achiziții (numai în cazuri rare la întreprinderile industriale) departamente de aprovizionare) știți că puteți găsi (sau înlocui) produsul potrivit fără prea multe probleme: trebuie doar să vă interesați, să vă alăturați, să faceți duș oferte comerciale. Dar alegerea este prerogativa LPR. Ele pot fi cumpărătorul însuși, dacă are încredere, dar mai des - nu este chiar capul departamentul de achiziții, ci un director comercial. Aceștia negociază termenii contractului, preferințele, logistica - tot ceea ce depinde de primirea profitului pe termen lung.

Cum să ajungeți la angajarea deciziilor responsabile?

Fiecare director de vânzări are propriul său arsenal de fonduri, permițându-vă să găsiți cu diferite grade de încredere în structura companiei interesate angajatul potrivit. Considerat unul dintre accesul non-standard pentru factorii de decizie prin departamentul de vânzări ca „un coleg de arme,“ unul sugerează care este cel mai probabil să ia decizia corectă.

Este posibil ca contactul rece (apelurile telefonice) cu un anumit angajat să nu aibă loc: un manager de birou (secretar) instruit (instruit) nu se va conecta.

Metodologia "Cum să ajungi în jurul secretarului?" Există o mare varietate: de la datarea personală la taxa de "ieșire". Dar scopul (încheierea unui nou contract de aprovizionare) justifică toate mijloacele, nici măcar integral loiale.