Care este perioada de garanție pentru bunurile achiziționate?

Producătorul este obligat să furnizeze consumatorului un produs de o asemenea calitate care să satisfacă pe deplin cerințele necesare. Una dintre cerințele importante este stabilirea datei de expirare, a perioadei de garanție și a duratei de viață a produsului sau a produsului.

Termenul pentru deservirea mărfurilor este o anumită perioadă în care producătorul este obligat să furnizeze consumatorului toate garanțiile descrise în documentație.

Dacă utilizați produsul conform destinației sale, dacă apar defecțiuni grave care, în opinia dvs., au apărut din cauza vina producătorului, acesta din urmă trebuie să le elimine gratuit, cu condiția ca acest lucru să se întâmple în perioada de garanție.

Pentru aceasta, este necesar să prezentați următoarele documente: dovada faptului că defecțiunea sau defecțiunea au avut loc înainte de cumpărarea produsului, a produsului. În cazul în care perioada de garanție pentru bunurile (de exemplu, 2 ani), și deficiențele identificate după douăzeci și patru de luni de la data cumpărării. Și în cazul în care bunurile nu sunt acoperite de viață, adică, nu are garanția producătorului este valabilă timp de zece ani.

Durata de viață a serviciului Doar producătorul poate instala produsul, deoarece este direct legat de crearea acestuia.

Dacă mărfurile sunt destinate utilizării pe termen lung, atunci trebuie să aibă niște termeni definiți pe parcursul cărora nu ar trebui să eșueze și, după expirarea termenului - utilizarea lor trebuie încheiată. Pentru bunurile de acest tip există două categorii de produse. Prima categorie include astfel de produse, care au încheiat perioada de garanție a funcționării și perioada de utilizare ulterioară. Acestea includ noduri, unități și componente care, în timpul perioadei de funcționare ulterioară, pot afecta negativ mediul, mediul și oamenii. Aceste bunuri și produse trebuie să aibă în mod necesar o anumită durată de viață.

Cea de-a doua categorie include produse, produse care nu sunt incluse în prima categorie și a căror documentație nu specifică durata de viață.



Perioada de valabilitate este obișnuit să se ia în considerare timpul la sfârșitul căruia produsele sunt considerate improprii pentru utilizare.

Instrucțiunile pentru produs conțin date referitoare nu numai la utilizarea acestuia, ci și la informații despre timpul maxim de întreținere și perioada de garanție. Este interzisă vânzarea bunurilor restante, precum și a unui produs sau a unui produs care trebuie să aibă restricții pe viață, dar de data aceasta nu este specificat în documentație.

Perioada de funcționare, în cursul căreia sunt identificate deficiențele, se numește perioada de garanție. Ce poate aștepta un consumator să cumpere un produs care nu corespunde standardului, un produs în caz de defectare sau rupere în timpul garanției:

  1. Cererea de corectare a defectelor descoperite și gratuit;
  2. Să ceară reducerea costului bunurilor sau, dacă este vorba de un loc de muncă, să reducă costul muncii efectuate;
  3. Solicitați bani în întregime pentru un produs, un produs, un loc de muncă săraci.

Din momentul cumpărării și umplerii cuponului, începe perioada de garanție, cu excepția cazului în care contractul prevede mai mult decât nimic. Nu toți consumatorii sunt conștienți de faptul că garanția producătorului nu poate fi dat, în timp ce în cazul de eșec va trebui să dovedească faptul că defectul a existat înainte de transferul de bunuri către consumator.

În cazul în care producătorul stabilește garanția produsului, în documente vânzătorul poate specifica perioada de garanție, din anumite motive, mai mult, dar nu invers. Asta este perioada de garanție nu trebuie să fie mai mică decât cea specificată în documente. Există o obligație suplimentară atunci când vânzătorul trebuie să fie responsabil pentru deficiențele produselor care ar putea fi identificate după expirarea garanției.

De regulă, există o obligație suplimentară între vânzător și cumpărător, care precizează toate nuanțele care au apărut, atât în ​​perioada de funcționare, cât și după aceea.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Cum să organizați analiza calității produsului în întreprindere?Cum să organizați analiza calității produsului în întreprindere?
Termenul de reparație în garanție a aparatelor de uz casnicTermenul de reparație în garanție a aparatelor de uz casnic
Consumatorii sunt cine? Ce drepturi are consumatorul?Consumatorii sunt cine? Ce drepturi are consumatorul?
Deficiențe materiale ale bunurilor. Bunuri și servicii. Detectarea deficitului de bunuri materialeDeficiențe materiale ale bunurilor. Bunuri și servicii. Detectarea deficitului de bunuri materiale
Primirea mărfurilorPrimirea mărfurilor
Returnarea banilor pe card la returnarea bunurilor: termeni, descrierea procedurii, recomandăriReturnarea banilor pe card la returnarea bunurilor: termeni, descrierea procedurii, recomandări
Garanții de calitate a bunurilor și serviciilor. Garanția producătorului. Controlul calității de…Garanții de calitate a bunurilor și serviciilor. Garanția producătorului. Controlul calității de…
Art. 29 HSE. Drepturile consumatorului în cazul descoperirii deficiențelor în munca efectuată…Art. 29 HSE. Drepturile consumatorului în cazul descoperirii deficiențelor în munca efectuată…
Lista produselor complexe din punct de vedere tehnic. Legea privind produsele complexe din punct de…Lista produselor complexe din punct de vedere tehnic. Legea privind produsele complexe din punct de…
Care sunt îndatoririle vânzătorului?Care sunt îndatoririle vânzătorului?
» » Care este perioada de garanție pentru bunurile achiziționate?