Bunurile de consum ale bunurilor, caracteristicile acestora

Proprietățile consumatorului produsului - caracteristicile produsului, care trebuie să satisfacă pe deplin nevoile și așteptările clienților. Ele sunt tipice pentru produsele finite care sunt vândute prin intermediul punctelor de vânzare cu amănuntul.

Să luăm în considerare proprietățile de bază ale consumatorilor:

Capacitatea produsului de a satisface cerințele estetice ale cumpărătorului. Aceste proprietăți pot fi exprimate prin următorii indicatori: prezentarea, conformitatea cu stilul și moda, desenul, culoarea produsului, designul, raționalitatea formei, gradul de satisfacere a cerințelor spirituale ale populației. Majoritatea populației planetei noastre, inerentă dorinței naturale a frumuseții. Vor să se înconjoare cu lucrurile care provoacă emoții pozitive. Nevoia de a arata atragatoare duce la faptul ca aspectul imbracamintelor, pantofilor, accesoriilor este de mare importanta. Cu toate acestea, noțiunile de frumusețe pentru oamenii din diferite țări sunt diferite. De exemplu, pentru popoarele din Africa, atractiv estetic este purtarea unui număr mare de cercuri în jurul gâtului, iar pentru o femeie din orice țară civilizată acest lucru va părea vulgar. În plus, chiar și oamenii dintr-o localitate pot avea modalități diferite de a privi aspectul aceluiași lucru. De aceea, acesta este primul indicator pe care oamenii îl acordă atenției atunci când aleg un produs.

Proprietățile estetice ale produselor sunt caracterizate de:

1. Expresivitatea informației - mărfurile corespund designului compozițional și altor caracteristici ale modului activ în prezent. Produsul reflectă o varietate de idei etice și sociale. Acesta include o serie de caracteristici care o deosebesc de alte produse similare de pe piață.

2. Raționalitate - capacitatea de a efectua bunurile funcțiilor pentru care a fost creată. Particularitatea soluției constructive, tehnologia de fabricare a produselor. Această caracteristică include, de asemenea, materialul din care este fabricat produsul.

3. Integritatea compozițională - exprimă legătura organică dintre toate semnele exterioare ale mărfii. Această proprietate caracterizează culoarea culorii, structura tridimensională, plasticitatea, desenul grafic al formei, elementele.

4. Perfecțiunea execuției de producție a produsului - performanța de calitate a produsului extern tipul de bunuri. Aici este posibil să se efectueze curățenia de performanță a joncțiunilor, calitatea unei acoperiri, claritatea desenului nume de marcă, nivelul înregistrării documentației atașate și doar prezentarea produsului.

Proprietățile de consum ale produsului sunt, de asemenea, caracterizate prin indicatori naturali:

1. Chimic - stabilitatea materialului din care sunt fabricate părțile individuale ale produsului sau dacă acesta este integrat în acțiunea diferitelor oxidanți, solvenți organici, apă, agenți reducători, alcalii, acizi și alți agenți. Reacția materialului la efectul diferiților factori climatici: zăpadă, ploaie, îngheț etc. Stabilitatea produsului depinde în orice caz de structura fizică și chimică a materialului produsului.

2. Proprietățile consumatorului produsului depind de indicatorii fizici - caracteristicile de masă, rezistență, densitate, deformare, optică, termică, acustică, termofizică. Proprietățile fizice sunt foarte importante, ele determină caracteristicile designului și producției produsului, modurile de funcționare, precum și fiabilitatea produsului.

3. Proprietățile fizico-chimice ale bunurilor de consum - sunt caracteristicile și indicatorii de sorbție. Acestea afectează gradul de confort al produsului, precum și indicii săi de igienă.

4. Biologic indicatori de calitate bunurile determină rezistența materialului la acțiunea diverselor microorganisme, insecte, rozătoare.

Fiecare produs poate fi clasificat în conformitate cu toate proprietățile de mai sus.