Ce bunuri nu pot fi returnate și cum se justifică acest lucru?

Poate că nu există o singură persoană care să nu fi avut niciodată probleme cu achiziționarea de bunuri. Legea care protejează și definește drepturile consumatorilor este în mod constant îmbunătățită. Datorită acestui fapt, nu numai că putem înlocui bunurile de calitate slabă sau inutilizabile, dar, de asemenea, să ne întoarcem banii în cazul în care acest lucru, din anumite motive, nu ne-a fost potrivit. Cu toate acestea, este nevoie de o cunoaștere aprofundată a produselor care nu sunt supuse returnării, astfel încât să nu se afle într-o poziție dificilă.

Teoretic, putem, în termen de paisprezece zile de la data cumpărării pentru a înlocui elementul sau returnați-l la magazin dacă nu este ne-a abordat în culoare, dimensiune, stil, calitate tesatura. De regulă, vorbim despre haine și încălțăminte. Cu toate acestea, în fiecare întreprindere comercială (inclusiv magazine online), puteți vedea lista care indică ce mărfuri nu sunt rambursabile și din ce motive. Deci, nu vă puteți întoarce lenjeria de corp, produsele de îngrijire personală, medicamentele și obiectele destinate tratamentului la domiciliu - de exemplu, produse din cauciuc. Nu vom putea reveni la alte obiecte cu care părțile intime ale corpului sau cavitatea orală vin în contact. De exemplu, în lista bunurilor care nu pot fi returnate, au existat, de asemenea, muștiucuri pentru instrumente muzicale, vioara din porțelan, jucării gonflabile. Și acest lucru este de înțeles: se presupune că mărfurile de calitate vor intra în vânzare din nou. Dar cine ar dori să folosească ceea ce au atins buzele străinului?

Adică, legea vizează protejarea intereselor noastre și prevenirea răspândirii bolilor. Trebuie remarcat faptul că cele de mai sus se referă numai la lucruri de calitate. Schimb de mărfuri calitatea necorespunzătoare (dacă, de exemplu, găsim un defect sau o defecțiune industrială) este întotdeauna permisă. În plus, cerința de returnare a mărfurilor în ambalajele nedeteriorate la care se referă vânzătorii, atunci când ne indică care sunt nereturnabile, este în majoritatea cazurilor ilegală. La urma urmei, nu putem determina calitatea lucrurilor, dacă nu le despachetăm. De asemenea, nu trebuie să prezentăm un cec dacă putem oferi alte dovezi de cumpărare. Mai degrabă, prin lege, cu returnarea bunurilor Trebuie să prezentăm cecul, dar absența lui nu ne privează de dreptul de a ne întoarce. O astfel de formulare paradoxală dă naștere unor neînțelegeri, așa că, în cazuri dificile, este mai bine să contactați Comitetul pentru protecția drepturilor consumatorilor.

Nu vom putea returna obiectele (șireturi, cabluri, împletituri, țesături), mobilierul și aparatele electrocasnice sofisticate. Vom repeta că este vorba despre bunuri calitative. Cu tehnologia este clar: dacă există perioada de garanție, atunci producătorul este obligat să efectueze un examen și în limitele de garanție pentru a elimina defectele sau pentru a înlocui elementul. Și cu produsele metrice, totul pare să fie clar: vânzarea unei bucăți pe care cineva pur și simplu nu o încorporează va fi mult mai dificilă și acest lucru se datorează protecției vânzătorului. Dar parlamentarii au adăugat la lista de mobilier, cărți, CD-uri, publicații tipărite neperiodice. Aici există întrebări și dificultăți. Pe de o parte, aceste măsuri vizează protejarea comerțului. În toate magazinele, trebuie indicate condițiile de returnare a mărfurilor, care trebuie respectate. De exemplu, într-o carte într-un loc proeminent puteți citi un anunț că vi se cere să faceți achiziții deliberate, pentru a returna cartea, dacă nu există căsnicie în ea, atunci nu vom putea.

Magazinul nu este o bibliotecă - nu veți putea să citiți lucrarea și să o returnați (la fel și în cazul edițiilor muzicale). Dar, pe de altă parte, ceea ce a cauzat interdicția privind returnarea și schimbul de mobilier - este greu de înțeles. La urma urmei, este posibil să nu luăm în considerare toate detaliile, iar mesele și dulapurile pur și simplu nu se potriveau în mărime. Este imposibil să înlocuiți atât plantele, cât și animalele. De asemenea, nu putem returna bijuterii cu pietre prețioase sau semiprețioase. Apropo, cele mai multe dintre prevederile legii este rezonabil și are ca scop să ne protejeze de fraudă și de fraudă, precum și pentru a asigura respectarea igienei personale și sanitare.