Managerii de categorie - cine este? Atribuții și funcții

de punere în aplicare managementul categoriilor,

De ce există probleme?

Adesea ineficiența sistemului se datorează faptului că societatea nu funcționează în conformitate cu filozofia aleasă. Acest lucru se poate datora lipsei pârghiilor de control necesare sau a refuzului personalului de a percepe schimbările. Conflictele pot duce la disponibilizări masive, probleme cu bunurile sau eșecuri în procesul de muncă.

Pentru ca gestionarea categoriilor să fie implementată cu succes, este necesar să se dezvolte o abordare integrată. Este necesar să se acopere toate aspectele activităților companiei, fără a se pierde un singur bloc.

Noua structură

Este necesară începerea schimbărilor prin construirea unei noi structuri a organizației. Se bazează pe principalul principiu: management nu numai pe verticală, ci și pe orizontală. Toate unitățile interacționează și influențează reciproc activitățile, astfel încât în ​​caz de probleme nu vor exista "extreme".

Pentru a răspunde corect la întrebarea: "Category manager - cine este acesta?", Este necesar să înțelegem că el este responsabil de afacere. Prin urmare, pentru a atribui această postare contabil sau economist este inițial greșit.

Descrierea postului

Pentru a pregăti în mod corespunzător acest document, merită învățat din experiența organizațiilor care au implementat cu succes gestionarea categoriilor. În cazul în care acest lucru nu este posibil, este necesar să se aibă în vedere condițiile fundamentale: descentralizarea, transferul anumitor aspecte administrative, oferă posibilitatea de a lua decizii, concentrarea diferitelor funcții ale societății în aceleași mâini.

De unde să obțineți specialiști?

Pentru a înțelege unde să caute personal, trebuie să înțelegeți, managerii de categorii - cine este? Este aproape imposibil să angajeze un specialist "gata". Liderul va câștiga mult mai mult dacă va încerca să vadă calitățile necesare în angajații deja angajați. Abilitatea principală pe care trebuie să o posedați este să vă puteți gândi cum ar fi un cumpărător. Este important ca potențialul candidat să se distingă de intenția și ambiția. Atunci șansele de succes vor fi mult mai mari.

Responsabilități principale

Gândindu-se la un manager de categorii - cine este, este important să înțelegeți că nu este cumpărător și nu vânzător. În primul rând, este manager. Misiunea lui este de a ocoli punctele de desfacere ale concurenților și de a-și analiza activitățile. Este foarte important să acordăm o atenție suficientă marketingului și promovării categoriei. În timpul analizei trebuie să utilizați toate instrumentele de automatizare disponibile. Software-ul învechit nu vă permite să vedeți întreaga imagine și să gestionați eficient procesele.

Un manager de categorii trebuie să învețe să negocieze. E nevoie de mult efort și timp, dar rezultatul merită. Pentru aceasta, există cursuri și cursuri speciale.

Analytics

Managerul trebuie să știe ce trebuie să facă managerul de categorii. Activitatea sa este multifata, dar in primul rand acopera astfel de sfere cum ar fi merchandising, analiza si negocieri.

Specialistul ar trebui să fie capabil să compileze și să analizeze rapoartele în următoarele domenii:

• taxă suplimentară în dinamică - zilnic;
• modificarea prețului de cumpărare - în fiecare zi pentru cea precedentă;
• analiza tuturor grupurilor și subgrupurilor de bunuri, evaluarea veniturilor marginale - la intrarea în produs sau în momentul retragerii acestuia;
• cifra de afaceri, precum și stabilirea și schimbarea prețurilor concurenților - de două ori pe lună.

negocieri

Dacă înțelegem, managerii de categorii - cine este, introducerea noului concept va trece ușor și va da rezultate bune. Pentru a comunica cu oamenii, durează aproape o mare parte din timpul lor de lucru. Motivul negocierilor poate fi următorul:

• creșterea prețurilor pentru achiziții;
• discrepanța dintre prețul contractual și cea specificată la livrare;
• livrare scurtă;
• dorința furnizorului de a diversifica intervalul;
• modificarea domeniului de livrare sau localizarea calculului. Unele atribuții pot fi asumate de asistentul managerului de categorii;
• încheierea contractelor;
• discuții despre reduceri, promoții și bonusuri;
• returnarea bunurilor, înlocuirea acestora, efectuarea actelor de reconciliere;
• alte motive importante care necesită prezența a două părți.

Merchandising

Nu fiecare manager poate răspunde imediat la întrebarea: "Managerii de categorie - cine este acesta?" Ei trebuie să cunoască regulile de bază ale merchandising-ului și să le poată folosi. Dar o anumită parte a creativității în această profesie este binevenită, astfel încât cerințele pot fi "diluate" creativ.

Dacă conducerea companiei va urma în mod clar principiile de bază ale introducerii gestionării categoriilor, atunci în viitorul apropiat organizația va ajunge la un nou nivel. Conflictele emergente trebuie rezolvate în mod pașnic, explicând esența noului concept personalului.