Managementul este arta de a gestiona oamenii

Principala funcție a conducerii - acesta este un stimulent

Există multe discuții despre faptul dacă conducerea și managementul sunt identice, precum și conducerea și managementul.

Luați în considerare această problemă din diferite părți și definiți principala sarcină a conducerii.

Manager sau manager?

În practica modernă, "managerul", care prin rădăcinile sale engleze, și chiar mai adânci, se duce la cuvânt "Manus»- mână. Evident, originea cuvântului este legată de poziția care a dat persoanei dreptul de a da ordine cu ajutorul mâinilor. Aceasta reflectă însăși esența conducerii ca distribuirea ordinelor și instrucțiuni valoroase.

Fără îndoială, un adevărat manager este un lider profesionist care este capabil să gestioneze oamenii. Un manager eficient poate gestiona în mod productiv atât departamentul din bancă, cât și același departament din supermarket. El înțelege rapid complicațiile problemei și găsește o abordare a personalului. Este posibil ca un manager să nu știe munca pe care o îndeplinesc subordonații săi, dar să o gestioneze eficient. Ca metodă de lucru, el poate, desigur, să folosească practica "punerii în locul unui subordonat" pentru a înțelege mai bine elementele de bază ale cazului.

Înțelegerea tradițională a conducerii

Cunoașterea tradițională și, probabil, cea mai corectă a conducerii poate fi descrisă în mai multe domenii funcționale.

Iată câteva indicații de bază.

• Conducerea este lider, arătând un exemplu și stimulând personalul pentru a lucra la un nivel înalt. Și aici nu înseamnă stimularea cu amenințări, ci o conducere corectă și gândită.
• Managementul lucrează cu o structură, iar sarcina liderului este de a crea și de a menține o astfel de structură, în care toată lumea își cunoaște rolul, domeniul de activitate și scopul. De asemenea, este abilitatea de a lua decizii care vor contribui la cel mai eficient progres spre succes.
• conducere- este procesul de interacțiune dintre superiori și angajați, conectează și închide lanțul de recompense și realizarea obiectivului. Crearea unei echipe care să poată interacționa eficient între ele și cu autoritățile.
• conducere- aceasta este abilitatea de a hrăni oamenii și de a delega în mod rezonabil autoritatea.

Leadership - o chestiune de stil?

Din moment ce managementul lucrează cu oameni care folosesc o anumită putere și influență, ei împărtășesc mai multe stiluri de influență:

• stilul autoritar;
• stil democratic;
• stil de non-interferență.

Luați în considerare aceste stiluri în detaliu, precum și laturile lor pozitive și negative.

Stilul autoritar

Pro: abilitatea de a lua decizii rapide, dar numai pe baza unei experiențe suficiente și a disponibilității informațiilor din partea managerului.

contra: lipsa de stimulent să se dezvolte în subordonați.

Stilul democrat

democrație - managementul, unde autoritatea este delegată la mai multe niveluri, iar subordonații nu sunt doar executorii, ci și participanți activi la procesul de luare a deciziilor. Aceasta presupune mai puțină presiune asupra personalului, încredere în propria lor organizare și intenție.

Pro: în condițiile în care personalul calificat stimulează atingerea obiectivelor, inovării și creșterii carierei.

contra: se întâmplă adesea ca personalul să nu poată lua rapid decizii sau să se comporte inadecvat.

Există și alte stiluri de leadership, de exemplu stilul "Non-interferențe" care stimulează întregul potențial creativ al subordonaților prin independența totală a acestora. Dacă vorbim despre popularitate, atunci primul stil de conducere este folosit din ce în ce mai puțin, în timp ce stilul democratic și cele similare răspund la solicitările personalului și corespund modului modern de gândire.

Puteți preda conducerea?

Dacă vorbim despre disciplina academică care ar trebui să pregătească o persoană pentru poziția de lider, atunci asta administrare. Leadershipul este procesul de luare a deciziilor, pentru care trebuie să aveți o bază solidă de cunoștințe. Managementul este o sinteză a cunoștințelor din diferite domenii: economie și finanțe, psihologie și sociologie, drept și așa mai departe. Au fost dezvoltate metode și scheme absolut noi pentru gestionarea oamenilor.

Dar dacă vorbim deschis, atunci managementul este doar management în management, dar în practică, liderul ar trebui să fie:

• psiholog;
• lider;
• analist;
• sociolog;
• economist;
• și așa mai departe.

Dar teoria și practica sunt două lucruri diferite și multe teorii sunt sterile pentru rezolvarea problemelor practice ale managementului uman. La urma urmei, conducerea este o relație cu oamenii, folosind experiența diverselor domenii ale cunoașterii, calități personale și prezența unui stimulent. Toate cele de mai sus sunt un produs al experienței de viață și al contactului cu realitatea afacerilor sau a altor activități, dar nu și a teoriei.

Un adevărat lider este capabil să organizeze o echipă de succes folosind toate calitățile de mai sus.

Sunt toți managerii la fel de bine?

În prezent, din motive de tendințe de modă sau de a acorda o importanță pozițiilor individuale, un manager poate fi numit totul de la distribuitorul de produse la directorul unui departament.

Mai mult, mulți absolvenți de facultate primesc o crustă cu fraza prețioasă "manager ...", dar nu au o bază teoretică pentru gestionarea oamenilor, nici fundații practice. Acestea sunt doar nave dintr-un set de cunoștințe, care în majoritatea cazurilor nu sunt nici măcar învățate cum să le aplicăm.