Managementul operațional - ce este?

Gestionarea operațională (sau gestionarea operațiunilor) se ocupă de sarcinile curente, dar acest lucru nu înseamnă că deciziile luate în cadrul acestuia nu sunt importante. Dimpotrivă, fără rezolvarea sarcinilor zilnice, activitățile companiei sunt imposibile.

Gestionarea operațională este, de fapt, elaborarea deciziilor privind reducerea costurilor pentru activitățile companiei fără a pierde calitatea rezultatelor acestei activități. Astfel, managementul operațional în soluționarea sarcinilor de zi cu zi se ocupă de optimizarea generală a activității companiei.

Deciziile de operare reușite sunt adesea copiate de concurenți, deci sunt rareori un avantaj, cel puțin pentru o lungă perioadă de timp. Dar aceasta nu înseamnă că nu este necesar să căutăm soluții nestandardizate care să permită optimizarea activității companiei: pionierii, de regulă, elimină încă o parte din cremă.

Funcția de gestionare operațională este adesea una sau alta dispersată în cadrul diferitelor servicii ale companiei. Acest lucru permite șefilor acestor servicii să optimizeze procesele de producție în segmentele lor, ceea ce va avea în final un efect pozitiv asupra activităților întregii companii.

Fără îndoială, managementul operațional ar trebui să se bazeze pe unul strategic. De exemplu, conducerea companiei aeriene, care este poziționată pe piață în segmentul low-cost, este puțin probabil să decidă să servească la bordul unui prânz cu trei feluri, costul căruia va fi inclus în bilet. O astfel de decizie ar fi irațională. Sau producătorul de bunuri de segment de lux nu poate reduce costurile de producție prin utilizarea unor materii prime mai ieftine: acest lucru poate afecta ca produs final.

Studiul managementului operațional în cadrul universității sau de formare, desigur, util pentru manageri de mijloc și de senior manageri, ca și organizarea societății și conducerea ei, în plus față de experiența, cunoștințele teoretice și practice necesare.

În plus, cunoașterea principiilor de bază ale managementului operațional va fi utilă în evaluarea performanței companiei în general. Studiul acestei discipline este util nu numai pentru manageri, ci și pentru contabili, finanțatori, comercianți și chiar și programatori.

Analiza operațională în managementul financiar, ca parte a planificării pe termen scurt ajută la urmărirea dependența performanței companiei în termeni de bani, adică profitul din costul de producție și volumele sale.

Această analiză este adesea numită analiza analizelor de rentabilitate, deoarece poate calcula, inclusiv volumul și natura producției, în care rezultatele financiare ale companiei vor fi zero. El ajută, de asemenea, să determine pragul de rentabilitate companie și permite prognoza financiară consecințele unor decizii.

Astfel, analiza operațională și de management operațional sunt strâns legate, astfel încât antreprenorii și managerii trebuie să stăpânească aceste discipline la societatea nu numai să-și continue activitățile sale, dar, de asemenea, a dezvoltat cel mai eficient.