Teoria substanțială a motivației

Primii care au atras atenția asupra problemelor de motivare a forței de muncă au fost Smith și Owen, care credeau că banii au fost principalul și chiar singurul factor motivator. Potrivit afirmațiilor lor, oamenii lucrează doar pentru a obține banii necesari pentru a cumpăra alimente, îmbrăcăminte, locuințe etc.

La începutul secolului al XX-lea, teoria științifică management, la originea căruia stătea Taylor. În acest moment, începe un studiu aprofundat și constant al procesului de muncă, pentru ao îmbunătăți mai târziu.

Teoria de bază a motivației poate fi împărțită în următoarele grupuri:

- semnificative (Maslow, McKellond, Herzberg);

- procedural (Vroom);

- bazată pe atitudinea față de muncă (McGregor, Ouchi).

În anii `40. În Statele Unite, s-au dezvoltat mai multe concepte activități de motivare. Deși teoriile substanțiale de motivare privind unele aspecte diferă, ele nu se exclud reciproc.

Sistemul de conducere care exista în acele zile a suferit pentru că muncitorii nu erau interesați să-și expună propriile abilități și abilități de lucru. Administrația, la rândul său, fără a avea o idee despre aceste oportunități, nu le-a putut folosi. Sistemul de stimulente materiale a fost ineficient și nu a stimulat returnarea corespunzătoare a muncii.

Teoria substanțială a motivației. Teoria nevoilor lui Maslow

Persoana se comportă de obicei ca fiind forțată de dominația ei, în acest moment. Acest lucru face ca fiecare persoană să acționeze într-un mod care să o satisfacă. Maslow a creat un model de nevoi, format din cinci grupuri:

Primul grup - fiziologic;

Al doilea grup - nevoia de siguranță;

Al treilea grup - aparținând grup social;

Al patrulea grup - nevoia de respect (succes, statut, stima de sine);

Grupul 5 este nevoia de auto-exprimare.

Nevoia dominantă conduce comportamentul unei persoane până când aceasta este rezolvată. Toate nevoile de mai sus sunt întrunite într-o ordine strict ierarhică. Dacă există două identice nevoile sociale, atunci nevoia pentru un nivel mai scăzut câștigă neapărat. Diferite persoane - nevoi diferite. Situația se schimbă și nevoile unei persoane se schimbă. Munca poate oferi o oportunitate de a răspunde nevoilor sociale.

Teoria substanțială a motivației. Teoria motivației lui McCullond

În teoria sa de Mac Kellond a pornit de la faptul că setul de cerințe specifice oamenilor, cele mai importante trei sunt luate în considerare: implicarea, succesul, puterea.

Există două tipuri de motive:

- urmărirea succesului;

- evitarea eșecurilor.

McKellond a subliniat că pentru cei care au nevoie să reușească, banii nu sunt principalul lucru, ele sunt importante ca un indicator al succesului. Dacă ar trebui să li se motiveze astfel, ar trebui să li se acorde sarcini cu un grad scăzut de risc, ar trebui să li se acorde puteri suficiente pentru a trezi inițiativa și a le încuraja în mod regulat.

Teoria substanțială a motivației. Teoria lui Frank Herzberg

A fost creat pe baza studiilor efectuate la locurile de muncă din diferite țări. Oamenii trebuiau să descrie situațiile în care erau mulțumiți sau simțit nemulțumiți.

Factori care afectează satisfacția locului de muncă:

1. Realizări în recunoașterea succesului.

2. Interesul în muncă.

3. Responsabilitatea.

4. Promovare.

5. Creștere profesională.

Factorii care afectează nemulțumirea față de muncă:

1. Metodă de gestionare.

2. Politica urmată de administrație în cadrul organizației.

3. Condițiile în care are loc procesul de muncă.

4. Câștigurile salariale.

5. Relațiile interpersonale la locul de muncă.

6. Lipsa stabilității.

7. Impactul muncii asupra vieții personale.

Primul grup de factori se numește motivatori, iar al doilea - de factori de context. Cu motivatori mai mult sau mai puțin clar. Factorii contextului creează o situație nefavorabilă, muncitorii sunt nemulțumiți, în cel mai bun caz acești factori își dau atitudinea neutră.

Aceste trei enumerate lucrări științifice pune bazele teoriei moderne a motivației.