Teoria managementului

Managementul este o activitate profesională menită să atingă obiectivele stabilite prin utilizarea optimă a resurselor de muncă și materiale pe baza principiilor, metodelor și funcțiilor mecanismului economic al teoriei managementului.

În esența sa, acest termen este sinonim cu cuvântul "management". Cu toate acestea, "managementul" este un concept mai restrâns și se aplică numai gestionării diferitelor procese sociale și economice în scara întreprinderii sau organizației. Acest concept include:

• marketing și prognoză de piață;
• fabricarea de bunuri cu costuri minime și obținerea profitului maxim din vânzarea lor;
• analiza informațiilor și elaborarea unui plan pentru atingerea scopului propus;
• managementul personalului, care implică cunoașterea principiilor de bază ale psihologiei și sociologiei.

Abilitatea principală a unui manager născut este capacitatea de a rezolva cu succes problemele. Într-o mică firmă funcțiile managerului de obicei interpretată de directorul însuși. Dar dacă firma ajunge la dimensiuni medii și mari, atunci managerul (manager, organizator, manager) vine în ajutorul lui. Și de multe ori se întâmplă datorită competențelor sale profesionale că managerul rezolvă multe probleme chiar mai bine decât directorul.

Teoria managementului este știința metodelor și principiilor unui astfel de management. Pentru o mai bună înțelegere a acestei discipline științifice, este util să luăm în considerare evoluția sa istorică. Evoluția teoriei managementului a început cu mai mult de o sută de ani în urmă. Este posibil să se facă distincția între cele 5 școli de bază de gândire:

• O școală care se concentrează asupra științei metodele de management (între 1885 și 1920).

• Școala clasică (1920 - 1950).

• Școala care a studiat impactul relațiilor umane (între anii 1930-1950).

• Școala comportamentală, numită și școala de științe comportamentale (de la 1950 până în prezent).

• Școala matematică sau abordarea cantitativă (de la 1950 până în prezent).

La bază școală de management științific sunt principiile și ideile lui Frederick Taylor. Această teorie a managementului acordă o atenție deosebită studiului științific al fiecărui tip de activitate a forței de muncă, specializării muncii și introducerii unui sistem diferențiat de plată. Taylor a crezut că, folosind observația, măsurarea, logica, este posibil să se îmbunătățească în mod semnificativ operațiile manuale. Alți reprezentanți cunoscuți ai acestei direcții sunt Henry Gantt, soția lui Lillian și a lui Frank Gilbret.

Fondatorul școlii clasice a fost Henri Fayol. Reprezentanții săi au separat, pentru prima dată, conducerea de producție, alocând-o unui tip independent de activitate. Această teorie a managementului sa axat pe îmbunătățirea și dezvoltarea principiilor procesului de management al întreprinderii în ansamblu. A. Fayol a elaborat 14 principii universale de conducere, iar M. Weber a formulat baza birocratică abordare a managementului.

Doctrina "relațiilor umane" a devenit piatra de temelie a următoarei școli de management - o școală care a privit organizația ca un "sistem social" specific. Fondatorii acestei școli (Elton Mayo, Abraham Maslow, Fritz Rothlisberger) au observat că productivitatea muncii este influențată de nevoile umane. Potrivit acestora, managerul ar trebui să se străduiască pentru conducerea informală și să câștige "favoarea oamenilor".

Spre deosebire de adepții școlii relațiilor umane, care au concentrat pe nevoile individului, reprezentanții școlii behavioristă (F. Herzberg, C. Argyris, D. McGregor, R. Laynkert) ia în considerare și să studieze comportamentul oamenilor din grup, atât formale, cât și informale. Aceste două școli sunt dezvoltate teoria motivației în management.

Într-o școală matematică, managementul este un proces logic specific care poate fi descris de către corespondent model matematic. Prin urmare, atenția este îndreptată spre metodele economice și matematice, utilizarea statisticilor și informatizarea managementului organizației. Printre fondatorii acestei școli se numără cei mai cunoscuți G. Smoi, D. Woodward, D. March, G. Ackoff, N. Lowre, D. Thompson.

Interconectarea școlilor de mai sus conduce la crearea unui management foarte eficient. Fiecare direcție este ca un șir de frânghii de control, care, întrețesute unul cu altul, creează cea mai mare rezistență. Teoria managementului modern a absorbit și continuă să aprofundeze și să dezvolte toate cele mai bune realizări și idei ale fiecărei școli.