Comunicările de marketing reprezintă baza unei afaceri de succes

Pentru a înțelege mai bine ce comunicări de bază de marketing sunt, este mai bine să împărțiți termenul și să definiți fiecare parte separat. Cuvântul "marketing" a fost audiat de mult timp, se pare că toată lumea știe semnificația acesteia, dar întrebați - veți obține un număr mare de definiții diferite. Nu este nimic surprinzător: în fiecare manual, este definit în felul său, deși, desigur, nu există opinii opuse. Pe scurt: comunicări de marketing - este procesul de determinare, stimulare și satisfacere pe deplin a nevoilor cumpărătorului. Primirea în acest proces de profit este deja domeniul de activitate al altor profesioniști (contabili, finanțatori, inspectorii fiscali).

Comunicare - acest termen este ușor de înțeles pentru toți. Prin urmare, comunicările de marketing reprezintă un set de activități care vizează informarea maximă a publicului țintă despre calitățile utile ale produsului (serviciu). Acest complex include multe instrumente și concepte.

Cele mai importante comunicări de marketing sunt:

• Publicitate: recursul impersonal față de consumatorul bunurilor, cu un apel de a cumpăra exact acest produs (serviciu) și o explicație a oricărei unicități. Canalele sunt utilizate: radio, televiziune, ziare, publicitate în exterior, buletine de știri, Internet.
• Formarea unui brand recunoscut (brand): dezvoltarea unui logo, simbolism al companiei.
• Relații publice (crearea unei imagini pozitive a companiei sau a produsului) Relații publice (PR): cauzate de o surplus de aprovizionare pe piață. Pentru ca utilizatorul final să facă alegerea în favoarea produsului dvs., trebuie să demonstrați evaluări obiective ale experților independenți, ale altor consumatori, ale opiniei publice. Puteți lua în considerare sprijinul mentalității rusești (pentru poporul nostru, opinia vecinului este mai importantă decât toate celelalte).
• promovare programe de loialitate (bunuri și servicii suplimentare care îmbunătățesc imaginea companiei și a mărcii comerciale).

• Gestiunea vânzărilor (vânzări personale, promovarea vânzărilor prin programe bonus). Mulți oameni au venit la tipi politicoși, cu o demonstrație a posibilităților minunate de aspirator, care este puțin mai ieftin decât o mașină - este vorba de vânzări personale. Dar acest lucru nu este cel mai bun exemplu, dacă obiectivul și procesul sunt stabilite corect, puteți obține rezultate excelente păstrând în același timp fața și prestigiul mărcii.
• Marketing direct (adresați-vă adresei personale cumpărătorului prin corespondență directă pe Internet, poștă).
• Stimularea vânzărilor: acțiuni, reduceri de o singură dată, loterii, alte evenimente cu scopul de a revigora interesul pentru marcă. Se concentrează pe perspectivele pe termen scurt.

În viața de zi cu zi putem vedea utilizarea comunicațiilor de marketing în politică:

• provoca interes pentru brand (candidat);
• pentru a face programul candidatului bine cunoscut (proprietăți utile ale bunurilor);
• pentru a atinge interesul consumatorului pentru bunuri (votare).

Se pare, tehnologia este similară, principalul lucru este că consumatorul nu este oferit bunuri vechi. Dar aceasta se află deja în sfera mediului de obiective și misiune a întreprinderii. Pentru o companie care lucrează pe termen lung, comunicările de marketing sunt un proces situat în sfera intereselor societății pentru care funcționează.