Returnarea bunurilor în termen de 14 zile

Poate că fiecare dintre noi sa confruntat cu această situație: a cumpărat un lucru, iar acasă a constatat că nu se potrivește. Frigiderul nu este inclus în deschidere, bluza cumpărată de copil sa dovedit a fi minunată, iar fierul, donat pentru ziua de naștere a mamei, sa dovedit a fi exact același lucru cu cel dat de mătușa Klava. În general, situația în care achiziția nu era necesară pentru un motiv sau altul, în masă. Dacă produsul nu costă nimic, majoritatea vor renunța. Și dacă factura merge la mii?

Legea permite returnarea bunurilor în termen de 14 zile până la magazin, dacă el nu se încadrează în unul sau alți parametri sau pur și simplu nu-i plăcea. De ce i se dă o astfel de perioadă? În primul rând, o persoană poate cumpăra bunuri într-un alt oraș și va dura câteva zile pentru a reveni și a schimba achiziția. În al doilea rând, așa cum se întâmplă adesea cu darurile, un lucru este cumpărat până la o anumită dată, și înainte de acel moment el pur și simplu minciună și nu primește și nu încearcă.

De aceea, întoarcerea mărfurilor se face timp de 14 zile - astfel încât persoana a avut timp să o evalueze și să se întoarcă. Cu toate acestea, de multe ori oamenii încearcă să abuzeze de această lege. Cel mai viu exemplar care se învecinează cu frauda este returnarea bunurilor care erau în uz. De exemplu, uneori este nevoie de o rochie pentru o anumită dată și nu este foarte de dorit să o cumperi și este scumpă și o poți îmbrăca doar o singură dată. Deci, ei încearcă să se întoarcă haine sau mărfuri uzate, pe care le-au folosit în 10 - 13 zile de la cumpărare. În acest caz, ar trebui să se stipuleze imediat că legea permite returnarea mărfurilor în termen de 14 zile numai dacă este nouă, integral, pe care au fost păstrate toate etichetele și etichetele. Este foarte ușor să afli că mărfurile au fost folosite - pete sunt pe haine, mirosul de sudoare, dacă chestia era în spălare - mirosul de pulbere. Tehnica poate fi și zgârieturi, pete, dungi detergenti sau mirosul de mâncare. Pe baza tuturor acestor semne, vânzătorul are dreptul de a refuza cumpărătorul în schimb.

În ce situație este imposibilă returnarea bunurilor în termen de 14 zile?

  1. Dacă mărfurile sunt clasificate ca produse alimentare.
  2. Dacă este o remediere cosmetică sau parfum.
  3. În cazul în care mărfurile sunt eliberate în materiale diferite - țesături, panglică, linoleum, covor, cablu și altele asemenea.
  4. fonduri igiena personală: periuțe de dinți, epilatoare, mașini, masaje, peruci.
  5. Preparate medicamentoase.
  6. Produse destinate tratamentului sau prevenirii bolilor - cum ar fi bandaje, lentile de contact, fire pentru curatarea dintilor.
  7. Bijuterii și produse din metale prețioase.
  8. Arme și muniții.
  9. Poisii, pesticide și substanțe chimice de uz casnic.
  10. Lenjerie de corp și ciorapi.
  11. Complexe de mobila, seturi complete si seturi.
  12. Animale.
  13. Plante.
  14. Publicații tipărite neperiodice.
  15. Marfuri de menire medicala termeni de garanție.


Dacă bunurile achiziționate sunt pe această listă și în acest caz sunt în ordine, atunci este imposibil să le returnați în conformitate cu legea. Singurul lucru pe care vânzătorul îl poate face să facă concesii și să returneze bani sau să schimbe un lucru ca un gest de bunăvoință.

Apropo, returnarea bunurilor în 14 zile se face cu un cec. Dacă a fost pierdută în această perioadă, puteți dovedi cumpărarea prin prezentarea mărturiei.

În acest caz, mărfurile trebuie înlocuite cu o culoare, configurație, configurație și dimensiune similare, care se potrivesc consumatorului. Ce să faci dacă nu ai nevoie de alt produs, dar ai nevoie de bani? În acest caz, puteți insista că produsul potrivit pentru înlocuire nu este disponibil în vânzare. De exemplu, cereți exact aceeași rochie, dar cu butoane de margele de perle de culoare albastră sau o masă de 10 cm deja (deși mobilierul este deja în dimensiuni standard). Cu alte cuvinte, cereți un produs de înlocuire pe care vânzătorul nu îl poate oferi în principiu. În acest caz, el va fi pur și simplu forțat să returneze întreaga sumă într-o săptămână.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Returnarea bunurilor de la cumpărător: unele nuanțeReturnarea bunurilor de la cumpărător: unele nuanțe
Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Returnarea bunurilor și executarea corectă a…Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Returnarea bunurilor și executarea corectă a…
Cerere de returnare a mărfurilor. Subtilitatea problemeiCerere de returnare a mărfurilor. Subtilitatea problemei
Returnarea banilor pe card la returnarea bunurilor: termeni, descrierea procedurii, recomandăriReturnarea banilor pe card la returnarea bunurilor: termeni, descrierea procedurii, recomandări
În ce timp este posibilă returnarea mărfurilor: reguli și caracteristiciÎn ce timp este posibilă returnarea mărfurilor: reguli și caracteristici
Returnarea aparatelor de uz casnic: regulile. Drepturile consumatorilorReturnarea aparatelor de uz casnic: regulile. Drepturile consumatorilor
Lista produselor nealimentare care nu pot fi returnate: produse cosmetice și parfumerie, produse de…Lista produselor nealimentare care nu pot fi returnate: produse cosmetice și parfumerie, produse de…
Returnarea bunurilor către furnizor: documentarea certificatului de returnareReturnarea bunurilor către furnizor: documentarea certificatului de returnare
Cum să faceți un schimb de bunuri, dacă calitatea acestuia nu v-ar potriviCum să faceți un schimb de bunuri, dacă calitatea acestuia nu v-ar potrivi
Drepturile consumatorilor: returnarea bunurilor de diferite calitățiDrepturile consumatorilor: returnarea bunurilor de diferite calități
» » Returnarea bunurilor în termen de 14 zile