Specialitatea "Managementul calității". Specialități de învățământ profesional superior

Managementul calității este un domeniu de activitate în care se dezvoltă măsuri și se efectuează o analiză a procedurilor care afectează procesul. Ca rezultat al procesului, se creează servicii sau produse al căror scop este de a furniza indicatori de înaltă calitate prin implementarea unor măsuri care să controleze calitatea și luarea deciziilor.

Relevanța problemei

Problema legată de managementul calității este relevantă. Interesul crescând în această problemă este cauzat de aderarea Rusiei la OMC. Indicatorii de competitivitate existenți în țara noastră, precum și calitatea produselor produse pentru organizarea unei astfel de scale, cum ar fi Organizația Mondială a Comerțului, sunt inadecvate.

După cum știți, calitatea - aceasta este o consecință îndeplinirea de către fiecare structură și departament al întreprinderii a îndatoririlor directe. Specialitatea "Managementul calității" se ocupă de o problemă precum producerea de produse de înaltă calitate, care, la rândul său, ridică nivelul de trai al populației. În consecință, managementul calității este o problemă economică și internă politică # 1.

Zona de probleme care trebuie rezolvate

Specialiștii care lucrează în domeniul responsabil cu managementul calității ar trebui să poată rezolva sarcini precum:

• dezvoltarea de soluții tehnice și economice care vizează obținerea unei producții stabile și eficiente în economie;
• formarea unui sistem de management al calității în cadrul organizației;
• organizarea certificării și auditului sistemelor de management;
• organizarea cooperării calitative a trei părți - afaceri, guvern și educație.

Specialitatea managementului calității este specifică, deoarece pe parcursul pregătirii studenții dobândesc cunoștințe care permit obținerea calității produselor care vor respecta standardele occidentale:

• ISO 9000 - standarde de management al calității.
• ISO 14000 - managementul calității mediului.
• MRPII și ERP - metodologii.

În plus, elevii primesc o educație adecvată, să dezvolte metode și instrumente pentru calitatea controlului nivelului actual, programele de master moderne de grafică, care sunt concepute pentru proiectarea, baze de date de studiu, metrologie, certificare și standardizare.

Informațiile obținute permit absolventului să se aplice în diverse organizații.

Cunoștințele dobândite

În procesul de formare profesională, specialitatea "Managementul calității" oferă studenților cunoștințe și abilități care vor fi utile ulterior în lucrare. Exercițiile teoretice, precum și exercițiile practice efectuate în timpul formării, simulează situațiile care apar în realitate. Pentru a se asigura că munca nu întâmpină dificultăți, cunoștințele sunt furnizate în diverse domenii.

educa:

• analiza pieței produselor și serviciilor;
• să clarifice problemele care există în organizație;
• dezvoltarea măsurilor necesare care vizează reducerea consumului de materiale, reducerea intensității forței de muncă și creșterea productivității muncii;
• pentru a analiza, din ce motiv se produc produse defecte și produse de calitate inferioară, precum și pentru a dezvolta măsurile necesare pentru prevenirea acestora;
• pentru a verifica calitatea serviciilor furnizate;
• să dezvolte metode mai eficiente de control al calității;
• îmbunătățirea calității produselor, proceselor și serviciilor;
• să participe la procedurile de testare din cadrul organizației;
• să ia măsuri pentru a asigura durabilitatea proceselor și pentru a spori siguranța acestora;
• să dezvolte noi sisteme de gestionare a organizării și de asigurare a funcționării acestora;
• elaborarea și implementarea planurilor de afaceri;
• gestionarea informațiilor și fluxurile de materiale în producție și în furnizarea de servicii;
• ține evidența companiei;
• să selecteze personal, să le instruiască și să le certifice, să se dezvolte profesional și personal;
• gestionarea personalului la nivel profesional;
• să se implice în introducerea de noi sisteme informaționale și tehnologice pentru managementul și proiectarea automată;
• asigură protecția necesară a informațiilor;
• vorbește liber într-o limbă străină.

Este demn de remarcat faptul că participanții care au o bună cunoaștere a unei limbi străine la facultatea de specialitate "Managementul Calității" intră în facultate. Acest lucru se datorează faptului că sistemele de management al calității sunt înrădăcinate spre vest, iar pentru a introduce noi tehnologii, majoritatea literaturii ar trebui citite în limba originală - engleză sau germană.

Elemente învățate

Specialitatea "Managementul calității" oferă o educație largă. Cunoștințele acumulate în timpul studiilor pot fi aplicate în diverse domenii. Absolvenții care au primit această specialitate sunt în cerere în companii, deoarece sunt ghidați în diferite probleme în timpul vieții studenților.

Pentru a deveni specialiști cu înaltă calificare, elevii trec subiecte:

• auditul calității;
• de introducere pe piață;
• tehnologia informației în managementul calității și protecția informațiilor;
• metrologie, standardizare și certificare;
• tehnologie și organizarea producției de produse și servicii;
• managementul universal al calității;
• contabilitate financiară și de gestiune;
• gestionarea proceselor;
• managementul personalului;
• managementul economic al organizației.

Reglementarea tehnică

În specialitatea "Managementul calității" există o ramură, mai bine direcționată decât zona generală. Specialitatea "Reglementarea tehnică și managementul calității" este legată într-o mai mare măsură de cercetarea fizică a calității produselor sau serviciilor furnizate.

Tehnicianul de standardizare este un specialist calificat care efectuează teste și teste de laborator. Ea înregistrează indicațiile echipamentelor și instrumentelor de laborator, monitorizează indicatorii sanitari și igienici, lucrează cu laboratoarele de reglementare și de sănătate documentația tehnică.

Cunoștințe necesare

În Federația Rusă, la data de 1 martie 2016, a fost înregistrată o comandă sub nr. 41273, conform căreia a fost aprobat standardul educațional de stat federal al învățământului superior de nivel "licențiat". Cod 27.03.02, specialitatea - managementul calității.

Această lege stabilește o listă a cunoștințelor necesare pe care elevii le vor primi.

Pentru munca de calitate, elevii vor fi învățați:

• principalele etape ale ciclului de viață al produselor sau serviciilor;
• abordări de bază ale managementului calității;
• principalele instrumente ale managementului calității;
• bazele legislației în materie de protecție a drepturilor consumatorilor, a mediului și a protecției muncii;
• tehnologia informației în asigurarea calității;
• standarde internaționale de management al calității;
• metode de studiu, gestionare, planificare și audit al sistemelor de calitate;
• metodele orientate spre probleme de analiză, sinteză și optimizare a proceselor de asigurare a calității;
• principiile și metodele de dezvoltare și normele de aplicare a documentației în materie de asigurare a calității produselor, proceselor și serviciilor.

Absolvenții care au învățat această specialitate sunt pregătiți să lucreze în următoarele domenii:

• organizatorică și managerială;
• proiectare și inginerie;
• producția și prelucrarea,
• producție și design.

plasare

La sfârșitul universității, un absolvent care a primit specialitatea "Managementul calității" pune o întrebare despre locul de muncă? Astfel de specialiști în profil sunt în cerere în sectorul public, organizații sociale și economice, servicii și viață, logistică, ecologie, construcții. Puteți lucra la o specialitate, devenind un specialist în controlul calității și managementul calității, un auditor de calitate sau un expert care reprezintă organismele de certificare.

Viitoarele specialități

După ce ați primit specialitatea "Managementul calității", cu cine să lucrați? Există multe direcții de angajare.

Cea mai obișnuită zonă din producție, unde puteți lucra:

• inspector de calitate;
• un metrolog;
• controlul calității produselor;
• grefierul;
• asistent de laborator de analiză chimică;
• ofițerii de verificare;
• tehnician;
• tehnician în calitate.

După studierea specialității "Managementul Calității", unde să lucrăm? În organizații private și publice, în producție.

avantaje de specialitate

Specialitatea de învățământ superior "Managementul calității" este poziționată ca una dintre cele mai populare. Cererea de specialiști de înaltă calificare este o cerere mare pe piața forței de muncă este în creștere, iar salariile, în funcție de aptitudinile de afaceri, profesionalismul și atitudinea față de profesia lor ales este mare.

După ce a primit specialitatea "Managementul calității", cu cine să lucreze și unde să lucreze, devine clar că astfel de întrebări apar rar. Personalul calificat în acest domeniu primește de multe ori propuneri chiar și la etapele de formare la universitate, iar după obținerea unui certificat râvnit, aceștia merg imediat la locul lor de muncă.