Dezvoltarea abilităților de comunicare
Omul este o ființă socială, ceea ce înseamnă că cea mai mare parte a vieții sale este dedicată comunicării.
Comunicând, exercităm o influență reciprocă, care poate fi fie simplă (solicitată), fie foarte complicată (diverse tehnici de manipulare).
Din cât de bine știm arta comunicării, succesul în diverse chestiuni depinde în mare măsură.
Pentru a învăța cum să interacționezi cu ușurință cu oamenii, este nevoie nu numai de construcția competentă a frazei și de vorbirea lină, deși acest lucru este, de asemenea, important. Arta comunicării implică capacitatea de a auzi interlocutorul, de a înțelege și de a-ți construi vorbirea și comportamentul în funcție de situație.
Luați în considerare conceptul de comunicare în detaliu. Psihologia modernă consideră trei aspecte ale acestui proces:
- Comunicarea comunicativă - schimbul de informații între interlocutori.
- Partea perceptuală - percepția reciprocă a interlocutorilor, creând o atmosferă de înțelegere reciprocă.
- Partea interactivă implică crearea condițiilor pentru ca oamenii să interacționeze între ei.
dezvoltare abilități de comunicare implică învățarea modului de a vă transmite gândurile către interlocutor, pentru a deveni ușor de înțeles. Este important să fii corect aici. Erorile posibile sunt adesea asociate cu dificultăți psihologice, cum ar fi izolarea, timiditatea, anxietatea.
Aceste obstacole în calea exprimării libere a gândurilor lor sunt adesea numite bariere comunicative.
Dar trebuie remarcat că abilitățile de comunicare nu sunt înnăscute. Orice persoană le poate dezvălui în el însuși, dacă face un efort.
În prezent, există multe cursuri psihologice și clase speciale care vă pot ajuta să învățați să comunicați ușor și liber.
Formare destinată dezvoltării abilități de comunicare, de regulă, include mai multe etape. Această abilitate de a convinge interlocutorul, dezvoltarea abilități non-verbale Efecte, precum și abilitatea de a ieși onorabil de la orice situație conflictuală. Uneori sunt adăugați alți pași.
Dacă nu puteți participa la astfel de ore, atunci recomandări simple care vă vor ajuta să depășiți barierele de comunicare și să reușească în orice situație.
Toți din copilărie au abilități de comunicare de bază, care sunt încorporate în mintea noastră sub forma anumitor tipare. Acest salut, rămas bun, simpatie, scuze, refuz, cerere, cerere și altele.
În general, în cazul în care interacționăm cu persoane necunoscute la nivelul cel mai superficial (de exemplu, un magazin), aceste probe (template-uri) sunt suficiente. În situațiile obișnuite, elaborate la automatism, practic nu avem dificultăți de comunicare.
Ei încep în cazul în care există o situație nouă sau interesantă. De exemplu, atunci când angajează, sau când trebuie să faceți o propunere de căsătorie. Acesta a fost atunci, și am fost de așteptare pentru o varietate de bariere de comunicare, atunci vom descrie cu cuvintele „neîmplinit limbaj“, „Eu nu știu ce să spun“, „Eu sunt doar cuvinte,“ și altele. Mai târziu, înțelegem cât de demn să ne comportăm, ce să spunem și regretăm cu amărăciune starea noastră neajutorată. Pentru a depăși aceste dificultăți, trebuie dezvoltate abilități de comunicare.
De ce se întâmplă acest lucru și cum se poate face acest fenomen?
Cel mai adesea motivul pentru care nu putem vorbi ușor și calm cu oricine pe orice subiect este așa-numita timiditate. O persoană se confruntă cu frică și, cum ar fi, ascunde "în interior", restrângerea sentimentelor sincere.
oamenii timizi prea îngrijorat cu privire la modul în care el arată, ceea ce gândit la el în jurul valorii. El este în mod constant sigur de impresia pe care o produce. Cea mai bună recomandare în această situație este să vă priviți din afară. Cum? De exemplu, puteți înregistra pe aparatul de fotografiat cum spui, mergi, râzi. Apoi, după ce te uiți la rezultat, schimba ceea ce nu-ți place de tine. Avertisment important: dacă nu v-ați văzut niciodată într-o înregistrare, este posibil să aveți un șoc. Se întâmplă la majoritatea oamenilor, pentru că viziunea noastră internă de sine este destul de în contradicție cu modul în care sunt văzute de alții. Deci, nu trage concluzii după prima recenzie. Studiați înregistrarea de mai multe ori și numai apoi analizați argumentele pro și contra.
Următorul sfat: învățați să vă exprimați liber sentimentele. Dacă nu o puteți face cu cuvinte, începeți cu mișcările. Dansul este cel mai bun pentru asta. Lăsați singur, porniți muzica plăcută și dansați așa cum doriți. Lăsați mișcările voastre să fie ciudate sau chiar sălbatice, să nu fiți timizi, pentru că nimeni nu vă vede. Cu ajutorul dansului spontan veți înțelege mai bine voi, multe "clipuri" interne vor dispărea.
De asemenea, este util să pictați sentimente. Această metodă este utilizată în psihoterapie și ajută la eliminarea barierelor.
Dacă este greu să vorbiți, încercați să scrieți mai întâi. Exprimarea gândurilor pe hârtie le va da claritate și exhaustivitate, care vor apărea treptat în vorbire.
Dezvoltarea abilităților de comunicare poate include și alte modalități. Puteți alege una care este mai mult de a vă place.
În concluzie, adaug că orice obstacol intern este supraviețuitor, puteți schimba, deși uneori calea spre succes este lungă și spinoasă. Principalul lucru nu este să renunți!
- Care este psihologia comunicării? Tipuri de comunicare
- Interacțiunea este influența reciprocă a indivizilor asupra celuilalt în procesul de interacțiune…
- Perceptual - asta este? Percepția și partea perceptuală a comunicării
- Forme de comunicare de afaceri. Limba comunicării de afaceri. Norme de comunicare în afaceri
- Atunci când comunicarea diferă de comunicare - tabelul
- Structura comunicării și funcțiile acesteia
- Cultură de vorbire în comunicarea de afaceri.
- Funcțiile de bază ale comunicării
- Competențe de comunicare: ce este și de ce sunt necesare?
- Psihologia comunicării este una dintre sferele importante ale vieții și activității unei persoane
- Partea perceptuală a comunicării: conținut psihologic
- Partea interactivă a comunicării. Caracteristici generale
- Teoria comunicării
- Ce este comunicarea vorbirii, sau puțin despre comunicare
- Psihologia comunicării de afaceri pentru afacerile moderne
- Managementul comunicării în cadrul organizației: caracteristici și conținut principal
- Comunicare de afaceri și comunicare de management. Principii generale
- Competența comunicativă aduce recunoașterea și succesul: aflați cum ...
- Partea comunicativă a comunicării
- Forme de comunicare: diferite, dar interdependente
- Comunicarea ca schimb de informații