Psihologia comunicării este una dintre sferele importante ale vieții și activității unei persoane

Comunicarea este un proces versatil, în urma căruia există contacte între oameni bazate pe schimbul de informații. Percepția, comunicarea și interacțiunea sunt părți din care consta psihologia comunicării.

Informațiile sunt schimbate printr-o funcție comunicativă. Interacțiunea oferă un set de acțiuni sau acțiuni specifice de interes pentru toți cei care participă la comunicare. Percepția este una dintre părțile-cheie ale căreia este psihologia comunicării. La urma urmei, depinde de modul în care interlocutorul percepe adversarul, calitatea depinde și, prin urmare, rezultatul comunicării.

Conceptul de psihologie socială a comunicării

Una dintre sarcinile importante, care este concepută pentru a studia psihologia socială a comunicării, este aspectele psihologice ale comunicării. Această disciplină a apărut la intersecția dintre psihologie și sociologie.

La urma urmei, orice fenomen care apare în societate are aspecte psihologice, deoarece este asociat cu activitățile oamenilor. Viața unei persoane în societate este imposibilă fără comunicare. Și este reglementată de regulile relațiilor dintre oameni. prin urmare psihologia socială comunică conexiunile de comunicare ca fenomen social.

Ce determină modelul comportamentului uman

O mare importanță în timpul comunicării este modelul de comportament pe care o persoană îl aderă în timpul comunicării. În fiecare etapă a vieții sale, el trebuie să joace un anumit rol, care depinde de poziția pe care o ocupă - liderul sau subordonatul, - statutul său civil - soțul sau soția, - vârsta. În viața de zi cu zi, toată lumea trebuie să îndeplinească mai multe roluri diferite, în funcție de locul în care se află - la serviciu sau acasă, departe sau în vacanță. Comunicând, o persoană se manifestă în moduri diferite.

Adesea, modelul de comportament depinde de obiectivele comunicării și de impresia pe care oamenii în contact unul cu celălalt doresc să o producă.

Modul în care societatea va evalua imaginea unei persoane nu depinde deseori de calitățile ei morale, ci de acele norme de comportament stabilite într-o anumită societate, de nivelul culturii popoarelor care formează majoritatea. Prin urmare, opinia publică are o influență semnificativă asupra modelului de comportament.

Astfel, psihologia comunicării include patru modele de bază de comportament: individuale, formale, interpersonale și intragrup.

Rolul formal asigură sistemul de comportament pe care societatea îl așteaptă de la o persoană în legătură cu statutul pe care îl ocupă.

Modelele de comportament intragrup sunt construite pe baza relațiilor care s-au dezvoltat într-un anumit grup social. Astfel de grupuri sunt împărțite în mari și mici.

Comportamentul interpersonal depinde de așteptările și reprezentările oponenților unul față de celălalt. Rolul individual al comportamentului este aproape de adevăr. Ele se bazează pe senzațiile interioare ale unei persoane, pe valorile personale, pe activele interne, pe obiective.

Modele de comportament în cadrul grupurilor

comunicare psihologie intra-grup prevede următoarele comportamente: salvator - victimă, liderul - urmăritor, conciliator, oameni prietenosi, scandalagiu, un Stalker, un pustnic și multe altele.

În grupuri mari, rolul determinant în formarea modelului comportamental este statutul pe care o persoană îl ocupă în societate. Prin urmare, ele sunt, de regulă, formale. În grupuri mici Rolul comportamental depinde de relațiile stabilite între membrii lor.

Nuanțele psihologice în cazul copiilor

Trebuie remarcat faptul că psihologia comunicării cu copii are propriile caracteristici. Odată cu creșterea copilului, se schimbă atitudinea sa față de tot ce se în jurul lui, precum și comunicarea ca parte integrantă a vieții. Acest lucru se întâmplă deoarece, la vârsta de trei ani, micul om și-a dezvoltat propriul său caracter, ideea lui "eu", personalitatea se formează.

Copilul încearcă să comunice cu alții cu mult înainte de a învăța limba. În primul rând, cu ajutorul gesturilor, comportamentului, încearcă să spună ceva. Chiar și o astfel de comunicare nu poate fi ignorată. Copilul trebuie să răspundă, să vorbească cu el, să prezinte subiecte diferite. Acest lucru va ajuta în viitor la educarea unei persoane care nu va suferi de complexe și deficiențe.

Adesea declarațiile copiilor sunt învelite, necesită decodificare. Prin urmare, comunicarea cu aceștia este asemănătoare cu arta, care este construită pe legi specifice și are implicații ascunse proprii. Este necesar să fii capabil să asculți copilul și să încerci să-l înțelegi și, dacă este necesar, apoi sprijin. Dacă un copil vorbește despre un eveniment, nu este vorba de reacția adulților înșiși, ci de răspunsul la sentimentele copilărești asociate cu acesta.

De asemenea, psihologia comunicării cu copii implică capacitatea părinților de a gândi pozitiv. Apoi viața generației tinere va fi plină de culori și fericire colorate. La urma urmei, moștenind părinții, copiii înșiși o vor crea astfel.