Căutarea și vânzările clienților

În prezent, fiecare antreprenor este conștient de acest lucru volumul vânzărilor este direct dependent de numărul de clienți. Căutarea de clienți a devenit una dintre cele mai importante sarcini, fără a fi soluția căreia orice întreprindere va înceta să mai existe. Pentru a oferi o persoană o persoană sau un serviciu, ar trebui să vorbească despre asta. În plus, în anumite circumstanțe, este necesar să convingem clientul de beneficiul sau beneficiul pe care îl va primi după achiziție. Cu câțiva ani în urmă, nu a fost nevoie de astfel de proceduri. A existat o lipsă cronică pe piață, iar cumpărătorii au concurat între ei pentru dreptul de a cumpăra bunuri sau produse.

În acest sens, trebuie remarcat faptul că pentru consumatorul obișnuit au existat perioade dificile. Este suficient să dați un exemplu cu cârnați. Astăzi, în ferestrele de magazine alimentare, zeci de soiuri de acest produs sunt afișate la prețuri diferite. Și peste drumul de pe un stand de bere, se aude un apel pentru a încerca 20 de titluri ale băuturii. De asemenea, ce să alegeți, ce produs să preferați? Cum de a găsi un minut liber pentru a gusta cel puțin jumătate din brandurile de bere? Problema alegerii în orice moment a fost considerată cea mai dificilă. Și atunci când managerii de vânzări caută clienți, această circumstanță trebuie luată în considerare.

După cum arată practica, multe companii care se angajează în implementare bunuri de consum, în primul rând, încearcă să ofere informații complete despre calitățile lor pozitive. Dacă până acum majoritatea consumatorilor au folosit aspiratorul obișnuit, atunci avantajul unității de spălare ar trebui să fie subliniat. Trebuie adăugat că în Europa aspiratoarele integrate devin tot mai des întâlnite. Cel mai adesea ele sunt utilizate în case de țară și cabane. Iar căutarea clienților în acest caz ar trebui să fie efectuată în această nișă.

Este timpul să spunem că vânzarea de bunuri de consum are diferențe semnificative față de produse și servicii pentru nevoile afacerii. Deși același produs poate fi utilizat în diferite zone. Calculatorul acasă servește în scopuri de divertisment, iar în biroul oricărei companii este un instrument de lucru. Pentru vânzător nu este atât de important cine cumpără un computer. Este important pentru el să obțină un număr de telefon sau o adresă de e-mail de la cumpărător. Desigur, o persoană ar trebui să rămână mulțumită de achiziție. recuzită cumpărător introduse în baza de date, iar când clienții caută pe telefon, în primul rând, este necesar să se recurgă la el.

Particularitatea unui computer ca produs este că necesită prevenirea și actualizarea periodică. Și când apar noi dispozitive sau software în showroom, atunci ele ar trebui să fie oferite în primul rând cumpărătorilor verificați. Potrivit analiștilor, mai mult de un sfert dintre clienți răspund ofertei de a cumpăra o noutate. În astfel de situații, căutarea clienților trebuie în mod necesar să înceapă prin apelarea celor care au achiziționat deja ceva. Pentru a atrage noi clienți, sunt necesare eforturi mai energice.

Cu strictețe, apelurile publicitare, diverse evenimente de marketing și întâlniri personale au drept scop atingerea acestui obiectiv. Căutarea activă a clienților presupune acțiune. În primul rând, trebuie să găsiți o bază de informații cu care puteți lucra. În această calitate, orice director care este emis într-un oraș sau într-o localitate mai mică este potrivit. Principalul lucru este că acesta conține numele întreprinderilor și numerele de telefon. Chiar și apelarea telefoanelor apartamentului oferă un rezultat bun. În acest caz, trebuie să vă pregătiți în avans pentru conversație. Efectuați un script și formulați în mod clar propunerile dvs. Și apoi volumele vânzărilor va crește neapărat.