Pickup - înseamnă asta? Pickup de către client

Astăzi, noi asistăm la dezvoltarea rapidă a World Wide Web. Ca urmare, magazinele virtuale devin din ce în ce mai populare. Cine a făcut deja cumpărături online, cu siguranță că se confruntă cu un astfel de serviciu ca livrarea de bunuri pe cont propriu. Ceea ce este descris în articol.

Ce este un auto-export?

Transferul este condiția tranzacției, conform căreia cumpărătorul efectuează independent transportul bunurilor achiziționate. Implementarea acestui tip de livrare poate avea loc în următoarele moduri: postul, scoaterea din depozit prin transportul propriu sau prin punctele de emisiune ale altor companii.

Aproape toate magazinele virtuale oferă o auto-livrare de bunuri. Acest lucru permite cumpărătorului să aleagă un moment mai potrivit pentru a ridica bunurile pe cont propriu și în același timp salva la livrare. Acest serviciu este foarte popular și este considerat cel mai convenabil. Mai ales dacă obiectul tranzacției sunt lucruri dimensionale, transferul cărora poate costa o mulțime de bani. În astfel de cazuri, auto-livrarea este considerată soluția optimă.

Avantajele serviciului pentru vânzător

La deschiderea magazinului online, auto-livrarea este modalitatea ideală de a organiza livrarea. La urma urmei baza de clienți nu încă, iar "noul" pe piață produce întotdeauna o neîncredere. Pentru a câștiga o reputație și a crea un sistem competent de punere în aplicare poate fi o varietate de servicii post-vânzare, un fel de care este auto-export. Aceasta permite vânzătorului să beneficieze de următorii parametri:

• comoditate, deoarece toate costurile pentru organizarea de transport cumpărător provine;
• cost - vânzătorul nu suportă costuri suplimentare pentru livrarea către cumpărător.

Dar pentru fiecare magazin virtual acest serviciu poate avea un impact diferit. Astfel, auto-exportul poate stimula vânzările sau, dimpotrivă, poate reduce. Este foarte dificil de prognozat situația, deci este optimă dacă firma oferă diferite metode de livrare.

Pluses de auto-livrare pentru cumpărător

Cel mai profitabil serviciu este pentru client. Livrarea de auto-livrare este ca una dintre formele de comerț cu amănuntul. Astfel, cumpărătorul primește astfel de avantaje de bază:

1. Viteza de livrare a bunurilor - clientul poate aproape imediat vin pentru o achiziție. Este suficient doar să plasați o comandă pe site-ul magazinului. Ambalatorul va pregăti bunurile și le va livra la punctul de auto-livrare, unde cumpărătorul le poate ridica. În același timp, alte metode de livrare durează mult și clientul trebuie să aștepte bunurile.
2. Serviciul este gratuit - clientul plătește numai costul bunurilor. În plus, el are posibilitatea de a salva, refuzând serviciile de curierat.
3. Clientul are dreptul de a inspecta bunurile, de a verifica caracteristicile, aspectul lor și, dacă este necesar, schimbul sau returnarea. În plus, dacă există o gamă largă de produse, cumpărătorul poate face achiziții suplimentare.
4. Cumpărătorul ia bunurile la un moment convenabil pentru el. Clientul nu trebuie să aștepte un curier care poate fi prins într-un blocaj de trafic sau întârzie când livrează comenzile anterioare.
5. Dacă magazinul are o rețea dezvoltată de puncte de auto-livrare, clientul poate alege cel mai potrivit magazin.

Ce probleme pot apărea în livrarea de sine?

În ciuda tuturor avantajelor serviciului, pot exista unele dificultăți în cazul în care participanții la operațiunea comercială au ales alegerea proprie. Acest lucru se datorează particularităților acestui tip de livrare. Cea mai obișnuită problemă este că clientul nu recepționează comanda. Poate să-și schimbe părerea de a cumpăra un lucru sau chiar să o uite complet.

A doua problemă posibilă este scăderea cecului mediu. Problema este că serviciul de auto-export este folosit la cumpărare pentru o anumită sumă. De regulă, acestea sunt bunuri necostisitoare. Prin urmare, în multe magazine online, există o tendință de a reduce cecul mediu. O altă problemă comună care însoțește autoexportul este costurile suplimentare de transport până la punctul de emitere a ordinului. De exemplu, vânzătorul poate transfera bunurile în centrul livrării prin servicii de curierat. Dacă ordinul este mic, atunci o astfel de achiziție va fi neprofitabilă. Ei bine, dacă este un lot mare de produse, atunci este mai convenabil să folosiți serviciile de curierat.