Cum de a crește vânzările. Indicatori de volum de vânzări

Vânzările cu amănuntul sunt cele mai frecvente tipul de afacere.

Legătura între entitățile cu ridicata și cu amănuntul

Există o relație între aceste două categorii, și anume:

- cu creșterea vânzărilor în comerțul cu amănuntul există o creștere a cifrelor corespunzătoare pentru angrosiști;

- cu activarea volumelor de vânzări la recomandările comerciantului cu ridicata, nivelul loialității la punctul de vânzare cu amănuntul crește;

- ținând seama de specificul afacerii cu amănuntul, vânzările de la vânzătorul cu ridicata sunt majorate datorită unei mai bune satisfacții a cererii.

Monitorizarea vânzărilor

Cererea, atât în ​​general, cât și pentru un anumit produs în condițiile managementului modern devine extrem de urgentă și, prin urmare, necesită o monitorizare constantă. Pentru a crea toate condițiile în care vânzările vor avea succes, trebuie să organizați în mod corespunzător procesul de implementare propriu-zis, ținând cont de anumiți factori, începând cu apariția și ambalarea mărfurilor, care se încheie cu prețurile (cu ridicata și cu amănuntul), precum și cu locurile de vânzare.

Ce este necesar pentru a ține cont și a controla entitatea comercială în sfera comerțului? Experiența arată că, pentru a lua decizia corectă și eficientă, este necesară sistematizarea sistematică a informațiilor relevante pentru activitate. Prima etapă a monitorizării este colectarea și analiza datelor. Următorul este procesul decizional direct.

Principalii indicatori ai eficienței punctului de vânzare cu amănuntul

Pentru a menține volumul vânzărilor, este necesar să se monitorizeze doi indicatori ai eficienței comerțului cu amănuntul:

- numărul de clienți care au vizitat magazinul;

- numărul de cumpărători care au cumpărat ceva la ieșire.

Primul indicator este calculat simplu. Puteți pune un senzor adecvat la intrarea în magazin, numărând atât clienții care intră, cât și cei care pleacă. Erori în acest caz pot apărea numai dacă același cumpărător intră și iese de câteva ori. Dar ele vor fi nesemnificative.

Indicatori pe care depinde numărul de clienți din magazin

Dintre acestea, vom sublinia principalele:

- locația punctului de vânzare cu amănuntul;

- prezența semnelor;

- unicitatea ofertei;

- organizarea de publicitate;

- alte servicii.

Adesea, magazinele de magazine cu deschiderea punctelor lor se concentrează doar pe unul dintre factorii de mai sus. Și experții au demonstrat că doar cu luarea în considerare a acestor indicatori în complex va fi capabil să mențină un nivel stabil de vânzări.

Totuși, cel mai important indicator este localizarea ieșirii. În al doilea rând este alegerea specificului mărfurilor. Primul indicator depinde de acest factor. Deci, dacă este vorba de bunuri de cerere zilnică, atunci locația magazinului este importantă. Dacă afacerea ar trebui să vândă bunuri cu un anumit unicat, atunci în acest caz locația punctului de vânzare nu este atât de importantă. Este recomandabil indicatori de volum Vânzări pentru a crește prezența de magazine pentru a lua în considerare în detaliu.

passability

Localizarea ieșirii afectează factorul, cum ar fi traficul pe străzi. Aceasta din urmă este determinată de numărul total de vizitatori potențiali. Pentru a face acest lucru, un reprezentant al entității de afaceri poate sta la ușa magazinului și numără oameni care au trecut prin această priză și s-au uitat interesați de direcția ei. Pentru a obține date mai complete, puteți împărți toți potențialii cumpărători în bărbați și femei și le puteți distribui și după vârstă.

Insigne

După stabilirea permeabilității magazinului, este necesar să atragem atenția potențialilor vizitatori. Ca instrument eficient, se utilizează un semn care ar trebui:

- să fie vizibil și vizibil;

- să stabilească clar specificul bunurilor pe care o persoană le poate cumpăra la acest magazin;

- Anunțați beneficiile anumitor achiziții (prețuri scăzute, sortiment și calitate înaltă).

Din păcate, este dificil să se determine eficiența unei panouri. Acest lucru se poate face numai printr-o metodă empirică.

Unicitatea ofertei

Dacă nu puteți organiza un punct de tranzacționare cu un trafic ridicat și dorința de a vă deschide afacerea este, acesta este factorul care vă va ajuta. Poziția de vânzare unic - ceva pentru care orice cumpărător va dori să meargă la magazin, care se află chiar și în alee. Astfel, primul lucru pe care este necesar, astfel încât vânzările au fost întotdeauna un caracter stabil, - pentru a furniza bunuri sau servicii care este unic prin definiție. Exemplele includ următoarele:

- livrări directe de ceai chinez (peste 1000 de soiuri);

- Curățarea chimică europeană (în doar 5 ore);

- mai mult de 100 de modele de cazane cu instalare gratuită;

- delicioase belyashi de înaltă calitate la cele mai mici prețuri etc.

Organizare de publicitate

Nu toate entitățile comerciale își pot permite să elimine reclamele pentru difuzarea lor ulterioară la televizor. De asemenea, sunt destul de scumpe panouri publicitare pe străzile centrale. Prin urmare, acest articol va acorda atenție altor metode, nu mai puțin eficiente, de promovare a bunurilor în publicitate.

O metodă eficientă este plasarea anunțurilor relevante pe Internet și în ziarele locale. De asemenea, feedback-ul bun poate fi dat de feedback-ul pozitiv din partea cumpărătorilor care sunt mulțumiți de cumpărare și de servicii, pe care prețul aranjat de asemenea. Volumul vânzărilor poate fi mărit în mod semnificativ dacă comandați pliante și broșuri corespunzătoare în casa de imprimare. Publicitate ideală - informații despre un produs sau serviciu, amplasate împreună cu alte date care ar putea fi necesare unui potențial cumpărător. De exemplu, pe partea opusă a fluturașului puteți tipări adresele celor mai bune puncte de catering sau programul de trenuri electrice. În acest caz, informativitatea unei astfel de broșuri crește semnificativ, respectiv, și probabilitatea de conservare a acesteia.

În ceea ce privește Internetul, publicitatea pe vasta World Wide Web are un avantaj incontestabil. Acesta este un preț accesibil. Volumul vânzărilor poate crește semnificativ dacă creați un site web adecvat pentru magazin, care va fi actualizat în mod regulat.

Alte servicii

De exemplu, un antreprenor a decis să deschidă un magazin de cosmetice într-un mic oraș. Cum să anunțați întreaga așezare în acest sens? Foarte simplu - pentru a invita un stilist care se poate alege și ajusta cumpărătorii imagine în mod gratuit, de exemplu, în termen de o lună, și să notifice cât mai multe posibil oameni pliante. Ar trebui să funcționeze într-adevăr, iar într-o lună multe femei vor ști despre acest magazin.

Un alt exemplu clar este vânzarea de ferestre din plastic convenționale. Vânzările cu amănuntul vor crește în mod semnificativ în viitor, în cazul în care vă oferă de a închiria un dispozitiv special, care măsoară conductivitatea termică a pierderilor de căldură calculat pe fereastră și. Cu oferta acestui dispozitiv, rating-ul entității comerciale va crește semnificativ.

Astfel, creșterea vânzărilor poate fi realizată folosind recomandările de mai sus.

Cauzele ruinării unor magazine

Cercetările efectuate în domeniul comerțului cu amănuntul au arătat că până la 80% din reprezentanții întreprinderilor mici sunt distruși în primii cinci ani de activitate. Acest lucru este asociat adesea cu costuri semnificative, legate, la rândul lor, de exemplu, cu închirierea spațiilor pentru magazin. Volumul vânzărilor cu amănuntul este strâns legat de gama de bunuri. De asemenea, de multe ori nu există suficienți specialiști care să poată lucra eficient cu clienții.

Pentru a-ți dezvolta propria afacere, nu poți nepăsare pe concurenți, dar nu este recomandat să le privim în mod constant înapoi. Ce se înțelege în acest caz:

- se bazează numai pe tine însuți;

- să se angajeze în creșterea numărului de cumpărători (să atragă cumpărători, nu doar trecătorii - să crească traficul și să încerce să creeze o coadă de cumpărători);

- cresterea cifrei de afaceri prin convingerea fiecarui vizitator sa faca orice achizitie, cresterea marimii verificarea medie și cantitatea de bunuri din acesta, asigurând maximum de achiziții repetate;

- eliminarea oricăror probleme legate de personal: de a găsi un personal cu înaltă calificare, de a preveni orice furt în rândul lucrătorilor, de a educa profesioniștii, de a forma un sistem eficient de monitorizare a vânzătorilor și a administratorilor;

- pentru a construi un marketing eficient (pentru a refuza publicitatea eficientă, pentru a aborda cu atenție vânzările, a dezvolta prețuri profitabile).

Cu privire la modul de a obține un volum stabil de vânzări planificate, și va vorbi mai departe.

Formula volumului vânzărilor

Volumul vânzărilor trebuie calculat pentru a analiza creșterea sau reducerea acestui indicator. Acest lucru va permite oricărei entități economice să-și monitorizeze succesul și să ia decizii în timp util, cu o scădere rapidă a coeficienților corespunzători.

Există o formulă bine cunoscută pentru vânzări:

OP = (NPR + Pr) / (C - P), unde

UDP - costuri de producție fixe condiționate;

Pr - profit fără deducerea dobânzii;

C - prețul unitar al mărfurilor;

P - costuri variabile pe unitate de mărfuri.

Un indicator important în analiza vânzărilor este volumul său brut. În același timp, venitul brut este calculat, dar de ceva timp se bazează pe cifra de afaceri, care acționează sub forma unei suprataxe comerciale. Venitul brut pentru perioada planificată se bazează pe cifra de afaceri prognozată.

producție

Rezumând materialul, trebuie remarcat faptul că volumul vânzărilor - este destul de un indicator important al eficienței vânzărilor întreprinderii, valoarea sa depinde în mare măsură atât factorii interni și externi. Numai dacă entitatea comercială încearcă să le ia în considerare atunci când își planifică propria activitate, va fi capabilă să obțină rezultate bune.