Eficiența este un parametru statistic

Pentru a gestiona corect organizația, trebuie să cunoașteți numeroși indicatori statistici. În loc de o mie cuvinte fără sens, convingeri emoționale și persuasiune, capul se poate uita la cifrele care reflectă în mod obiectiv starea de lucruri și munca personalului. Eficiența este, în primul rând, indicator statistic. În acest articol vom discuta cum să măsuram în mod competent și rapid.

Principalele componente ale acestui indicator permit determinarea eficacității procesului la orice nivel organizațional. Ele pot fi utilizate nu numai pentru a evalua performanța companiei și a departamentelor sale, dar și a angajaților individuali. Sistemul KPI (kei-pi-ay) va permite cu mare precizie să evalueze eficacitatea. Acest lucru va economisi timp, de asemenea, pentru luarea deciziilor și stabilirea unor sarcini de urmărire. KPI vă permite, de asemenea, să îmbunătățiți și să construiți o carte literară sistemul de remunerare a muncii.

KPI este tradus din limba engleză ca "principalii indicatori de performanță". Pentru a elabora un astfel de sistem de indicatori, este necesar să se îndeplinească o serie de cerințe. În primul rând, fiecare indicator trebuie să fie clar și clar descris și să nu se intersecteze cu alți indicatori. În al doilea rând, orice standard sau indicator ar trebui să fie realizabil în perioada planificată - cu alte cuvinte, nu este necesar să încercați Rolul lui Icarus, este necesar să se evalueze treptat situația reală. În al treilea rând, indicatorul ar trebui să fie înțeles și să prezinte o anumită unitate sau proces organizațional. În al patrulea rând, indicatorul trebuie să se afle în cadrul acelor persoane care sunt supuse evaluării. În al cincilea rând, indicatorii pot reflecta activitățile întregii companii, care urmează să fie partajate sau private și a afișa activitatea diviziilor individuale. În ultimul caz, ele reflectă scopul acestor unități pentru a măsura cu acuratețe eficacitatea. Această listă simplă de cerințe va evita majoritatea greșelilor comune și va crește profitul organizației.

Eficacitatea personalului, mai presus de toate, este afectată de dorința sa de a fi implicat în îndeplinirea sarcinilor. Puteți obține implicarea personalului, fie prin intermediul unei echipe competente motivație intangibilă, fie prin stimulente monetare. Prin urmare, vom descrie pe scurt modul de aplicare a sistemului KPI la formarea salariilor. Încă de la început, trebuie să creați o ierarhie a nivelelor pe care să lucrați definit. De exemplu, în primul rând pentru a crea un produs sau un serviciu poate fi un CEO, al doilea - conducerea, iar al treilea - rang și fișier lucrătorilor. Apoi, este necesar să se determine calcularea indicatorilor. De regulă, se face prin împărțirea profitului organizației cu valoarea costurilor. De asemenea, este necesar să se elaboreze un sistem de estimări și prime, în funcție de cât de departe este finalizat proiectul final. Astfel, de exemplu, 30% din munca efectuată poate fi evaluată pe un "scor redus" în care bonusurile nu sunt calculate. Dacă lucrarea se face la 120%, atunci, în consecință, are o minge înaltă. În funcție de evaluare, se acordă bonusuri fiecărui angajat la nivelurile stabilite mai sus.

Nu uitați că eficiența este un indicator statistic, prin urmare este necesară studierea literaturii economice, statistice și matematice.