Ce este segmentarea pieței?

În primul rând, este necesar să se definească conceptul de segment de cuvânt - un grup de cumpărători cu anumite nevoi sau dorințe similare. Diviziunea pieței în segmente permite companiilor și organizațiilor să-și concentreze eforturile numai pe cele promițătoare și profitabile segmente de piață taie restul.

Segmentarea pieței se poate realiza atât pe piețele industriale, cât și pe cele de consum.

Luați în considerare segmentarea piața de consum tip. Această piață poate fi împărțită în procesul de segmentare prin mai multe criterii. Astfel, criteriile de segmentare a pieței sunt: ​​geografice, psihologice, demografice, comportamentale.

Să considerăm fiecare criteriu separat.

Segmentarea pieței pe criterii geografice este împărțirea pieței în diferite zone geografice (unități). De exemplu, pentru piața rusă sunt utilizate următoarele unități: densitatea populației, mărimea orașului, regiune, regiune, district. Analizând o segmentare de piata a companiei poate determina în cazul în care eforturile de marketing sunt cele mai eficiente. Pe piața rusă de regiune este împărțită în astfel de unități: Siberia și Urali, în regiunile Moscova și Leningrad, districte și Kolomna Înviere, mărimea populației orașelor de mai puțin de 5 mii de oameni, 5-20000, etc.

Conform criteriului demografic, segmentarea pieței constă în împărțirea pieței după caracteristici precum categoria de vârstă, sexul, mărimea familii, cicluri de viață și ocupație, naționalitate, educație, religie etc. O astfel de segmentare, ca regulă, este efectuată de companiile aflate în stadiul de cercetare pentru marketing. Această segmentare vă permite să formați mai exact nevoia de produse din anumite segmente ale populației.

În ceea ce privește segmentarea prin factor de comportament atunci aceste criterii iau în considerare grupurile de cumpărători unificați pe baza calificărilor, cunoștințelor lor în calitate de utilizatori și reacția lor la bunurile furnizate (promovate). Segmentele variabile ale acestei segmentări sunt intensitatea consumului (mare, mediu, mic), disponibilitatea de a cumpăra bunuri (cunoaște produsul sau nu știe despre produs), statutul de utilizator al acestui produs categorii de produse și nu utilizatorul acestui produs), utilitatea cumpărării (prestigiu, necesitate), gradul de loialitate față de produs (absent sau există o medie absolută și puternică).

Și cum rămâne cu criteriul psihologic al segmentării pieței. Acest tip de segmentare este realizat printr-o abordare științifică pe baza unei astfel de științe, ca "psihodinamică". Această știință se ocupă de aspecte precum clasificarea stilului de viață al consumatorilor. Datorită acestui fapt, este posibilă descompunerea consumatorilor în anumite grupuri pe baza cercetărilor în domeniul "psihografiei", în funcție de stilul lor de viață, de caracterul și de personalitatea lor.

Încă există segmentarea pieței pe criterii operaționale. Se caracterizează prin variabile precum tehnologia, starea utilizatorilor, volumul de produse sau servicii oferite.

Precum și segmentarea bazei de achiziții așa-numita cu variabila - organizarea de alimentare (descentralizată centralizată,) structura de putere (prerogativa departamentului este produsul - financiar, de fabricație, etc.), structura relației, politica și tipurile de achiziții (contract de leasing, etc.)

Trebuie remarcat faptul că principiile segmentării piețelor de consum nu permit întotdeauna determinarea corectitudinii alegerii mărfurilor pentru o anumită gamă de consumatori. Ele ajută doar marketerul să determine o categorie de cumpărători care ar putea fi interesată, altfel alegerea și definirea unei categorii pentru fiecare grup de produse este arta comerciantului. Este pe capacitatea sa depinde de faptul că grupul de segmentare corect el a ales pentru produsul său sau nu.