Servicii de piață: conceptul și specificitatea

Având în vedere diversitatea bunuri și servicii foarte numeroase și pe piețele însele. Piața serviciilor se caracterizează prin faptul că serviciile sunt consumate în principal în locul implementării acestora, prin urmare nu există prea mult spațiu de mediere între consumatori și producători. În plus, unele astfel de piețe oferă servicii gratuite, cum ar fi învățământul primar sau secundar. Aceste servicii sunt semnificative din punct de vedere social și sunt plătite de bugetele statului și municipale.

Piața serviciilor este a economice între cumpărători și vânzători. Acesta este împărțit în servicii tangibile și intangibile.

Serviciile materiale au drept scop satisfacerea nevoilor cotidiene și materiale ale consumatorului. Acestea includ conservarea, restaurarea sau schimbarea proprietăților consumatorului produsului sau fabricării noi produse la ordinul cumpărătorului. De asemenea, este inclus și transportul mărfurilor.

Serviciile intangibile nu implică existența unei cochilii "reale". Aceste servicii includ educație, asistență medicală, servicii de consultanță și servicii bancare, piața serviciilor juridice etc.

Piețele funcționează ca un sistem de legătură cererii și ofertei, și contribuie, de asemenea, la dezvoltarea pieței valorilor materiale și materiale, asigurând un proces de reproducere echilibrat, îmbunătățind calitatea vieții populației datorită faptului că sunt satisfăcute nevoile.

În prezent, țara este competitivă cu un grad ridicat de dezvoltare a pieței serviciilor (de exemplu, piața serviciilor medicale) și structura acesteia.

Studiind practica funcționării pieței de servicii, îi puteți identifica specificul, știind care, puteți reuși în activitățile de servicii.

1. Dinamism ridicat al proceselor de pe piață. Deoarece serviciul nu poate fi "stocat", este nevoie de furnizarea acestuia ulterioară.
2. O segmentare mai pronunțată a cererii, în funcție de venitul, prețul, caracteristicile subiective ale semnificației serviciului, stilul de viață al cumpărătorului etc.
3. Serviciul este diferențiat atât din punct de vedere al calității, cât și al caracteristicilor consumatorului. Acest lucru poate fi explicat prin faptul că cererea pentru acesta este de obicei individualizată, personalizată, ceea ce reprezintă un stimulent mare pentru crearea a tot mai multe servicii noi.
4. Piața serviciilor este determinată de un caracter localizat sau de segmentarea locală. De obicei, se observă un anumit tip de servicii într-o zonă "geografică". Acest lucru se datorează anumitor condiții climatice, tradiții care există în această zonă, distanță de centrele mari etc.
5. Fără bariere în ceea ce privește prețurile la intrarea pe piață. Acest lucru se datorează faptului că potențialii consumatori acordă atenție nu numai prețului, ci și calității serviciilor, serviciilor etc.
6. Predominanța micilor întreprinderi de pe piață, care oferă flexibilitate, deoarece acestea răspund mai rapid la schimbare preferințele consumatorilor, și poate funcționa și mai eficient pe piețele locale.

De asemenea, piața serviciilor nu este marcată cu limite clare. Principalii participanți sunt statul, gospodăriile, întreprinderile private și organizațiile non-profit.