Cum să treci un interviu pentru un manager de vânzări? Întrebări și răspunsuri

Pentru a ridica personalul, recrutorul trebuie să efectueze un interviu. Reuniunea dintre potențialul angajat și viitorul angajator se desfășoară, de obicei, prin dialog. Sarcina recrutorului este de a afla toate calitățile tale pozitive și negative, de a determina profesionalismul și competența. După interviu, recrutorul va decide dacă candidatul este potrivit pentru un loc de muncă sau nu. În acest articol vă vom spune cum să transmiteți un interviu unui manager de vânzări. Hai să aflăm ce probleme poate avea un potențial angajat.

Director de vânzări: cine este

În primul rând, este un vânzător care știe cum să vorbească competent, frumos și delicios despre un produs. Dacă managerii din străinătate pot gestiona departamente întregi, în Rusia definiția profesiei este ușor distorsionată. Inițial, angajatul nu numai că a vândut, dar și a efectuat în mod regulat analize. El a remarcat creșterea sau scăderea vânzărilor, a controlat expedierea bunurilor materiale. Acum, această profesie este modificată, iar un accent mai mare este pus pe aptitudinile oratorii.

Managerul este un specialist, care este responsabil pentru munca responsabilă - realizarea vânzărilor companiei. Scopul principal al angajatului este acela de a oferi în mod competent produsul către cumpărător și apoi să îl vândă în mod profitabil. Hai să aflăm cum să treci un interviu pentru un manager de vânzări.

Ce calități ar trebui să aibă un specialist?

Pentru a trece cu succes un interviu pentru un manager de vânzări, trebuie să știți ce calități ar trebui să aibă un specialist. Cheia succesului în profesie este capacitatea de a excela, de a cunoaște psihologia clientului și de a se strădui să crească constant cariera. Caracteristica principală a "vânzătorului" este câștigurile nelimitate, care depind doar de tranzacțiile efectuate.

• Director de vânzări - speaker și vorbitor abil. Ar trebui să poată vorbi cu clienții, să transmită corect informații despre produs.
• Aspirație și motivație. Multe companii oferă condiții excelente de lucru: salariu + procent pe tranzacție. Aceasta înseamnă că un specialist poate câștiga cât de mult îi place. Un "dar": managerul trebuie să-și dezvolte în mod constant punctele forte, să lucreze la deficiențe și să analizeze eșecurile.
• Fii activ. Nu veți trece interviul directorului de vânzări, dacă răspundeți cu greu la întrebările recrutorului. Fiecare companie are nevoie de specialiști activi, veseli. Motivul este simplu: "agentul de vânzări" lucrează direct cu clienții și adesea creșterea financiară a companiei depinde de starea lui de spirit și pozitivă.
• Abilitatea de a face fata stresului. Clienții sunt diferiți și luarea acestui fapt este foarte importantă. Un manager profesionist nu se închide niciodată pe negativ, poate să respingă cu ușurință situațiile conflictuale și să rezolve problemele contencioase.

Cum să vă pregătiți pentru interviu?

Vă oferim o listă de întrebări pentru un interviu cu managerul de vânzări. Utilizați sfaturi pentru ca recrutorul să vă vadă candidatura: să începeți un notebook, să scrieți întrebările enumerate mai jos și apoi să le răspundeți în mod cinstit, frumos și competent cu privire la acestea în scris. Studiază cu atenție toate frazele tale, scapă de cuvintele - paraziți și jargoni. Repetați răspunsurile în fața unei oglinzi sau a unui prieten, nu vă fie teamă să fiți creativi adăugând informații suplimentare. De asemenea, puteți înregistra monologul dvs. pe recorder și puteți asculta vocea, volumul și dicția. Acești parametri sunt luați în considerare de recruiter, la urma urmei, așa cum am menționat deja mai sus, "vânzătorul" este un vorbitor abil.

Întrebări și răspunsuri pentru interviul directorului de vânzări

• "Spuneți-ne despre experiența în comerț, educație?". Am absolvit universitatea cu diplomă în contabilitate și audit, astăzi studiază învățământul la distanță și obțin un masterat. Experiență în vânzări acolo, dar sunt întotdeauna gata să învețe lucruri noi.
• "Cine vă vedeți în 5-10-15 ani?". Am îmbunătățit abilitățile mele comerciale, poate că am deschis propria firmă sau am devenit șeful departamentului de finanțe.
• "Clientul a venit în mod vădit într-o stare proastă, reacționând la toate răspunsurile dvs. extrem de negativ și puternic, în timp ce simți căldura." Cum vă veți comporta? " În primul rând, voi zâmbi, va fi ușor și calm. Nu voi răspunde cu agresivitate la mânie și nu voi trece toate negative prin mine. În ciuda acestui fapt, voi continua să sfătuiesc clientul. Pot rezuma în astfel de situații - acesta este principalul meu plus.
• "Spuneți-ne despre părțile dvs. pozitive și negative?". Cele mai bune caracteristici ale mele sunt obiectivitatea, o sete de crestere si activitate constanta. Cele mai grave trăsături sunt insolența, perseverența și introspecția. Poate că partea negativă a vânzărilor, dimpotrivă, va fi plusul meu.

Ce întrebări ar trebui să întreb recruiterul?

Cum să treci un interviu pentru un manager de vânzări? Este simplu: puneți întrebări, manifestați interes. Dacă recrutorul va conduce o conversație într-o singură direcție, atunci candidatura dvs. nu va fi potrivită companiei. În același timp, toate întrebările ar trebui să se refere la acest caz:

1. Obligațiile unui specialist. O întrebare importantă, deoarece de multe ori se întâmplă ca societățile fără scrupule să angajeze un specialist ca manager de vânzări și, în cele din urmă, un nou angajat face munca atât a secretarului cât și a celui curat. Cereți recrutorului să vă prezinte o listă de îndatoriri semnate de director și specialiști.
2. Baza de clienți. Specificați cine caută clienții. Dacă există un departament de marketing, înseamnă că compania are succes și că managerul nu trebuie să-și piardă timpul în căutarea clienților. În unele birouri, un specialist este responsabil pentru specialist: el plasează anunțurile însuși și încearcă să atragă baza de clienți, în timp ce salariul nu crește.
3. Pâlnie și norme de vânzare. Specificați, care este ciclul mediu pentru un manager obișnuit. Cereți recrutorului să vă prezinte o analiză sub forma unei diagrame, care indică creșterea și scăderea vânzărilor, precum și standardele pentru profesioniști.
4. Sistemul de salarii și salariile. În conformitate cu legea, societatea trebuie să ofere un salariu minim pentru specialist. Restul salariului vine din vânzări perfecte. Pentru aceasta, schemele de bonusuri sunt gândite. De exemplu: din fiecare tranzacție, un angajat va primi 5%, iar atunci când efectuează 10 vânzări primește un bonus suplimentar - 3000 de ruble.

Sfaturi utile

Cum face un interviu pentru un manager de vânzări? De regulă, în firmele mici veți primi un recrutor într-un birou mic unde nu acordați întotdeauna atenție codului de îmbrăcăminte, dar în companiile mari toate detaliile sunt importante:

• Data și ora interviului sunt numite de recrutor, prin urmare este extrem de nedorit să întârzii. Compania nu se poate baza pe un candidat iresponsabil sau ne-punctual.
• Aveți grijă de aspectul: adidași, păr gras, respirație urâtă sau rimel mascat - un semn de nebunie. Managerul de vânzări este fața companiei.
• Aduceți un portofoliu și reluați, precum și diplome și un istoric. Poate că un dosar uriaș cu documente nu va fi necesar de către un recruiter, dar va fi cartea dvs. atu.
• O voce liniștită, mâini tremurânde, un ochi înțepenit este un semn de incertitudine. Dacă nu puteți face față în fața unui simplu recrutor, atunci ce să spuneți despre modul în care comportamentul dvs. se va schimba la vederea clientului. Luați-vă în mână și dați seama că managerul de vânzări este un post vacant care necesită o încredere maximă din partea dvs.
• Răspundeți la întrebări corect, clar și clar. Nu răsfoiți, nu lăsați răspunsurile, nu vorbiți cât mai sincer și mai deschis. Da, poate că un recrutor te va surprinde cu întrebări despre viața ta personală. Acesta este motivul pentru care este important înainte de interviu să se pregătească, folosind notebook-ul prețios.

Ce se va întâmpla dacă minți?

Mulți întreabă întrebarea: "Cum să treci un interviu unui manager de vânzări?". Este simplu: nu împodobiți răspunsurile, nu inventați fapte inexistente. Dacă spui că ești o persoană stresantă și neconflictată, dar de fapt te grăbești cu pumnii pe toți cei care te privesc în direcția ta, atunci nu ai niciun loc în comerț. Nu pierdeți timpul în zadar, nici recrutorul, nici mentorul. Amintiți-vă că, înainte de a vă trimite în sală să lucrați cu clienții, compania va efectua antrenament, care durează câteva zile. Prin urmare, se recomandă să vorbiți despre calitățile dvs. cât mai cinstit posibil sau să permiteți unui candidat cu adevărat vrednic să vă ia locul.

Acest lucru nu se aplică tuturor răspunsurilor: unele companii practică tehnici de negociere occidentale, unde se folosesc adesea întrebări legate de viața personală a candidatului. Dacă nu doriți să spuneți că planificați copiii în următorii doi ani, atunci lăsați-l pe recrutorul să audă ce dorește.

Cum să înveți cum să vinzi mașini?

Hai să aflăm cum să treci un interviu pentru un manager de vânzări de mașini. Acest post vacant este considerat cel mai profitabil, în plus, toți profesioniștii au șansa de creștere profesională. Pentru aceasta, recrutorul trebuie să înțeleagă cât de bine cunoașteți produsul propus. Trebuie să înțelegeți modelele, caracteristicile mașinii. Sarcina principală a „prodazhnika“ - spune clientul despre toate avantajele mașinii, folosind toate elocvența și oratoriul.

Rezumă

Acum știi cum să treci interviul managerului de vânzări activ. Amintiți-vă că principalul lucru din această profesie este capacitatea de a păstra încrederea. Teama de public, stoarcere sau modestie - calități proaste, care cu siguranță nu vor ajuta să reușești în comerț.