Obligațiile directorului de vânzări pentru un CV. Obligațiile managerului regional de vânzări

Managerul de vânzări este o profesie populară și populară. Ce este inclus în responsabilitățile managerului

Managerii sunt diferiți

În țara noastră sa întâmplat că un manager de vânzări poate numi orice angajat care are de-a face cu operațiunile de tranzacționare. În țările occidentale, managerul este, în primul rând, managerul. Să lăsăm îndoieli despre motivul pentru care sa întâmplat, vom înțelege tipologia. Managerii sunt diferiți și, prin urmare, responsabilitățile directorului de vânzări (și pentru CV-ul solicitantului) vor fi, de asemenea, diferite.

Specialiștii sunt împărțiți în funcție de tipul de vânzare: activ sau pasiv. Primul tip este atunci când clientul este deja interesat și el însuși se referă la companie. Managerul trebuie doar să proceseze aplicația primită astfel încât să se încheie cu tranzacția. Vânzările active sunt atunci când clienții trebuie să fie atrași. Aceasta este cea mai dificilă, dar cea mai dificilă foarte bine plătită.

Competențe esențiale necesare solicitantului de a posta

Există un set de abilități de bază care nu sunt responsabile de managerul de vânzări (pentru un rezumat al acestora, totuși, puteți specifica), dar ar trebui să fie disponibil pentru profesioniști, indiferent de specializarea sa:

• Materie ustoychivost- emoțională cât de teribil a fost nici o zi, indiferent cât de complex este posibil să apară un client trebuie să fie capabil să mențină starea de spirit de echilibru și de liniște, pentru că șansa de a doua oară pentru a face o prima impresie nu va fi;
• abilități de comunicare;
• cunoașterea principiilor de bază ale vânzărilor, pentru aceasta trebuie să citiți cel puțin câteva cărți pe această temă;
• angajament;
• abilitatea de a fi un bun ascultător, mulți oameni care știu să audă nevoile clientului și să ofere o soluție potrivită pentru el;
• capacitatea de a prezenta competent cumpărător potențial produs sau serviciu;
• organizație, pentru că pentru a convinge clientul pentru a face o afacere - acesta este doar începutul pentru finalizarea cu succes este necesară pentru a elibera documentele, aranja de livrare, de a primi bani și mai drugoe- este de a ști cum să ia în considerare flexibilitatea de a aranja astfel încât rezultatul lucrării a fost pozitiv.

În plus față de competențele cheie, veți avea nevoie în continuare de o bună cunoaștere a produsului și de aptitudinile specifice necesare pentru o anumită poziție.

Cum de a scrie un CV minunat?

Reluarea este o modalitate de a atrage atenția angajatorului asupra persoanei dvs., deci este important să o faceți competent. Un CV bun nu este doar o listă competențe profesionale și calități personale, este, de asemenea, un document care atrage atenția cu un design elegant și frumos.

Este necesar să completeze CV-ul cu o fotografie sau nu - o problemă controversată. Dacă decideți că aveți nevoie de o imagine, apoi selectați calitatea fotografiei, fără detalii inutile, in care sunt prezente într-un cadru de afaceri. Asigurați-vă că pentru a verifica înainte de a trimite CV-ul pentru greșeli de ortografie și punctuație în design - care a fost un font comun, marja si padding sunt respectate, că textul a fost împărțit în unități semantice și paragrafe pentru o citire ușoară. CV-ul ar trebui să facă o impresie bună chiar înainte ca angajatorul să înceapă să citească textul.

Asigurați-vă că ați notat ce post doriți să faceți. Nu scrieți doar "manager" în speranța că angajatorul va decide că veți putea să îndepliniți toate atribuțiile posibile ale managerului de vânzări. Pentru un rezumat, este important să se precizeze domeniul de aplicare al activităților sale. Dacă sunteți interesat de mai multe posturi vacante, compensați pentru fiecare document individual cu accent pe abilitățile necesare pentru acest post.

Completați secțiunea "Educație", chiar dacă nu este direct legată de poziția viitoare. Nu ezitați să indicați ce antrenamente, seminarii sau cursuri au avut loc.

Cum să începeți o carieră?

Vânzările reprezintă mari oportunități pentru o creștere rapidă a carierei, așa că este atrăgătoare. Pentru început, de obicei nu este necesară o educație sau o experiență specială. Principalul lucru este că ochii tăi ard. Este chiar considerat util să începeți să vă construiți o carieră din cele mai joase trepte, dintr-o poziție reprezentant de vânzări sau de comerciant - experiența dobândită va contribui la continuarea creșterii.

Dacă vă decideți să vă construiți o carieră în vânzări, nu ezitați să mergeți la pozițiile cele mai scăzute - angajații activi și intenționați sunt rapid observați și promovați.

Teritorială sau regională?

Obligațiile directorului regional de vânzări sunt dezvoltarea vânzărilor într-o anumită regiune. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• să lucreze la colectarea și analiza informațiilor de pe piața regională;
• să creeze strategii de vânzări și să lucreze la punerea lor în aplicare;
• Organizarea unei echipe de angajați și monitorizarea implementării sarcinilor atribuite;
• să stabilească circulația documentelor și să țină evidența;
• să controleze fluxul de plăți, să lucreze cu datorii;
• să ia parte la negocieri și prezentări;
• colectarea și analizarea informațiilor despre concurenți.

Responsabilitățile managerului de vânzări teritorial sunt similare în multe feluri unor tipuri similare de activități regionale. Adesea, în companii, aceste concepte sunt folosite ca fiind identice. Pentru a îndeplini sarcinile în această funcție, este adesea necesar să aveți un permis de conducere și o mașină personală. Avantajul va fi cunoașterea limbii engleze, mai ales dacă este vorba de a lucra într-o companie internațională. Datoriile managerului regional de vânzări pot include și călătorii de afaceri regulate pe teritoriul pentru care este responsabil.

Comert cu ridicata sau cu amanunt

Obligațiile unui manager de vânzări (pentru un CV) pot varia și în funcție de necesitatea de a fi implementat sau de vânzare cu amănuntul. Managerul de vânzări cu amănuntul este cel mai des găsit sub numele de "reprezentant de vânzări" sau "consultant de vânzări". Principala sa datorie este vânzarea produsului către utilizatorul final, această activitate nu implică o revânzare ulterioară. O implementare cu ridicata lucrează cu puncte de vânzare, de la chioșcuri mici până la lanțuri supermarket-uri mari sau baze de depozitare.

Responsabilitățile managerului pentru vânzările cu ridicata sunt următoarele:

• extinderea bazei de clienți;
• să controleze rambursarea în timp util a creanțelor;
• înregistrarea contractelor și a documentelor aferente;
• organizarea și controlul echipei de reprezentanți de vânzări.

În fiecare companie specifică, lista responsabilităților managerului poate avea propriile caracteristici distincte.

Bunuri sau servicii?

Un bun manager poate vinde orice la orice scară. Cu toate acestea, vânzările sunt subdivizate la un nivel de complexitate.

Vânzările simple includ vânzarea de bunuri sau servicii ieftine, de exemplu, servicii de comunicații. Este adesea posibil să găsiți anunțuri despre un set de manageri de vânzări în MTS. Ce fac acești specialiști? Responsabilitățile directorului de vânzări (pentru CV-uri) ale MTS sunt următoarele:

• atragerea clienților pentru vânzarea de servicii - internet, telefonie, televiziune digitală;
• încheierea contractelor;
• dezvoltarea bazei de clienți existente.

Este dificil să vindeți produsul, ceea ce necesită o întreținere ulterioară. De exemplu, software scump. Pentru a lucra în acest domeniu, aveți nevoie de experiență și de un nivel ridicat de competență.

Cum să devii de succes

Pentru a construi o carieră cu adevărat genial, veți învăța: pentru a citi cărți, participa la ateliere de lucru, să învețe de la agenții de vânzări de succes, uita-te pentru stilul individual, pentru a dovedi abilitățile cerute de aceasta în această companie. În unele cazuri, acestea pot fi abilități analitice, în unele cazuri abilități de comunicare.

Este important să studiezi produsul, dar nu din punctul de vedere al vânzătorului, ci din punctul de vedere al consumatorului. Ce probleme poate rezolva clientul dacă cumpără produsul? Este important să studiem publicul clienților, să stăm cu reprezentanții săi prietenoși, cu încredere în relații, pentru a-și forma propriile baza de clienți.

Cel mai important lucru este să vezi țelul înaintea ta și să te miști încrezător în realizarea sa.