Vânzări personale pentru o afacere eficientă

Vânzările personale au devenit calea cea mai populară promovarea bunurilor, mai recent, vacanța "managerului de clienți" nu exista, dar acum aproape fiecare companie nu are în stat nici o duzină de "oameni de vânzări" direcți. Nu există un singur mijloc publicitar care să fie mai eficient decât vanzari directe.

Managerul vânzărilor personale este reprezentantul companiei și cât de mult construiește în mod inteligent un dialog, afectează loialitatea cumpărătorului față de produs și compania în sine. Atunci când recrutează personal pentru această poziție, date externe, alfabetizare de vorbire și chiar timbrul vocii. Afișarea plăcută a managerului are consumatori, și poziționează și imaginea companiei.

Vânzarea personală este o artă care a fost studiată de mai mulți ani sau se naște cu acest dar. Companiile mari își antrenează în mod obligatoriu personalul negociere și, de asemenea, la fiecare șase luni desfășoară seminarii de instruire.

Acest post vacant a cererii în toată lumea civilizată, pentru că vă permite să câștigați un interes privind activitatea desfășurată, de obicei, managerul se plătește un procent al tranzacției, iar salariul este suma minimă. Și, bineînțeles, companiile sunt interesate de personalul acestor angajați.

Vânzările personale sunt construite pe baza unor reguli bine stabilite și stabilite de mult timp.

Mai întâi trebuie să stabiliți un contact cu clientul. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza câteva expresii informale sau introduceți-vă și compania dvs. Principalul lucru pentru manager este un zâmbet, farmec, încredere și prietenie. Dacă din primii secunde managerul face o impresie pozitivă, atunci restul dialogului va fi mai eficient.

Managerul ar trebui să se străduiască să se asigure că clientul este de acord cu opinia sa și a răspuns "Da". Acesta este un dispozitiv faimos, care are un succes deosebit. Dacă managerul reușește să se dovedească a fi un specialist competent și să creeze impresia că este "la aceeași lungime de undă" cu clientul, atunci afacerea va avea succes.

Al treilea, dar nu mai puțin important punct este definirea nevoilor clientului. Cele mai multe întrebări sunt discutate în cadrul reuniunii, cu atât mai ușor va fi managerul să înțeleagă clientul, cu determinarea exactă a dorinței clientului, managerul alege cea mai profitabilă și mai reușită opțiune de cooperare.

Există multe reguli, trucuri psihologice, reguli de marketing și etică pentru construirea unei conversații de succes.

Vânzările personale introduc cumpărătorul bunurilor, termenii de cumpărare, compania. O persoană este capabilă să spună și să descrie avantajele unei companii, precum și orice mediu publicitar.

De asemenea, vânzările personale au mai multe dezavantaje.

Managerul poate lucra numai cu un anumit client, într-un timp limitat. Nu poate oferi o acoperire largă a publicului.

Mulți consumatori au o dispreț față de managerii vânzărilor personale. În acest sens, desigur, clientul are o impresie negativă asupra companiei.

Este imposibil să controlați activitatea managerului în timpul întâlnirii de afaceri. Greșelile perfecte în contact cu clientul pot fi fatale, în timp ce impresia mărcii va fi ruinată pentru totdeauna.

Vânzarea personală în marketing joacă un rol important în rentabilitatea afacerii, este mai bine să selectați personal, motivant și învățându-l.