Canale de distribuție

O entitate comercială, producătoare de produse, trebuie să formeze o definiție politica de marketing, a cărei sarcină imediată este de a aduce bunurile utilizatorului final. Ca urmare a cercetării de piață a pieței, ar trebui elaborată schema cea mai optimă de livrare a mărfurilor către cumpărător. Acesta include numeroase elemente de transport și depozitare, precum și prelucrarea produselor. Schema de introducere a produsului către utilizatorul final trebuie să conțină un element de serviciu imediat după el vânzarea de bunuri.

Întrebarea cheie a cercetării de piață este alegerea canalelor de distribuție. Aceste scheme de livrare a produselor către cumpărător au diferențe.

Canalele de distribuție sunt acele moduri în care mărfurile se mută de la producător direct la consumatorul final. Organizațiile sau persoanele implicate în circulația mărfurilor îndeplinesc o serie de funcții. Acestea sunt următoarele:

- distribuție, colectare informații de marketing;

- promovarea vânzărilor;

- stabilirea de contacte;

- adaptarea produsului la cerințele clientului (ambalare, asamblare, sortare);

- negocieri;

- circulația și depozitarea mărfurilor;

- finanțarea funcționării normale a canalului.

Orice modalitate de promovare se caracterizează prin prezența mai multor fire:

- produse fizice;

- dreptul de proprietate asupra bunurilor;

- plăți;

- informații;

- mutarea bunurilor.

Canalele de distribuție legate de sectorul serviciilor se caracterizează prin mișcarea produselor necorporale (cunoștințe, idei, etc.). Modalitățile de mutare a bunurilor sunt clasificate în funcție de numărul de nivele, fiecare dintre acestea fiind orice intermediar care aduce produsul mai aproape de consumatorul final.

Canalele de distribuție sunt împărțite în trei tipuri. Acestea includ:

- directă;

- mixt;

- indirectă.

Canalele directe de distribuție a mărfurilor asigură livrarea produselor de la producătorul direct către consumator (finală), ocolind serviciile intermediarilor. Această metodă de implementare pe Internet a devenit larg răspândită. Acest lucru este determinat de faptul că societățile oferă servicii (informații, în domeniul jocurilor de noroc etc.), care sunt ușor de implementat cu participarea unui calculator.

Canalele de distribuție directe se caracterizează printr-o serie de caracteristici:

- volumul mic de mărfuri vândute;

- contactul strâns dintre producător și consumator;

- prețuri flexibile;

- cunoașterea excelentă a mărfurilor vândute;

- poziția financiară stabilă a producătorului;

- posibilitățile largi de servicii tehnice ale produselor vândute;

- obținerea unor profituri mai mari din vânzări;

- feedback-ul informativ și de calitate de la cumpărători.

canale de distribuție indirecte includ mișcarea inițială a mărfurilor de la producător direct la un mediator. Și numai după aceea pentru utilizatorul final. O astfel de metodă de punere în aplicare este tipic pentru companiile care reduc cheltuielile de vânzare, pentru a primi acces la noi piețe, dar va slăbi contactul direct cu cumpărătorul.

Caracteristicile tipice ale vânzărilor indirecte sunt:

- volumul mare de vânzări;

- nivelul scăzut de contact al producătorului direct cu cumpărătorul;

- politica de prețuri mai puțin flexibilă;

- lipsa de informații suficiente cu privire la calitatea produselor;

- Poziția financiară mai slabă a producătorului;

- posibilități scăzute de întreținere tehnică a bunurilor;

- obținerea unui profit mai mic din vânzări.

Canalele de distribuție legate de tipul mixt combină proprietățile caracteristice ale canalelor de marketing indirect și direct.