Mediul intern al organizației

Orice manager trebuie să înțeleagă ce este mediul intern al organizației. Managementul presupune examinarea celor cinci componente principale: obiective, structură, sarcini, tehnologie, oameni.

Organizația este o entitate holistică care servește ca mijloc de atingere a unor obiective specifice. Obiectivele sunt rezultatul căruia un grup de oameni dintr-o organizație încearcă să realizeze împreună.

Gestionarea mediului intern al organizației implică obiectivele de management, care este recomandabil să se prezinte sub forma unui grafic asemănător arborelui. Ea are la cel mai înalt nivel un obiectiv strategic, care, de exemplu, trebuie să fie realizat de întreprindere timp de 5 ani, mai jos sunt acele obiective, realizarea cărora va contribui la implementarea principalelor. Numărul de niveluri depinde de gradul de detaliere și de dimensiunea organizației.

Fără îndoială, obiectivele unităților diferă una de cealaltă, ci regula principală arbore de goluri este că nici un scop subordonat nu poate contrazice cel care stă deasupra lui.

Următorul element care este inclus în gestionarea mediului intern al organizației este structura. Aceasta presupune prezența unor coordonate nivelurile de management, care oferă cea mai eficientă realizare stabili obiective.

Evident, în orice companie mijlocie sau mare există o diviziune specializată a muncii, adică Există diverși specialiști: marketing, finanțe, logistică etc.

Sarcinile sunt următorul element care reflectă mediul intern organizație. administrare analizează în mod tradițional sarcinile din trei aspecte: legate de oameni, obiecte și informații.

Tehnologia este, de asemenea, una dintre variabilele principale, care este ceva mai mult decât mașini și echipamente. De exemplu, Charles Perrow a spus că tehnologia - este mijlocul prin care resursele inițiale sunt convertite la rezultatul dorit, pe care noi încercăm să realizăm prin eforturi comune.

Există două clasificări cele mai cunoscute ale tehnologiei: Woodward și Thompson.

D. Woodward:

- unic, mic sau individual (se produce un singur produs sau o serie mică);

- masa (mărfurile sunt produse în loturi mari, ele sunt aproape sau complet identice unele cu altele);

- continuu (datorită echipamentului și mașinilor, mărfurile sunt produse non-stop).

D. Thompson:

- tehnologie multi-nivel (o serie de sarcini specifice sunt realizate pentru a atinge obiectivul);

- intermediar (oamenii sunt grupați și devin interdependenți);

- intensiv (pentru a îndeplini sarcina este necesar să aveți abilități și abilități speciale), de exemplu, pentru a numi pacientul în spital tratamentul potrivit, trebuie să aveți educația corespunzătoare.

Ultima în listă, dar nu în importanță, variabila care reprezintă mediul intern al organizației - personal sau oameni. Fiecare angajat în orice grup se manifestă în diferite moduri, așa cum este determinat de o serie de factori, cum ar fi capacitatea de a îndeplini anumite sarcini, nevoi, fundații și valori vitale, și așa mai departe.

Desigur, managerul trebuie să aibă o idee despre ce grupuri s-au format în echipă, trebuie să știe liderii principali. Managerul competent alege stilul de comportament, care este potrivit pentru o anumită situație și un anumit popor și să conducă la faptul că lucrătorii realiza cel mai eficient sarcina înainte de a le.

Astfel, mediul intern al organizației constă în cinci variabile care se afectează direct. Deci, toate sarcinile decurg direct din obiectivele stabilite la întreprindere, iar personalul își realizează aceste sarcini prin tehnologie.