Analiza mediului intern al companiei este cel mai important instrument de management

Pentru a înțelege ce se întâmplă la întreprindere, este necesar să se analizeze nu numai interacțiunea cu contrapărțile, autoritățile de reglementare și concurenții, dar și să se analizeze procesele care se produc în cadrul organizației - structura organizațională, conexiunile subordonate, procesele și procedurile separate. Un set de proceduri pentru investigarea proceselor care apar în cadrul firmei este indicat de majoritatea oamenilor de știință ca analiza mediului intern al întreprinderii. Despre el și vorbesc în articol de astăzi.

strategic analiza mediului intern al organizației este necesar - această afirmație a devenit mult timp o axiomă și milioane de exemple de organizații care au reușit din exterior să dețină poziții excelente pe piață, dar care s-au prăbușit din cauza instabilității în cadrul companiei, servesc ca dovadă a acestui fapt. De aceea, este necesar să se analizeze procesele care au loc la firmă atât la începutul lucrării, cât și pe întreaga perioadă a activității sale. Analiza mediului intern al companiei necesită o analiză detaliată a următoarelor aspecte:

• Sistemul de management din cadrul firmei este luat în considerare structura organizatorică a managementului, legăturile "sef-subordonate" se stabilesc între angajați și între departamente.
• Studiul proceselor individuale care apar în organizație. De regulă, activitățile majorității firmelor sunt standardizate, iar din an în an aceleași sarcini sunt efectuate de aceleași persoane. De aceea nu puteți investiga procesele de afaceri fără a lua în considerare cei care le execută.
• Identificarea structurilor formale și informale și a conducătorilor acestor structuri - după cum arată practica, cele mai multe ori problemele companiei încep în momentul în care apare firma lideri informali. Analiza mediului intern ar trebui să identifice acei lideri, atunci managementul trebuie să decidă fie să le transfere la statutul liderilor formali (de exemplu, prin numirea în funcții de răspundere) sau reducerea efectelor acestora până la desfacerea contractului (aceasta este plină de puternica echipa de răspuns negativ). Este important să ne amintim un lucru: personalitate puternică poate schimba în mod dramatic cursul istoriei întregii companii, și numai de la managerul depinde de direcția în care va fi dat accelerația.

Metode de analiză a mediului intern - un set de metode care pot fi folosite pentru a aduna informații despre procesele în curs de desfășurare în cadrul întreprinderii și să-l sistematiza. Acestea pot include:

• Intrebarea - angajatii pot raspunde anonim la intrebari legate de existenta unor factori in mediul intern al companiei care ii impiedica sa-si desfasoare activitatea in mod calitativ;
• Studiul documentației, cum ar fi statutul societății, ordinele și ordinele managerilor, vă va ajuta să aflați structura organizatorică oficială a întreprinderii.
• După efectuarea primelor două elemente pe baza informațiilor primite este recomandabil să se efectueze analize SWOT, dar numai ca parte a SW, modificarea-l la SNW - adică a evidenția punctele forte, neutru și slab. Astfel, obținem cea mai completă și detaliată imagine a mediului intern al firmei.

După ce analiza mediului intern al companiei sa încheiat, este posibil să se ia măsuri imediate pentru a elimina punctele slabe, a oferi o nuanță neutră și pentru a păstra și multiplica punctele forte. Repetarea periodică a procedurii de analiză va contribui la asigurarea faptului că fiecare angajat lucrează eficient în cadrul întreprinderii și nu există obstacole în calea întreprinderii de a lucra la maximum, oferind beneficii maxime proprietarilor săi. Analiza cu succes a mediului intern, dragi administratori ai întreprinderilor!