Sisteme de control al calității în construcții: principii de bază

Sfera construcției este caracterizată de o reglementare legislativă suficientă. Există un număr mare de norme și standarde elaborate de organele de stat și obligatorii pentru utilizare de către dezvoltator. Cu toate acestea, în condițiile unei economii de piață, nu le putem urma decât din punctul de vedere al construirii unui model de afaceri eficient de către o firmă de construcții. Compania trebuie să acorde o atenție deosebită monitorizării proprii calității muncii efectuate, pe lângă cerințele prescrise la nivel legislativ. Care este specificitatea acestei linii de activitate a dezvoltatorilor? Ce ar putea fi cheia criteriile de evaluare

Esența sistemelor de control al calității în construcții

Să studiem pentru a începe specificitatea terminologiei prin tema în cauză. Organizarea controlului calității lucrărilor de construcții - activități menite să asigure respectarea de către dezvoltator și partenerii săi tehnice, economice și alte standarde adoptate în legislația sau specifice la nivelul relațiilor civile.

Sub calitatea obiectelor de construcție, se obișnuiește să se înțeleagă lista proprietăților lor, determinată în funcție de scopul propus al clădirilor sau structurilor construite. În plus, calitatea construcției poate fi evaluată pe baza prevederilor surselor legale de reglementare, cum ar fi GOST-urile. Dacă este cazul, pot fi luate în considerare și standarde străine.

Clasificarea nivelurilor calității construcției

Se acceptă identificarea mai multor niveluri de calitate a obiectelor de infrastructură de construcție. Luați în considerare.

În primul rând, acesta este nivelul normativ. aici controlul clădirii se realizează pornind de la conformitatea parametrilor obiectului cu normele GOST, THAT și altele care se aplică în acel segment de activitate economică la care se referă activitatea constructorului și rezultatele acestuia.

În al doilea rând, acesta este nivelul real. Vă permite să evaluați calitatea muncii în procesul de construcție din măsurătorile disponibile privind faptul că constructorul a construit o clădire sau o structură în cadrul unui contract. În mod tipic, nivelul real depinde de măsura în care dezvoltatorul a îndeplinit criteriile determinate de prevederile surselor de reglementare.

În al treilea rând, așa-numitul nivel operațional al calității obiectelor de construcție este evidențiat. Aceasta implică o evaluare din punctul de vedere al consumatorului. Expunerea sa poate fi în mare măsură determinată de conformitatea calității șantierului cu criterii de reglementare, însă este posibilă și o abordare subiectivă. De regulă, în contractul dintre dezvoltator și client, sunt stabiliți doar indicatori normativi. Prin urmare, evaluarea potențial scăzută a performanței primului pe baza caracteristicilor de performanță a unei clădiri sau a unei structuri, de regulă, nu are consecințe juridice. Dar, desigur, afectează perspectivele de încheiere a unor noi contracte între client și dezvoltator.

Abordare cuprinzătoare ca măsură a performanței afacerii

În companiile moderne, sistemele de control al calității în construcții, de regulă, iau în considerare criteriile la toate cele trei niveluri ale firmei de evaluare a performanței. În ce mod este exprimat acest lucru?

În primul rând, în faptul că unitățile de dezvoltator, care sunt responsabile pentru calitatea clădirilor construite și facilități, face scopul lor de a asigura conformitatea maximă cu rezultatele reale ale ambelor cerințe de reglementare și așteptările clienților.

O atenție sporită este acordată și studiului preliminar al termenelor contractelor firmei cu partenerii pentru criteriile de calitate dorite și metodele de evaluare a performanței dezvoltatorului. De regulă, ambele părți sunt interesate de acest lucru. Client - din punctul de vedere al obținerii unui obiect de construcție care îndeplinește toate criteriile de calitate dorite. Dezvoltatorul - în ceea ce privește întărirea relației pozitive cu partenerul și posibilitatea de a încheia noi contracte cu el.

Supervizarea construcțiilor

Monitorizarea calității performanței dezvoltatorului poate fi efectuată în cadrul activităților de supraveghere a construcției. Care este esența lui?

Controlul calității construcțiilor este realizată de către organizațiile competente care desfășoară activități menite să identifice conformitatea diferitelor etape de punere în aplicare a dezvoltator funcționează cu cerințele de reglementare și alte criterii stabilite. În unele cazuri, activitățile în cauză, poate fi asociată cu evaluarea nu numai calitatea produsului - într-o anumită etapă a producției sale, dar, de asemenea, pentru a determina gradul de adecvare a materialelor utilizate în construcții, evaluarea nivelului de calificare a personalului de companie-dezvoltator. Totul depinde de ce fel de formulare va include dispoziții pentru controlul calității în construcții - principalul intra-document, care înregistrează criteriile de evaluare a performanței constructorului, precum și metodele lor de analiză.

Dar, de regulă, cele mai tipice funcții ale structurilor de supraveghere sunt de a determina conformitatea unei clădiri finalizate sau de a evalua rezultatele intermediare ale unei lucrări a dezvoltatorului care se desfășoară în baza cerințelor de reglementare. Activitățile organizațiilor relevante pot fi suficient de muncitoare chiar la începutul interacțiunii cu firma de construcții. Astfel, supravegherea tehnică se poate conecta la lucrul la un obiect deja activ etapa de proiectare. Specialiștii instituțiilor relevante pot lua parte la elaborarea documentelor legate de estimările de proiect la programul de construcție. În același timp, mulți experți consideră că această etapă este una dintre cheia, deoarece, așa cum am arătat mai sus, nivelul actual al calității rezultatelor muncii dezvoltatorului este în mare măsură predeterminat de firmă conform standardelor. Care sunt în mare parte fixate în proiectarea și estimarea surselor.

Astfel, funcționarea sistemului de control al calității începe deja la elaborarea documentelor utilizate în construcții. Măsura în care aceste surse vor fi elaborate în detaliu determină, în mare măsură, rezultatul final al lucrărilor dezvoltatorului.

Documente normative în evaluarea calității în construcții

Deoarece aspectul normativ în controlul clădirilor este unul dintre cheia, va fi util să studiem specificul documentelor în care sunt stabilite acele standarde care sunt luate pentru evaluarea calității. Este obișnuit să se facă referire la sursele tipurilor GOST corespunzătoare, normele de construcție, estimările de proiectare, instrucțiunile, standardele industriale. De regulă, una sau alta sursă are o legătură cu alții - la nivelul obiectului reglementării sau al dispozițiilor interdependente. Este important ca normele fixate în sursele adoptate la nivel departamental sau de ramură să nu contrazică ceea ce se reflectă în actele juridice federale.

Care este semnificația practică a surselor de reglementare?

Construirea de control necesită implicarea PNA în cauză, în primul rând, din cauza angajamentului lor, și în al doilea rând, dezvoltatorul le poate urmări, rezolvarea problemelor de natură socio-economică, luând în considerare factorii de mediu și de alte criterii care nu sunt direct legate de afaceri, dar importante din punctul de vedere al poziționării constructorului în comunitate.

Documentele în cauză ajută participanții pe piața construcțiilor să rezolve astfel de probleme cum ar fi:

- asigurând că rezultatele lucrărilor sunt în concordanță cu obiectivele stabilite inițial;

- stimularea construcției responsabile din punct de vedere social în oraș, regiune, în unele cazuri - la nivel federal;

- crearea unui nivel înalt de reputație a constructorului în comunitatea de afaceri, în sfera interacțiunii firmei cu agențiile guvernamentale, persoane fizice;

- asistență pentru dezvoltator în creșterea nivelului de ecologizare a muncii efectuate, în modernizarea tehnologică a activităților;

- stimularea îmbunătățirii sistemelor de control al calității pentru proiectele de construcții în întreprinderi specifice, în mediul de afaceri în ansamblu.

Obiectele de raționalizare în surse de standarde și reguli

Obiectele principale ale raționalizării în documentația de construcție sunt:

- organizatorice, tehnologice, metodologice și standarde, necesare pentru activitatea dezvoltatorului;

- tipuri specifice de clădiri și structuri ridicate de firmele de construcții;

- materiale de construcție și alte tipuri de produse industriale utilizate de dezvoltatori în procesul de lucru;

- sociale și economice care determină costul construcției, atractivitatea investițională a domeniului de activitate al dezvoltatorului, perspectivele de asigurare a ocupării forței de muncă a cetățenilor la o anumită întreprindere sau în industrie în ansamblu.

Să analizăm în detaliu esența surselor care sunt implicate în evaluarea calității lucrărilor de construcție.

Documente normative în controlul construcțiilor: clasificare

Documentele în cauză sunt împărțite în următoarele categorii principale:

- surse federale de drept;

- regional ABO;

- teritoriale ABA;

- sucursale și surse locale de reglementare.

Sistemele de control al calității în construcții, organizate de întreprinderi moderne, necesită o revizuire consecventă a tuturor tipurilor de documente - fiecare dintre acestea poate fi importantă în ceea ce privește evaluarea eficientă a rezultatelor dezvoltatorului. Să studiem mai detaliat caracteristicile fiecărui tip de sursă de norme.

Surse federale de norme

În ceea ce privește sursele federale de drept, GOST și SNiPs se numără printre ele. În ceea ce privește standardele de stat - ele stabilesc dispoziții obligatorii sau recomandate care definesc parametrii și proprietățile anumitor elemente ale clădirilor, materialelor de construcție și sunt concepute astfel încât să asigure o abordare unificată a participanților pe piața imobiliară pentru a asigura calitatea muncii efectuate. SNiP-urile definesc obligativitatea revizuirii cerințelor firmelor de construcții pentru lucrările efectuate în timpul executării contractelor, precum și principiile-cheie pe care dezvoltatorii ar trebui să le conducă.

Un alt tip de surse federale de norme, dintre care următoarele necesită organizarea unui sistem de control al calității pentru lucrările de construcție, sunt coduri de reguli. Specificitatea lor este că acestea stabilesc în principal prevederile recomandate privind conformitatea dezvoltatorilor cu normele și standardele.

Sursele relevante, a căror competență se extinde pe întregul teritoriu al Federației Ruse, sunt, de asemenea, documentele de guvernare. Acestea stabilesc normele obligatorii și cele recomandate care reglementează aplicarea anumitor reguli și standarde.

ANR-uri regionale

Punerea în aplicare a controlului construcțiilor ia în considerare, de asemenea, dispozițiile autorităților regionale de reglementare. Principalul tip de surse de drept referitoare la categoria în cauză sunt norme teritoriale în sectorul construcțiilor. Acestea conțin dispoziții obligatorii pentru utilizarea de către firmele care operează într-un anumit subiect al Federației Ruse. Standardele teritoriale pot lua în considerare particularitățile amplasării geografice a șantierelor de construcție, caracteristicile socio-economice și climatice ale regiunii și, prin urmare, ele sunt importante pentru sistemul de control al calității în construcții.

Sursele de norme regionale și locale

Sucursalele și sursele locale reprezintă un alt tip important de document pentru dezvoltator. Acestea includ, în special, standarde ale întreprinderilor și asociațiile obștești. Acestea stabilesc cerințele pentru anumite zone de producție: de exemplu, pentru a reglementa cum ar trebui să funcționeze sistemul de control al calității instalației electrice în construcții. Nu trebuie să fie în conflict cu prevederile reglementărilor federale și regionale.

rezumat

Astfel, documentația clădirii poate include atât norme și norme obligatorii, cât și recomandate. Observarea este cel mai important criteriu pentru construirea unei afaceri eficiente de către o firmă.

Sistemele de control al calității în construcții, organizate de dezvoltatori, necesită, de obicei, o analiză detaliată a prevederilor industriei și a surselor locale de norme, deoarece ele afectează adesea cât de mare este evaluarea calității activității companiei la nivel operațional, care determină în multe feluri atunci, cât de mult vor fi serviciile oferite de companie pe piață.