Un model de afaceri este ceea ce? Care sunt modelele de afaceri?

Modelul de afaceri este un nou instrument pentru proiectarea și planificarea proceselor de afaceri. Acestea vizează găsirea celor mai eficiente soluții în obținerea profitului. Un impuls puternic pentru a construi modelele de afaceri a primit o dezvoltare masivă e-commerce.

Conceptul de model de afaceri

Descrieți pe scurt esența modelului de afaceri, ar trebui remarcat faptul că aceasta este o reprezentare simplificată, schematică, conceptuală a fluxului proceselor de afaceri. Acest concept apare ca răspuns la numeroasele provocări ale noii realități economice care a apărut la sfârșitul secolului al XX-lea. Din ce în ce mai mulți oameni nou-veniți au venit în afaceri și nu aveau timp, bani și cunoștințe pentru a dezvolta strategii de dezvoltare profundă, aveau nevoie de instrumente eficiente și rapide pentru a maximiza profitul. Și modelul de afaceri este o modalitate evidentă și evidentă de a vedea toate componentele afacerii și de a găsi puncte pentru dezvoltare și creșterea profitabilității.

Abordări la definirea unui model de afaceri

Pentru prima dată, termenul "model de afaceri" a apărut în lucrările de economie din anii 40 ai secolului XX. Dar atunci nu a fost folosit pe scară largă, de mult timp a fost folosit împreună cu conceptul de strategie corporativă. Și numai în anii 90, modelele de afaceri au devenit populare în legătură cu înțelegerea afacerilor pe internet. Ulterior, termenul a intrat organic în lexiconul managerilor și al economiștilor din diferite sfere, nu numai online. Există două abordări de bază pentru formularea definiției unui model de afaceri. Primul este asociat cu accentul pe fluxul proceselor de producție din cadrul companiei și vizează găsirea rezervelor interne ale firmei pentru un profit suplimentar. A doua abordare este legată de mediul extern al companiei, în special de consumator și de nevoile și valorile acestuia. În acest caz, compania alege un segment de consumator, dezvoltă un cumpărător, stabilește relații cu acesta. De asemenea, există multe concepte ale autorului, fiecare formulând propria interpretare a acestui concept. În forma sa cea mai generală, se poate spune că un model de afaceri este un instrument analitic care, într-o formă schematizată vizuală, oferă o descriere a tuturor proceselor din companie și ajută la găsirea de puncte pentru profit.

Obiectivele construcției

Scopul principal al creării unui model de afaceri este de a găsi o modalitate de dezvoltare a companiei. Ajută la identificarea avantajelor și diferențelor competitive ale unei întreprinderi și la evaluarea noilor procese de afaceri. De asemenea, modelul de afaceri vă permite să determinați necesitatea de a face schimbări în modurile deja cunoscute ale existenței companiei cu scopul de a maximizarea profitului. În plus, modelarea ajută la identificarea deficiențelor firmei și la eliminarea vulnerabilităților. Modelul de afaceri este un instrument bun pentru evaluarea eficienței proceselor de producție și a organizării managementului. Oferă o imagine holistică a activităților firmei și a stării mediului intern, care permite îmbunătățirea fluxului tuturor proceselor.

Model de afaceri și strategie a companiei

Este adesea posibil ca termenii "model de afaceri" și "strategie corporativă" să fie utilizați sinonim. Sau, la toate, strategia este o componentă a modelului. Cu toate acestea, există diferențe serioase între aceste fenomene. Strategia se bazează pe o analiză cuprinzătoare a mediului extern și intern al companiei și pe formularea obiectivelor pe termen lung. Și modelul de afaceri are legătură cu obiective relativ apropiate, este mai mult o tactică, deoarece oferă răspunsuri specifice la întrebări despre cum să atingă obiectivele. Modelul de afaceri al proiectului include un set de acțiuni necesare cât mai aproape posibil de realitatea actuală. Este mai mult legată de sfera financiară a companiei. Strategia, într-o mai mare măsură, stabilește direcția dezvoltării firmei, este mult mai puțin specifică. Succesiunea optimă de planificare este dezvoltarea unei strategii, și deja bazată pe ea - crearea unui model de afaceri. Strategia în acest caz este platforma ideologică pentru modelare.

componente

Întrucât sfera de afaceri este extrem de diversă, există un număr mare de variante de model de afaceri. Teoreticienii și practicienii găsesc diferite abordări în definirea acestui fenomen și identifică diversele seturi de componente din acesta. Deci, există o mulțime de suporteri din punctul de vedere că modelul de afaceri al organizației include componente precum structura organizatorică a personalului, resursele, procesul de afaceri, funcțiile organizației, strategia corporativă și bunurile și serviciile produse. Modelul generalizat al planului de afaceri include următoarele componente: analiza pieței și a concurenților, structura organizatorică, planurile de marketing, producție, finanțe, evaluarea riscurilor, temeiuri juridice. Cu toate acestea, aceste concepte nu sunt în întregime modele de afaceri. Cel mai popular model de afaceri al firmei Osterwalder este format din 9 componente principale: segmente de consum, relații cu clienții, canale de distribuție, ofertă comercială, resurse, activități de bază, parteneri cheie, structura costurilor și venituri. Mai jos vom examina acest model în detaliu. În mod tradițional, astăzi modelul de afaceri include unități precum consumatorul, produsul, marketingul, furnizorii și producătorii, finanțele, concurenții, piața, factorii de influență neeconomici.

Etape de construire a unui model de afaceri

Orice simulare începe cu o evaluare a situației actuale și formularea de obiective. În continuare, construcția de modele de afaceri este asociată cu alegerea unui șablon adecvat și a umplerii sale competente. Osterwalder este ideologul șef al modelării afacerilor din lume, spune că procesul de "proiectare" include cinci etape principale:

- mobilizare. În acest stadiu, este necesar să se efectueze studii pregătitoare, să se evalueze resursele, să se sublinieze obiectivele și, cel mai important, să se adune echipa necesară.

- înțelegere. Această etapă are legătură cu scufundarea în situație, adică în acest moment este necesar să se înțeleagă ce se întâmplă pe piață și în ce condiții va fi necesar să se desfășoare o afacere.

- desen. Această etapă este asociată cu generarea de idei, cel mai adesea acestea apar ca urmare a brainstorming-ului echipei. În acest stadiu, trebuie să găsiți câteva idei viabile pentru a face afaceri și pentru a găsi modele potrivite pentru modelele de afaceri.

- PSchimbarea. Această etapă este asociată cu testarea modelului dezvoltat în funcție de condițiile reale ale piețelor și adaptarea acestuia la circumstanțele existente.

- înbord. Aceasta este, de fapt, etapa de utilizare a modelului, cu o evaluare periodică a eficacității sale și efectuarea de ajustări în funcționarea acestuia.

Tipuri de modele de afaceri

Există mai multe abordări pentru a distinge tipurile de obiecte studiate. Ca bază pentru o tipologie, activele vândute pot acționa. În acest caz, modelele se disting cu active financiare, umane, necorporale și fizice. Obiectul modelului este alocat unor soiuri ca șabloane pentru un anumit produs, pentru întreaga companie și pentru un grup de companii. În acest caz, cercetătorii vorbesc despre specii diferențiate, nediferențiate, segmentate, integrate, adaptate și orientate spre exterior. Cu toate acestea, cele mai bune modele de afaceri sunt dificil de tipizat și, de obicei, poartă numele companiei pentru care au fost inventate pentru prima dată. Astfel, în anii 1950 au apărut modele pentru astfel de companii precum McDonald`s american și Toyota japoneză. Anii 60 au fost marcați de tipuri inovatoare de Wal-Mart și Hypermarket. În anii `80, o nouă tendință a fost stabilită de Home Depot, Intel și Dell Computer. În anii `90 ele sunt înlocuite de modele inventate pentru Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Și sfârșitul secolului al XX-lea și începutul secolului XXI au fost marcate de un boom în modelele de proiecte Internet.

Modele de afaceri pe Internet

Comerțul online, în ultimii ani, câștigă dinamism, aceasta este sfera cea mai rapidă în creștere a economiei moderne. Unul dintre secretele acestui boom este oportunitatea cu mici investiții pentru a construi o afacere de succes și profitabilă. Deoarece această sferă, în primul rând, este un loc pentru realizarea planurilor sale de către tinerii antreprenori care nu au experiența unei cercetări aprofundate și a unei planificări strategice, pe Internet apare un număr mare de modele de complexitate diferite. Cel mai popular model de afaceri al companiei pe net este licitațiile online. Există mai multe companii super-profitabile și mii de companii mici, construite pe acest principiu. Cercetătorii spun că pe Internet se realizează astăzi 9 tipuri principale de modele de afaceri: brokeraj, abonament, publicitate, producție, informare-intermediar, partener, consumator și comunitate.

Modelul Blank-Dorf

Steve Blank este unul dintre cele mai de succes companii de pornire, cartea sa cu Bob Dorf spune despre ce ar trebui să se bazeze noile modele de afaceri. Ei sunt susținători ai abordării afacerii din punctul de vedere al consumatorului. La compilarea modelului, este necesar să răspundem la întrebările cheie din cinci grupe:

- consumatori: cine sunt ei, ce pot oferi și cum?

- produs: ce este bun și cât de bine îl poți livra cumpărătorului?

- câștig: cum să câștigi bani și ce poți crește profitul?

- resurse: ceea ce este necesar pentru atingerea obiectivului, unde sunt aceste resurse și cum să le obținem?

- Partenerii noștri: cine poate ajuta la atingerea scopului și cum să îi atragă?

Potrivit autorilor modelului, pentru a dezvolta proiectul, este necesar să se depășească 4 etape: identificarea, verificarea, atragerea și nașterea companiei. În ultima etapă, proiectul "degenerează" într-o companie cu drepturi depline.

Modelul Osterwalder

Una dintre cele mai renumite din lume este modelul de afaceri al firmei Osterwalder, este potrivit pentru proiecte în orice domeniu de activitate. În model există 9 blocuri:

- Segmente de consum. Este necesar să se analizeze piața și să se identifice segmentele corespunzătoare pe care să se concentreze, pentru a nu împrăștia resursele.

- Propoziții de valoare. Este necesar să se înțeleagă ce este important pentru cumpărător, care sunt nevoile sale principale și pe această bază să se formuleze o propunere care să răspundă nevoilor și valorilor consumatorului. Ar trebui să obțină ceea ce îl va ajuta să rezolve unele probleme și să răspundă nevoilor.

- Canale de distribuție. Pe baza stilului de viață al consumatorului și a preferințelor sale media, este necesar să se aleagă canalele de difuzare a informațiilor despre produs și modalitățile de vânzare a acestuia.

- Relații reciproce cu clientul. Este necesar să se gândească la modalitățile de atragere și reținere a clienților, precum și la metodele de motivare a acestora pentru a le achiziționa.

- Resurse cheie. Pentru orice companie, sunt necesare resurse materiale, umane și nemateriale, antreprenorul trebuie să înțeleagă bine ce va avea nevoie și unde poate fi obținut.

- Activități cheie. Unul dintre cele mai importante blocuri, este necesar să se prescrie procesele de producție și managementul specifice acestui proiect.

- Parteneri cheie. Cine poate ajuta la realizarea obiectivelor: furnizori, producători de elemente de bază și de elemente conexe, este important să înțelegeți cum să le implicați în proiectul dvs.

- Structura costurilor și fluxurilor de venit Sunt blocurile pentru care sunt responsabili model financiar de afaceri. Trebuie să fii conștient de costurile de producție și de livrare a produselor și în cazul în care există puncte de creștere potențială a profitului. Toate aceste blocuri ale șablonului trebuie să fie completate, efectuând cercetări și brainstorming.

Model E. Maurya

Un model de afaceri "slab" este o modificare a șablonului Osterwalder. De asemenea, identifică mai multe blocuri care trebuie completate: o problemă, o propunere de valoare, segmente de clienți, valori-cheie, canale de vânzare. Cel mai important lucru în afaceri, conform lui E. Maury, este acela de a găsi un avantaj pe care concurenții necinstiți nu îl pot copia. Pot fi tehnologii, moduri de interacțiune cu cumpărătorul, caracteristici ale distribuției. În prezența acestui avantaj este principalul secretul afacerilor.

Modelul Johnson

Potrivit lui Mark Johnson, modelul de afaceri este o modalitate de a captura în mod corespunzător piața. Și-a întemeiat șablonul asupra conceptului lui K. Christensen privind capturarea pură a spațiului. Modelul include trei componente: o propunere de valoare, o formulă profitabilă și resurse cheie, plus procese-cheie. Toate componentele sunt interdependente și se influențează reciproc.