Model de afaceri: 8 puncte pe calea spre succes

Mulți oameni doresc să își înceapă propria afacere, dar puțini știu cum să o ia cu competență. Căutați o investiție? Scrieți un plan de afaceri? Stabiliți contacte cu partenerii sau câștigați inimile clienților? De ce apuca în primul rând? Modelul de afaceri va ajuta să răspundă la această întrebare. La prima vedere, totul pare simplu. Furnizăm servicii sau livrăm bunuri - și obținem bani pentru asta. Cu toate acestea, mecanismele și relațiile sunt mai complexe. Modelul de afaceri descrie conceptul modului în care o organizație creează valori corporale sau necorporale, modul în care le distribuie și modul în care își derivă veniturile din rezultatele activităților sale.

Pentru a prezenta ideea complexă și multilaterală, va trebui să răspundem la câteva întrebări, pentru a determina un număr de parametri. Iată una dintre principalele modalități prin care puteți dezvolta un model de afaceri.

În primul rând, decideți asupra clienților. Cine va fi principalul client? Analizați publicul țintă - sexul, vârsta, poziția financiară a clienților, precum și ce va fi un produs sau serviciu pentru ei - lux sau prima necesitate.

În al doilea rând, aflați importanța - ce nevoi ale clienților sunt satisfăcute de produsele dvs., care sunt problemele pe care le rezolvă?Va fi ceea ce oferiți, eficient, eficient și, probabil, cel mai ieftin? Fiecare dintre aceste valori în felul său va afecta modelul de afaceri, de la acestea va depinde de conceptul de publicitate și politica de prețuri. În plus, în caz contrar, va avea loc dezvoltarea cazului.

În al treilea rând, gândiți-vă prin canalele de vânzări. Cum doriți să intrați în legătură cu clienții dvs.? Va fi un boutique, poate un magazin online sau o rețea de recomandări? Comunicarea se va desfășura în față sau numai prin rețea sau prin telefon?

În al patrulea rând, gândiți-vă la relația, adică la componenta psihologică. Ce părere ai despre clienți și ce te-a costat? Creați imaginea celor mai accesibile sau de afaceri de elită pentru elită? Cum vă veți construi relații potențiali clienți - cu ajutorul automatizării proceselor (de exemplu, prin corespondență, formulare) sau veți participa activ la viața comunității locale? Vrei să organizezi evenimente, seminarii, conferințe, spectacole?

În al cincilea rând, studiați fluxul de numerar. Cât de mult plătesc clienții dvs. acum și cât vor fi dispuși să plătească? Care sunt procentajele diferitelor fluxuri ale veniturilor din afaceri? Unele iau în considerare plata pe bază de timp, altele oferă un pachet de servicii, altele - abonamente, vanzari directe.

În al șaselea rând, analizați resursele pe care se va baza modelul dvs. de afaceri. Un exemplu? Restaurante autor, editori, agenții, adică cazurile în care reputația cazului se bazează pe imaginea și faima proprietarului. Sau sunt resurse intelectuale, cum ar fi numele, cunoștințele, abilitățile, relațiile stabilite și conexiunile în societate. Sursele fizice de profit sunt echipamente, vehicule, sisteme, software. De exemplu, ca client, nu vă va interesa cine deține rețeaua de taxiuri și care este reputația sa. Pentru dvs., tariful, viteza de executare a comenzii și utilitatea mașinii vor fi importante. Resurse financiare poate consta din investiții, numerar, linia de credit - care este gata să furnizeze fonduri și în ce condiții.

Al șaptelea, un punct important, care ar trebui să includă o descriere a modelului de afaceri, este activitatea. Ce trebuie să facă, ce măsuri va lua pentru a vinde, găsi noi clienți și menține relațiile cu cele existente? Poate veți oferi în mod regulat reduceri regulate ale clienților, veți introduce noi produse sau servicii. Sau, să ia parte activ la o conferință a industriei, să scrie un articol într-un jurnal profesional.

Al optulea element pe care modelul de afaceri ar trebui să îl includă este partenerii. Cine sunt ei? Cum îi poți ajuta, ce fel de activități vor face pentru tine? Nu poți să iei totul pentru tine, pentru că alții au abilitățile și cunoștințele. Ei vor face afaceri mai repede, iar tu vei fi implicat în activitatea ta creativă. Contabilitate, marketing, fan-paging, scrierea de texte - totul poate fi transferat partenerilor.

După analizarea tuturor acestor puncte, veți putea prezenta în mod cuprinzător modelul de afacere al firmei dvs., puteți schița direcția de dezvoltare și veți începe primii pași către succes.