Ciclul de management în management

Procesul managerial este organizarea tuturor tipurilor de activitate economică a întreprinderii. Pe baza definiției lor, managementul nu poate fi separat de obiectul său, iar natura funcțiilor ciclului de gestionare depinde de specificul procesului de producție sau de comerț.

Funcții generale și speciale de management

două tipuri de funcții sunt realizate în procesul de organizare a activității economice: legate de generală (care pot afecta toate sistemele) sau specifice unui anumit sistem.

Funcțiile generale se referă la acele domenii care sunt organizate în același mod în diverse întreprinderi, de exemplu, controlul livrării de corespondență, curățarea birourilor, repararea echipamentelor de birou. Funcțiile specifice sunt inerente procesului de gestionare la o anumită întreprindere (căutarea specialiștilor pentru programarea ambalatorilor de robot sau repararea benzilor transportoare).

Ciclul de conducere al organizației

În general, conducerea companiei prevede implementarea unor astfel de sarcini:

• Elaborarea de planuri prospective și actuale.
• Organizarea și reglementarea activităților de producție (comerț, consultanță sau altele).
• Motivația și coordonarea personalului.
• Controlul și înregistrarea rezultatelor procesului de producție.

Aceste grupuri de funcții sunt etapele ciclului de conducere, care sunt exprimate în planificare, organizare, motivare și control.

Ciclul de gestionare este numit, deoarece această secvență de acțiuni de management este caracterizată de continuitate. Are un început, apoi trebuie repetat pentru o anumită perioadă de timp (săptămână, deceniu, lună, trimestru, an).

Importanța planificării în contextul activității întreprinderii

Această funcție este numită pe bună dreptate cea mai importantă din toate procesul de management. Implementarea sa asigură un volum proporțional de producție, o funcționare neîntreruptă a diferitelor unități, precum și utilizarea rațională a materialelor, a forței de muncă și a resurselor financiare disponibile. Planificarea reală și competentă este necesară pentru organizarea cursului corect de producție, adică pentru echilibrul dinamic al proceselor interne de producție.

De fapt, planificarea poate fi numită stabilirea de obiective și determinarea modalităților de a le atinge.

Tipuri de planificare: strategic

Elaborarea planurilor, ca prima etapă a ciclului de management, precede toate celelalte. Pentru fiecare nivel al organizației, specific tip de planificare.

La cel mai înalt nivel, planuri strategice. În sfera strategiei de producție se numește setul optim de reguli și tehnici care facilitează punerea în aplicare a misiunii, precum și atingerea obiectivelor generale și private ale companiei. Sarcina principală a planificării strategice este definirea cursului principal, adică stilul comportamentului companiei în cadrul nișei de pe piața ocupată.

Definirea modalităților de a ocoli situațiile de criză sau de a prelua noi poziții pe piață include și o astfel de gestionare. Ciclul de conducere, a cărui etapă este planificarea strategică, este, de regulă, destul de lungă. De obicei, dezvoltarea planurilor globale are loc o dată la unu, trei sau cinci ani.

Ce este planificarea tactică și operațională?

În medie și inferior nivelurile de management să elaboreze planuri tactice și operaționale în consecință.

Planificarea tactică se referă la definirea obiectivelor intermediare destinate să asigure implementarea obiectivelor strategice. Acest tip de activitate face parte din ciclul de management al managerilor de nivel mediu.

Rezultatul planificării operaționale este acele obiective pe care managerii le dezvoltă direct pe site-urile de execuție. Datoriile lor includ stabilirea sarcinilor zilnice (tactici pe termen scurt).

Tipurile de planificare descrise reprezintă un sistem comun - general sau general plan (plan de afaceri activitatea întreprinderii). Planificarea este singura modalitate de a reduce nivelul riscurilor de piață și incertitudinile.

Principii de planificare

Plecând de la faptul că întregul ciclu managerial se bazează pe planificare, acesta trebuie implementat din pozițiile:

• Complexitatea. Aceasta înseamnă că toate evenimentele și situațiile semnificative trebuie luate în considerare în acest proces.
• Precizie. Construcția unor planuri reale și reale devine posibilă prin utilizarea tuturor mijloacelor, tacticii, procedurilor și metodelor disponibile de prognoză pe care le oferă tehnologia modernă.
• Continuitate (relația dintre planificarea potențială și cea actuală).
• Flexibilitate (uneori pentru a atinge obiectivele prioritare, trebuie să abandonați balastul).
• Economie. Respectarea proporționalității costurilor de planificare cu câștigurile rezultate evită costurile inutile mari.

Principiul integrității, care combină procesul de elaborare a planurilor prospective și actuale, este considerat condiția principală necesară pentru continuitatea procesului de producție, buna funcționare a întreprinderii și stabilitatea contactelor sale economice.

Etapa de organizare

Organizația este următoarea etapă după planificare, care continuă ciclul de gestionare. În acest stadiu, sarcina managerului este de a crea condiții optime pentru activitatea tuturor participanților din echipă pentru a fi eficienți. El trebuie să coordoneze eforturile personalului și să-i dirijeze pentru a atinge obiectivele stabilite.

Implementarea acestei funcții devine posibilă datorită formării structurii organizaționale a întreprinderii. Pentru a implementa cu succes activitățile planificate, managerii identifică persoanele responsabile și desemnează artiștii interpreți sau executanți pentru anumite sarcini. În plus, responsabilitatea lor este să se asigure că pe parcursul întregului proces tehnologic nu există lipsă de resurse (echipament, finanțe, muncă).

Câteva cuvinte despre motivație

O componentă integrală a fiecărei întreprinderi de succes este interesul personalului pentru îndeplinirea funcțiilor sale de muncă. Motivația angajaților să fie activi, implicarea lor în realizarea în comun a obiectivelor corporative, precum și găsirea unor modalități de îmbunătățire a calității performanței lor se numește motivație.Cele mai comune metode care contribuie la consolidarea "spiritului de luptă" al angajaților organizației sunt încurajatoare:

• Material.
• Morală.

Mijloacele de recompense materiale includ bonusuri, bonusuri și beneficii, plăți suplimentare și cadouri.

Promovarea unui caracter moral - aceasta este lauda, ​​exprimarea publică a recunoștinței, plasarea fotografiilor pe tabla de onoare și altele.

Control - etapa finală a ciclului de gestionare

Odată ce au fost luate măsuri pentru atingerea obiectivelor, rezultatul lor trebuie măsurat, evaluat și comparat cu indicatorii planificați.
Esența controlului, care încheie ciclul de gestionare, este de a analiza datele și de a regla alte instrucțiuni.

În practica managementului se disting trei tipuri de control:

• Preliminar.
• Curent.
• Ultima.

Modificările deciziilor adoptate anterior și modificarea algoritmilor, instrucțiunilor și regulilor devin începutul unui nou ciclu de gestionare. La urma urmei, este necesară restructurarea activităților, luând în considerare parametrii noi, distribuirea sarcinilor și monitorizarea implementării acestora. Rezultatul noului ciclu este, de asemenea, supus în mod necesar studiului și analizei.

Durata ciclului de gestionare

Principalele cicluri manageriale sunt caracterizate de curgerea în spațiu și timp. Durata acestora poate fi de la câteva minute la luni, locul de aplicare fiind grupuri, echipe de artiști interpreți sau executanți și compania în sine.

Prin urmare, putem vorbi despre două tipuri de măsurare a ciclului de control:

• Timpul.
• Cadrul spațial.

Un bun manager este interesat de minimizarea timpului petrecut pe fiecare ciclu. Privind mai atent se poate observa că durata procesului de gestiune este influențată de viteza acțiunilor principale: colectarea, transmiterea și prelucrarea informațiilor, ciclul deciziile manageriale (dezvoltare și adoptare), precum și organizarea execuției.

Economiile resurselor temporare sunt posibile prin simplificarea procedurilor organizaționale și documentare, utilizarea mijloacelor tehnice în procesul de efectuare a unui număr de proceduri, precum și prin reducerea timpului necesar pentru operațiunile individuale.