Ascultarea activă a clientului în sesiunea psihanalitică

Interacțiunea analist și client este realizată sub forma unei conversații, care include aspecte de interacțiune verbală și non-verbală. Poziția clientului în acest caz, pot fi diferite: el poate sta într-un scaun, vizavi de un analist sau culcat pe canapea, având contact vizual cu un specialist sau să perceapă vocea lui. In psihanaliza, principala modalitate de a studia inconștientului uman este o metodă de asociere liberă, atunci când un client spune ceea ce vine în cap, și analistul, folosind ascultarea activă ajută apoi să se tragă concluzii cu privire la cauzele problemelor declarate ale posibilelor soluții pentru acest pacient. Metoda de asociații libere actualizează exact acel aspect al problemei care este disponibil pentru impactul din această etapă a lucrării.

Cu ajutorul contactului vizual, ascultarea activă a psihanalistului este completată de mijloace non-verbale de interacțiune. Poate fi contactul vizual, expresia facială, intonația vocii, crearea condițiilor spațiale pentru desfășurarea sesiunii psihanalitice. În primul rând, fiecare client trebuie să se simtă confortabil și sigur în biroul specialistului, astfel încât analistul trebuie să respecte regulile de interacțiune adoptate pentru toate tipurile consiliere psihologică: respectul față de distanța în comunicare, respectul față de pacient, confidențialitatea.

Tehnica de ascultare activă presupune:

- expresie de interes pentru rapoartele client care se manifestă sub forma unor scurte remarci, cum ar fi „aha-reacție“, întrebări de clarificare, informații gesturi de decizie (dă din cap, răspunsuri la întrebări, aprobarea);

- atenția la detaliile mesajului, izolarea evenimentelor semnificative, fixarea lor în memorie sau în protocolul sesiunii;

- Observarea manifestării emoțiilor și analiza conformității acestora cu materialul raportat, precum și analiza propriilor reacții emoționale, adică implicarea în relația portabilă, semnificativă pentru client (copil-părinte, subordonat șef, victima-agresor și altele);

- bezotsenochnoe mesaje, de la care așteaptă clientul să condamnau sau, dimpotrivă, susține reacțiile analistului, care permite clientului să înțeleagă puterea supraeului și impactul acesteia asupra comportamentului în societate;

- utilizarea pauzelor în conversație cu scopul de a înțelege și de a simți clientul a ceea ce este discutat, care este subiectul conversației.

Ascultarea activă reprezintă baza pentru analiza ulterioară a mesajelor. clientul are posibilitatea de a prezenta nu numai în mod conștient elemente de fapt, dar, de asemenea, permite să viseze despre viitor, ne propunem să abordeze problema, analiza sentimentele tale, amintirile live „aici și acum“. Deciziile sunt adesea făcute de către client pe cont propriu, cu sprijinul analistului, care îl ajută doar să analizeze legătura dintre evenimentele din trecut și prezent, pentru a stabili o relații cauză-efect, pentru a descoperi noi abordari pentru auto-îmbunătățire.

Ascultarea activă ocupă aproximativ 70% din sesiunea psihanalitice de timp, mai ales atunci când s-au întâlnit în primul rând, atunci când clientul are nevoie să vorbească, plânge, se plâng de viață, pentru a formula problema. Analistul de vorbire în aceste cazuri este necesar pentru a ușura tensiunea, relaxarea, sprijinul clientului. În cursul terapiei psihanalitice necesită o ascultare activă în situații de analiză a viselor clienților atunci când psihanalist clarifică doar fragmente, stimulează conștiința de sine, scoate în evidență elemente importante pe baza cărora și analize vor fi efectuate.

In psihanaliza, ascultarea activă este folosit la fiecare sesiune într-o măsură mai mare sau mai mică, în funcție de analist - pentru a obține cât mai multe informații reale și fantezie pentru diagnostic și analize ulterioare, bazându-se pe gândurile și opiniile clientului.