Comunicare nonverbală și verbală

Oamenii interacționează constant între ei. În timpul comunicării, ei transmit această sau acea informație. Căile de transfer pot fi diferite. Principala distincție între mijloacele de comunicare verbale și non-verbale. Care este diferența lor? Pur și simplu, în primul caz se folosesc cuvinte, iar în al doilea rând nu sunt folosite.

Comunicarea verbală

Să începem în ordine. Comunicarea verbală folosește vorbirea umană sub forma unui sistem de semne. De fapt vorbirea este cel mai simplu mijloc transferul de informații. Această viziune poate fi confirmată de faptul că poate transmite informații fără pierderea sensului, în plus, rapid și fiabil. Stilurile de comunicare verbală sunt diferite. Discursul la rândul său nu poate fi doar oral, ci și scris. Oral este împărțit în monologic și dialog.

Dialogul este cea mai comună formă de vorbire orală. Putem spune că aceasta este o conversație susținută de doi interlocutori. În timpul acesteia, ambii transmit și primesc orice informație. Comunicarea verbală de succes va fi aici numai dacă ambii însoțitori înțeleg cu adevărat ceea ce spun ei și percep adecvat ceea ce a spus adversarul lor. Acest lucru este foarte important. În caz contrar, comunicarea verbală va fi întreruptă.
Un monolog este un alt fel de discurs oral. Spre deosebire de dialog, atunci când un monolog vorbește doar o singură persoană. Numărul de persoane care primesc informații poate fi nelimitat. Un monolog are întotdeauna o construcție complexă, deoarece orice gând trebuie să fie completat logic. Toate informațiile trebuie să fie indicate în mod consecvent.

Comunicarea verbală este de asemenea un discurs scris. Oamenii l-au stăpânit mult mai târziu decât oral. A aparut deoarece oamenii aveau nevoie sa comunice (transmit informatii) la distanta. De asemenea, apariția sa se datorează necesității de a-și transfera cunoștințele către generația următoare. A început cu o pictogramă. Acest termen înseamnă desene oameni vechi stânga pe pereții pesterilor.

Comunicarea nonverbală

Acest tip de comunicare nu este altceva decât un comportament specific al unei persoane, cu ajutorul căruia încearcă, fără voia sau fără voie, să transmită orice informație. Adesea o persoană poate spune mai mult decât ceea ce spune. Comunicarea non-verbală este un sistem care constă din semne, non-verbale simboluri, coduri. O persoană poate transmite informații cu ajutorul privării, a gesturilor, a vocii (intonație, timbră) fata (expresii faciale) și întregul corp.
Cu ajutorul comunicării non-verbale, o persoană își poate arăta atitudinea față de ceea ce se întâmplă, își exprimă dorința de a începe sau de a continua o conversație. Psihologii sau persoanele care sunt chiar puțin familiarizate cu psihologia știu foarte bine că multe concluzii pot fi trase pe baza modului în care o persoană se află în timpul unei conversații. De exemplu, o poziție închisă înseamnă că o persoană nu simte compasiune pentru adversarul său și o poziție deschisă indică faptul că este interesat de conversație și că este gata să-l continue.

Ticăloșia constantă poate indica faptul că o persoană minte. Se stabilește că, în conversația cu mai mulți oponenți, persoana (dacă este așezată) își întoarce genunchii spre cel căruia îi este mai bine legat sau a cărui opinie îl consideră drept.

Cu o voce și o privire, oamenii își exprimă de obicei atitudinea față de ceea ce se întâmplă. O persoană care folosește mijloace verbale orale de comunicare (adică vorbește) poate aloca în discursul său anumite locuri într-un ton special. Poate chiar să schimbe complet sensul cuvântului vorbit (de exemplu, o persoană poate spune ceva ironic).
Este important de observat că mijloacele non-verbale de comunicare sunt adesea folosite de noi complet inconștient. Acest lucru înseamnă că uneori îi puteți avea încredere mai mult decât cuvinte.