O ofertă comercială unică - ce este?

Piața modernă de bunuri și servicii abundă în același tip de oferte, produse și servicii. Pentru a supraviețui într-un mediu concurențial, este necesar să ieșiți de la masa generală fără chip. Acest obiectiv este servit de o propunere unică de comerț (UTS), care declară caracteristica companiei sau produsului și beneficiile sale pentru consumator.

O ofertă unică de tranzacționare este considerată una dintre cele mai puternice tehnici de marketing. De fapt, oferta comercială unică este un fel de răspuns la întrebarea clientului: "De ce să cumpărăm de la tine, ce te face diferit de restul?" De regulă, există 5 parametri care pot fi diferențiate de concurenți: preț, produs, proces, serviciu, marketing.

Cele mai multe companii preferă să se bazeze dvs. propunere de vânzare unic pe „unicitatea“ a ratelor, dar având în vedere că, de exemplu, fiecare al doilea magazin a spus că el a avut cel mai mic pret, consumatorul au pe bună dreptate, îndoieli cu privire la acest scor. Mai mult decât atât, chiar dacă sunteți într-adevăr vinde un produs la un preț scăzut este unic, ceea ce înseamnă că puteți pierde în mod semnificativ avantajul că nici un succes de afaceri nu va aduce (în afară de afaceri ale concurenților).

Prezența unui produs cu adevărat unic este un fenomen rar, astfel încât să vă puteți concentra pe o nișă de produs îngustă. Fertil de sol pentru dezvoltarea USP este, de asemenea, un proces unic și de servicii. Studiind principalele probleme și nemulțumirile clienților și clienților în ceea ce privește abordarea sau furnizarea unui anumit serviciu, vă puteți construi UTS pentru a rezolva aceste probleme.

Dacă USP se concentrează pe unicitatea avantajelor și avantajelor oferite de compania dvs. și pe unicitatea modului în care acestea sunt oferite. Merită să ținem cont de faptul că nu este un USP. În primul rând, afirmațiile că compania dvs. este cea mai bună, cea mai veche sau cea mai mare. Este minunat dacă este într-adevăr, dar nu aduce nici un beneficiu consumatorului. Sloganurile și misiunea nu sunt, de asemenea, variante ale formulării unei oferte comerciale unice. Puteți să vă referiți la experiența companiilor occidentale și să analizați la ce se bazează, creând propria lor ofertă de tranzacționare unică. Exemple de USP-uri de succes pot fi găsite la Coca-Cola, MM, Comet, Ariel, Samsung.

Principalele caracteristici ale unui USP de succes sunt:

• laconism - USP ar trebui să fie capabil și puternic, dar ar trebui să se încadreze în cadrul unei singure propoziții;
• simplitate și transparență (sau, condusă de termenul Rossera Reeves, fondatorul conceptului de "propunere comercială unică", concretență);
• realitate - promite doar ceea ce sunteți gata să împliniți;
• unicitatea - nu este nimic pentru care o propunere comercială unică este așa numită.

Pentru a evalua eficacitatea aplicației dvs. USP, încercați să o examinați prin ochii consumatorului sau a clientului: are UTS o chemare la acțiune, este scris într-un limbaj ușor de înțeles. În plus, trebuie să se angajeze emoțional un potențial cumpărător, poate fi un efect de șoc, surpriză, în orice caz, formularea USP ar trebui să fie memorabilă.