Concept, condiții, cauze, surse, analiză, exemplu de incertitudine. Incertitudinea este ...

Un element de incertitudine poate fi luat în considerare în aproape orice domeniu al activității umane. De fapt, acesta este mediul în care se formează diverse relații, precum și activitatea economică.

Incertitudinea este o caracteristică integrală a condițiilor reale de gestionare. Până la urmă, un antreprenor, în ciuda experienței și a profesionalismului său, nu poate influența niciun proces socio-economic real sau nu poate anticipa absolut orice situație posibilă care să însoțească adoptarea deciziilor sale și implementarea lor.

Conceptul de incertitudine și de risc

Gândindu-se la activitatea antreprenorială, organizarea unei companii, o companie sau o afacere privată, o persoană ar trebui să înțeleagă că principalul său partener va fi întotdeauna incertitudinea economică. Manifestările sale sunt deosebit de vizibile în procesul de luare a deciziilor importante atunci când un antreprenor colectează și analizează informațiile pe care le are la dispoziție. Acest concept ilustrează limitările abilităților managerului, deoarece nu puteți obține informații complete despre obiectul sau situația studiată. Antreprenorul trebuie să fie mulțumit de datele pe care le are la dispoziție și să ia decizii pe baza faptelor.

Ca urmare, în etapa de implementare, proiectul poate experimenta impactul unor factori neprevăzuți, adică există un risc real care amenință implementarea cu succes a acestuia.

Deoarece incertitudinea este un mediu incontrolabil pentru activitatea economică, trebuie remarcat faptul că valoarea riscului nu poate fi zero. Din același motiv, nu se poate vorbi de certitudine absolută în implementarea soluțiilor alese: orice scop nu este implementat într-o oarecare măsură.

De ce nu există incertitudine

Vorbind despre sursele sale, în primul rând este necesar să menționăm incompletența și insuficiența cunoașterii umane asupra lumii în ansamblu, în general, și a sferei economice în particular. O astfel de incertitudine este cel mai vechi și mai impresionant adversar al antreprenorului, deoarece ignorarea legilor naturii a fost mult timp un obstacol serios în desfășurarea activităților productive și a economiei.

O altă sursă este fenomenul de șansă. Acesta este numele evenimentelor a căror curs nu poate fi prezis, deoarece în condiții identice pot apărea în moduri diferite. Planificarea pentru fiecare situație nu este posibilă. Recunoașterea accidentală a defecțiunilor ascuțite ale echipamentelor, fluctuațiile bruște ale cererii pentru produs, problemele de aprovizionare imprevizibile.

Al treilea motiv, care afectează condițiile de incertitudine, este rezistența. Se manifestă atunci când furnizorii încalcă obligațiile contractuale, există o ambiguitate în cererea pentru produs și există dificultăți în vânzarea acestuia.

Diferența dintre termenii "incertitudine" și "risc"

În ciuda asemănării aparente a acestor concepte, fiecare definește o situație foarte concretă.

Esența incertitudinii este că o persoană nu are suficiente informații despre ceea ce se poate întâmpla în viitor. Risc - aceasta este și ignorarea evenimentelor viitoare, dar existența posibilității de a anticipa debutul unui rezultat.

Incertitudinea nu poate fi măsurată, în timp ce riscul este o cantitate măsurabilă, măsura cantitativă a căreia se numește probabilitatea unui rezultat favorabil sau nefavorabil.

Tipuri de incertitudine și caracteristicile acestora

Există două tipuri principale ale acestui concept:

1. Extern (exogen).
2. Intern (endogen).

Sursele externe de incertitudine nu pot fi reduse de nici un sistem economic, deoarece nu depind de acesta (preferințele consumatorilor, dezvoltarea tehnologică în acest domeniu, condițiile meteorologice). Cu toate acestea, antreprenorii pot să atenueze consecințele lor prin recurgerea la asigurare.

Incertitudinea internă se manifestă ca un factor de incertitudine în evaluarea de către cumpărător a volumului de cumpărare sau ca o lipsă de claritate în ceea ce privește încheierea unei tranzacții între parteneri. Această categorie include și incertitudinea antreprenorială (apare atunci când există mai multe opțiuni alternative de acțiune). Această situație poate corecta angajatul managerului sau chiar șeful.

În plus, există și câteva tipuri sintetice, care combină semnele de tipuri endogene și exogene.

Exemple de diferite tipuri de incertitudine

Diferența incertitudinii economice externe față de cea internă devine circumstanța că anumite forțe externe exercită nu doar influență, ci și presiune asupra agentului economic care ia decizia. El nu le poate rezista și este forțat să își construiască activitățile în lumina noilor condiții. În condițiile incertitudinii interne, rolul determinant determinant revine agentului economic și ia decizia finală. Activitatea economică activă este afectată de ambele.

Un exemplu bun al incertitudinii naturii exogene și endogene, precum și diferențele dintre ele sunt barajul. Fiind un om construit, ea este afectată de forțe naturale și naturale.

Distrugerea barajului poate apărea dacă proiectantul în procesul de proiectare a făcut o greșeală, a existat o căsătorie în materiale sau neglijența lucrătorilor (incertitudinea endogenă). În același timp, structura poate suferi de o furtună (incertitudine exogenă).

Persoana care gestionează proiectul conduce procesul de construcție, concentrându-se asupra selecției endogene (selecția corectă a personalului și a materialului) și a condițiilor exogene (luând în considerare posibilitatea unor furtuni puternice, stabilirea unor parametri suplimentari în calcule).

Incertitudinea politică este o categorie separată de exogene. Se manifestă ca imposibilitatea de a prezice influența deciziilor politice asupra stării economiei din țară. Deciziile politice luate de guvern afectează ordinul de impozitare, modificarea ratei dobânzii, precum și procesul de producție a bunurilor comune.

Caracteristicile analizei de incertitudine

Ambele concepte, atât incertitudinea, cât și riscul, sunt extrem de importante pentru dezvoltarea unui curs real și fezabil de dezvoltare pentru organizație. Ignorarea lor este imposibilă, deoarece, de fapt, este o contradicție între ceea ce este planificat și ceea ce există de fapt.

Condițiile de incertitudine pe care întreprinzătorul trebuie să le adapteze este că este imposibil să se prevadă un număr mare de variabile:

• Activitatea lucrătorilor din transporturi, furnizori, muncitori.
• Situația de pe piață (schimbarea nevoilor publice și cererea consumatorilor, introducerea unui produs tehnic și tehnologic mai perfect).
• Incidente naturale care nu pot fi prevăzute.

Aceste circumstanțe afectează semnificativ stabilirea de obiective clare și specifice. De asemenea, incertitudinea lor împiedică desfășurarea unei analize deplină și dezvăluirea gradului de impact al acestora asupra realizării sau nerealizării rezultatului planificat.

Procesul managementul de luare a deciziilor- luând în considerare incertitudinea

Datoria oricărui manager devine o evaluare adecvată și în timp util a situației existente și ipotetice, precum și adoptarea deciziilor corespunzătoare.

Problema incertitudinii este că procesul de luare a deciziilor în astfel de condiții are adesea un caracter urgent și urgent, iar acțiunile necesare pot fi riscante. Problemele care apar și riscurile pe care le provoacă sunt explicite și implicite. Acest lucru este determinat de informațiile primite.

Dacă există probleme evidente, datele sunt mai specifice. Când există probleme implicite, conducerea întreprinderii are la dispoziție informații inexacte sau insuficiente (servește ca un semnal foarte slab despre pericolul care se apropie). În acest caz, sarcina unui lider bun nu este să ignorăm semnalele, ci să întărim observația asupra evoluției evenimentelor.

Deciziile luate în condiții de incertitudine

Având în vedere cantitatea de informații aflate la dispoziția managerului, se disting următoarele tipuri de decizii:

1. Acceptat în condiții de certitudine.
2. Bazate pe risc (certitudine probabilistică).
3. Au ca bază incertitudinea (lipsa de fiabilitate).

Deciziile făcute din punctul de vedere al fiabilității (certitudinii) conduc la o creștere a vitezei de dezvoltare și la reducerea costurilor asociate cu alegerea opțiunii corespunzătoare. Principalul plus al acestor situații este că majoritatea variabilelor necesare pentru calcule sunt introduse de managerul însuși.

În practică, siguranța completă este un fenomen destul de rar. În cazul în care o decizie trebuie luată sub risc (așa-numita incertitudine măsurabilă), se utilizează estimări probabile. Această abordare reduce impactul negativ al incertitudinii.

Riscul este că este imposibil să se evalueze probabil probabilitatea apariției unui eveniment, pot exista erori. Din acest motiv, managerul, alături de calcule, utilizează de asemenea experiența, intuiția și abilitățile sale manageriale.

Semnificația acestor calități devine decisivă atunci când este necesară luarea unei decizii în condiții de incertitudine totală (dacă nu există nicio modalitate de a calcula probabilitatea apariției unor evenimente specifice).

Cum are loc procesul de analiză a incertitudinii?

Plecând de la particularitățile activității economice în condițiile lipsei de informații fiabile, se poate concluziona că analiza incertitudinii este de mare importanță. Există două abordări principale ale tehnicii de analiză:

1. Studiul sensibilității și scenariilor.
2. Efectuați analiza prin evaluarea riscurilor. În acest caz, se utilizează o varietate de metode statistice probabilitate.

Analizând fenomenul însuși și elementele sale, trebuie să înțelegem că acestea sunt concepte obiective. Complet pentru a le exclude de la desfășurarea activității de afaceri și de a crea condiții de afaceri fără ambiguitate este imposibil, oricât de mult ar dori să mulți manageri. Cu toate acestea, nu luați incertitudinea ca fiind doar negativă. Imprejurările implicite și "apa noroioasă" a unei economii de piață pot ascunde oportunități atractive care se manifestă în timp.

Este adevărat că adesea noțiunea de incertitudine în cursul activității antreprenoriale oferă în continuare o valoare negativă.

Modalități de reducere a incertitudinii

Având în vedere principalele cauze ale incertitudinii și gradul de impact al acesteia asupra succesului întreprinderii (și uneori însăși existența acesteia), realizați că minimizarea acestui impact devine o prioritate pentru manager.

Căile existente de reducere a incertitudinii și a riscurilor nu le pot elimina complet, ci vor permite să se prevadă eventualele consecințe și să se reducă pierderile:

• Metoda de diversificare prevede distribuirea riscului între produse care au caracteristici diferite. Prin creșterea riscului de vânzare sau cumpărare a unuia dintre produse, există o reducere a riscului de vânzare sau de cumpărare a altui produs. Un exemplu de diversificarea riscurilor devine eliberarea de produse care pot fi folosite în pace sau în timp de război. Indiferent de situația din stat, compania realizează un profit.

• Metoda de combinare a riscurilor. Esența sa este transformarea unei pierderi accidentale într-un sistem de costuri fixe relativ mici. Un exemplu clar al acestei metode este asigurarea, în care introducerea regulată a plăților de asigurare (costuri fixe) vă permite să primiți despăgubiri pentru riscurile negative în cazul apariției acesteia.
• O metodă prin care se poate obține o reducere a incertitudinii este și căutarea de informații. Eficacitatea sa se datorează impactului direct asupra cauzei, care a declanșat apariția fenomenului (lipsa informațiilor fiabile și complete). Datele obținute pot reduce semnificativ nivelul de incertitudine. În unele cazuri, este posibilă și transformarea sa de la nemăsurabilă la măsurabilă (la risc).

Dintre modalitățile eficiente de reducere a gradului de incertitudine este, de asemenea, un grup de metode care implică împărțirea riscului în rândul persoanelor care sunt capabile să "facă față" acestuia:

• Metoda de distribuire a riscurilor este aceea că riscul estimat este suprapus peste mai mulți participanți. În acest caz, daunele fiecăruia sunt mici.
• Activități speculative care implică achiziționarea de ceva cu intenția de a vinde la un preț mai mare. O persoană angajată în speculații devine un intermediar între consumatorul final și posesorul bunului. El nu are nici o garanție că el va fi capabil să revândă beneficiul mai scump, acesta este riscul lui. Un speculator cumpără un produs de la o persoană care nu este predispusă la risc.

În ceea ce privește nivelul interorganizator la care întreprinderile cooperează și încheie contracte și contracte, este posibil să se observe împărțirea riscurilor sub forma anumitor garanții, obligații și responsabilități reciproce. Astfel de tehnici permit reducerea riscurilor comportamentale, creșterea atractivității proiectului și protejarea participanților de pierderi mari.

Un rol semnificativ în procesul de reducere a incertitudinii îl au calitățile manageriale bune ale managerului și capacitatea acestuia de a elabora prognoze locale.