Lucrați în "Ribbon": feedback angajat. OOO `Lenta` (Rusia): recenzii clienți

Ai văzut magazinele Lenta? Aceasta este o rețea de hipermarketuri, reprezentată în mai multe orașe din Rusia. Desigur, rețeaua are recenzii pozitive în rândul cumpărătorilor, datorită unui serviciu destul de bun, prețurilor relativ scăzute și doar a unui sortiment imens.

Și te-ai gândit vreodată la lucrarea din "Lenta"? A fost cineva revizuit recenziile personalului? Cu siguranță nu. De aceea, în acest articol vom încerca să aflăm cum locul unde lucrează sunt cei care creează un serviciu în această rețea de hipermarketuri.

Lanțul de magazine "Lenta"

Deci, magazinele cu numele "Tape" vinde o cantitate imensă de bunuri. Doar una dintre ele - situate în capitală - un format supermarket, în timp ce restul (aproximativ două duzini) - un gigant mall-uri, care au zeci de mii de produse oferite de diferitele categorii.

Imaginați-vă câte lucrători sunt necesari pentru a servi un astfel de magazin! În consecință, putem presupune și un număr aproximativ de persoane implicate în amenajarea fiecărui astfel de magazin. Deoarece fiecare dintre ele îndeplinește funcții diferite, atunci lucrarea din "Lenta" însăși este diferită. Comentariile personalului constată că nu este ușor să lucrați aici. Să sperăm că oamenii care își vor "ședii" aici sunt naivi. Prin urmare, diferite teste "scot în evidență" candidați excepțional de demni. Și, deși munca este dificilă aici, ei plătesc un salariu oficial pentru el, oferă alimente ieftine, pachetul social și perspectivele de carieră. Câteva duzini de comentarii confirmă acest lucru. În acest articol, să încercăm să aflăm ce argumente pro și contra lucrează în "Lenta".

Posturi vacante în Lenta

În primul rând, remarcăm că vestea bună pentru cei care doresc să-și găsească un loc de muncă este că există câteva sute de posturi vacante în Lenta. Toate acestea, desigur, de nivele și rânduri diferite. Magazinele nu au nevoie doar de casieri și de încărcătoare, ci și de facto administratorii depozitului, manageri, avocați, contabili. Oricine se potrivește cu cerințele, poate să își prezinte profilul și să-și încerce norocul.

În ceea ce privește plata, anunțurile de pe site, prezentate în numele supermarketului, indică un salariu destul de bun, precum și o notă privind posibilele plăți de prime și de stimulente suplimentare. Comparând toate aceste informații, putem spune că, de fapt, nu atât de rău de lucru în "banda". Recenzile angajaților, dacă sunt luate în ansamblu, sunt confirmate parțial și, bineînțeles, într-o oarecare măsură, respinse.

Recrutare: feedback

Să începem încă de la începutul angajării - recrutare. Dacă doriți să aplicați pentru unul sau altul vacant, trebuie, bineînțeles, să vă trimiteți CV-ul. În departamentul de personal va fi examinat și, dacă va fi interesat, veți fi chemat. Cu toate acestea, nu vă bucurați înainte de timp. Recenziile lui "Lenta" mărturisesc că se duc acolo după un test special. Chiar dacă sunteți avocat, puteți primi o sarcină specială matematică și logică (în ciuda faptului că acest lucru nu este profilul dvs. deloc). Astfel, compania selectează cele mai bune. Și, bineînțeles, nu fi supărat dacă vi se refuză - luați-o doar ca un fapt și încercați-vă mâna la o altă rețea.

În timpul testului, angajatul ar trebui să răspundă la întrebări pentru o anumită perioadă de timp, arătând nu numai competențe gândirea logică, dar și o bună cunoaștere a matematicii. "Umanistele" aici, cel mai probabil, nu locul.

Obligațiile angajatului

Dacă vorbim despre ceea ce ar trebui să facă un angajat, atunci acesta este un subiect separat. După cum sa menționat deja, munca din Lenta este destul de dificilă. Personalul de feedback confirmă acest lucru. Chiar dacă ești deputat șef de departament, în îndatoririle tale ar putea intra în continuare transferul periodic al mărfurilor, mișcarea sa în acele cazuri în care nu există nici un portar, și necesitatea de a efectua scontului și rediscounting produse. Bineînțeles, toate acestea, judecând după recenzii, vor fi compensate în viitor de comisioane și bonusuri. Prin urmare, aici sunt necesari lucrători de muncă, iar cei care vor să lucreze "de la 9 la 5" așteaptă durerea.

Astfel, "LLC" Lenta "(recenzii despre angajator arata acest lucru) - un loc in care munca nu este usoara. Acesta este determinat de domeniul de aplicare al companiei, gama sa imensă de servicii și probleme pe care specialistul ar trebui să fie cât mai competent posibil. În același timp, atitudinea și diligența diligente vor fi răsplătite. Un alt argument "pentru" este salariul "alb" (care vă va afecta pensia) și un pachet social complet. Cu toate acestea, muncitorii magazinului se mândresc cu mâncare ieftină (după cum sa menționat deja, de exemplu, puteți mânca masa de prânz aici doar pentru 50 de ruble). Astfel de lucruri mici nu sunt atât de semnificative, dar lasă o impresie plăcută a lucrării în ansamblu.

Premii și stimulente

Așa că am ajuns la chestiunea primelor, studiind lucrul din "Lenta".

OOO "Lenta" (recenzii despre angajații angajatorului dovedesc acest lucru) pariază pe recompense suplimentare. Principiul implementării lor este simplu: dacă munca este forțată să funcționeze mai mult decât se prevede prin lege sau prin contract, angajatorul plătește pentru timpul petrecut ore suplimentare așa încurajează angajatul să încerce mai mult.

Unii angajați acordă plăți suplimentare ca stimulent pentru hypermarketul "Lenta". Feedback-ul cu privire la activitatea din companie constată că acestea pot fi un excelent ajutor pentru un începător. În plus, persoanele care au șanse ridicate de a se deplasa pe scara carieră în viitor sunt premii.

Desigur, recenziile "Lenta" (lanțuri) sunt foarte diverse. Există, de exemplu, unii oameni care susțin că Premiul nu este plătit în mod nejustificat, că acestea sunt forțați să muncească mai mult, iar în caz contrar inhibă utilizarea, ca forță de muncă ieftină. Credeti sau nu - afacerea tuturor, dar, având în vedere că aceste comentarii nu sunt atât de multe, dar numai zeci de mii de oameni care lucrează în magazine, pentru tine, puteți nota tendința pozitivă.

Atmosfera din echipă

De fapt, din punctul de vedere al atmosferei, munca în "Postul Mare" este diferită, feedback-ul angajaților, cel puțin, se spune. În unul sau alt magazin al rețelei, se poate întâmpla situația atunci când există o persoană în ierarhia de personal a câtorva lucrători pe care toată lumea nu le place. Subordonații lui notează că el (sau ea) nu face nimic din lista obligațiilor sale, face în mod constant denunțări și în orice mod încearcă să-i facă pe colegii săi mai răi. Dacă întâlniți astfel de recomandări, trebuie să înțelegeți că acesta este un caz individual. O persoană incompetentă poate intra într-o poziție de lider în orice structură, din care nici o societate nu este asigurată.

Prin urmare, sigur că "o singură mărime se potrivește tuturor" nu poate aduce pe toate: undeva echipa este mai unită și mai prietenoasă, dar nu undeva. Este imposibil sa spunem ca este greu sa lucrezi in "Panglica", pentru ca doar cam doua zeci de magazine in sine (asa cum am mentionat deja)!

Frame rate

Există un punct de vedere că mulți oameni sensibili pierd Lenta LLC (Rusia). opinii angajații companiei, care au reușit să lucreze puțin mai mult decât altele, rețineți că rata de cifră de afaceri a personalului din rețea este destul de mare.

Există motive diferite pentru a explica acest lucru. În special, faptul că pentru locurile de muncă din partea inferioară a ierarhiei (cum ar fi casierii sau personalul care deservește podeaua de tranzacționare) sunt angajați mai ales tineri care caută o muncă cu fracțiune de normă. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că schimba rapid locurile de muncă - vacanțele se termină, dorința de a lucra la o vârstă timpurie dispare, se găsesc sfere mai profitabile și așa mai departe.

Pe de altă parte, există și specialiști de rang înalt din rândul personalului care are o vastă experiență, care au trecut o anumită etapă și au reușit să obțină un punct de sprijin. Aceasta arată realitatea progresului companiei. Principalul lucru - ar fi o dorință!

Imagine generală despre magazin

Din nou, recenziile clienților despre lanțul de supermarketuri pot fi numite foarte diferite. Pentru a le percepe, trebuie să înțelegeți că, uneori, opiniile angajaților nu arată situația cu adevărat. Și acum compania are cu siguranță oameni care lucrează și nu se plâng.

În cele din urmă, să ne acordăm atenție feedback-ului din partea clienților despre rețeaua hipermarketurilor "Lenta", pentru a avea o imagine completă a acesteia. Deci, există multe plusuri în aceste magazine. În primul rând, aceasta, după cum am menționat deja mai sus, prețuri scăzute. Indiferent ce spuneți și "bandă" - un discounter tipic, cumpărarea în aceste magazine uriașe este profitabilă. În al doilea rând, și din cauza dimensiunii hipermarketului, este posibilă prezentarea unei cantități mari de bunuri, și aceasta este o gamă largă. Și, în sfârșit, este un serviciu bun și organizarea corectă a departamentelor, ajutoarele de navigație în supermarket, care vă permit să găsiți rapid și ușor un produs de calitate. Cu toate acestea, există câteva recomandări negative, pe care aș dori să le menționez. În primul rând, este o înșelăciune cu etichetele de preț. În "Lenta" există un sistem special de etichete de preț: alb, verde și roșu. Acestea din urmă, de exemplu, arată (în conformitate cu logica generală) o scădere semnificativă a prețurilor. Cu toate acestea, dacă vă uitați la produsele vândute cu o etichetă roșie, puteți vedea lipsa unei reduceri reale. Uneori produsele cu marcă de reducere sunt vândute mai mult! În al doilea rând, utilizatorii iau notă de nepotrivirea frecventă a prețului bunurilor și a prețului care se blochează. Aceste produse sunt mai scumpe, puteți afla la checkout, așa că mergeți la scanerele de coduri de bare și verificați din nou fiecare produs - acesta vă va economisi banii. În al treilea rând, aceasta este calitatea produselor. După cum subliniază unii cumpărători, aceștia vând adesea bunuri restante, iar în secția gata de consum, în general, pot să alunece preparate preparate din produse vechi sau defecte.