Activitatea muncii și factorul uman

muncă activitatea umană, printre alte caracteristici, este imprevizibilă. Pentru a face munca mai fiabilă a fiecărui individ, a fost demarată studierea unui astfel de concept ca factor uman. Adesea, acest concept este folosit într-un sens negativ, în cazul în care este imposibil să se identifice cauza erorii în activitate, generalizând diverse manifestări ale naturii umane.

Factorul uman în sensul cel mai larg poate fi definit ca caracteristici psihologice Persoana care influențează rezultatul activității sale. De fapt, toate acestea sunt caracteristici care ne disting de mașini. Ele pot avea atât un impact negativ, cât și un impact pozitiv asupra muncii.

De exemplu, oboseala, starea de spirit proastă sau bunăstarea, care duc la pierderea atenției - acestea sunt manifestări negative ale factorului uman. Flexibilitatea gândirii, abordarea creativă a rezolvării problemelor, abilitatea de a acționa în condiții nestandard sunt aspectele sale pozitive.

În era sovietică, sa decis reducerea la minimum a influenței omului asupra procesului de producție. Această abordare sa manifestat în mod clar în aviație și alte tipuri de activități construite pe tipul "om-mașină".

Cu toate acestea, astăzi procentul accidentelor și dezastrelor cauzate de factorul uman se apropie de optzeci de ani. Acestea se datorează faptului că mecanismele devin din ce în ce mai perfecte, iar pentru gestionarea cu succes a acestora, o persoană are nevoie, în primul rând, de o percepție ascuțită, o atenție constantă, memoria fotografică și gândirea clară. Adică procesele cele mai labile și influențate de factori externi sunt implicați în activitate în măsura maximă. De aceea, studiul factorului uman vizează dezvoltarea metodelor prin care oamenii pot învăța cum să-și gestioneze arbitrar procesele mentale chiar și într-o stare de oboseală extremă.

Activitatea de muncă a individului a fost întotdeauna și va fi supusă unor erori. Studiind un concept numit factor uman, se poate încerca să se prevadă riscul unei erori într-o anumită situație și să se prevină.

Cea mai mare atenție a fost acordată factorului uman în aviație, deoarece acest concept este extrem de important.

În studierea acestei discipline, primul bloc de subiecte este dedicat percepției și caracteristicilor sale. Desigur, activitatea de muncă depinde de faptul că misiunea a fost recepționată corect, indiferent dacă semnalele sunt recepționate din exterior în cursul lucrării. Acest proces mental este de natură complexă și depinde de mulți factori, de exemplu, de experiența anterioară, de opiniile oamenilor din jur, de ideile și așteptările. Sarcina muncii psihologice în această etapă este identificarea obstacolelor în calea perceperii pure, atragerea atenției asupra posibilelor erori și înțelegerea cauzelor apariției acestora.

În acest caz, principiul: avertizat, înseamnă armat.

Următoarea direcție importantă este aceea de a lucra cu atenție, și anume cu stabilitatea și viteza de comutare. Aceste caracteristici sunt vitale pentru persoanele implicate în transportul diferitelor moduri de transport, precum și pentru controlorii de trafic aerian și chirurgi. Atenția poate fi gestionată dacă petreceți ceva timp în antrenament. Pentru această potrivire perfectă tehnicile de meditație și concentrare, cunoscută din cele mai vechi timpuri.

Cursul de pregătire privind factorul uman include studiul obligatoriu al conceptului de stres, care este adesea supus atât corpului uman, cât și activității individuale de muncă. O mulțime de timp este petrecut pe metode de combatere a oboselii.

Un punct foarte important este studiul interacțiunii în colectivitățile de lucru, deoarece atmosfera din grup poate optimiza sau, dimpotrivă, distruge munca. Se recomandă să se desfășoare cursuri de pregătire pentru gruparea unor astfel de grupuri, precum și cursuri pentru dezvoltarea abilităților de comunicare.

Un factor important este luarea deciziilor într-o situație complexă incertă. Pentru acei oameni a căror activitate este legată de necesitatea de a lua decizii responsabile în doar câteva secunde, este necesar să se desfășoare cursuri speciale de identificare a factorilor negativi și, de asemenea, să se producă o reacție rapidă. Piloții aviației civile și militare în acest scop sunt angajați în mod constant în simulatoare care simulează un zbor real.

În concluzie, trebuie remarcat faptul că factorul uman este un concept amplu. Pentru a ajusta activitatea personalului în producție, necesitând o atenție sporită sau o implicare emoțională, este necesar să se creeze un program de studii pentru nevoile unei întreprinderi, ținând seama de toate caracteristicile acesteia. Doar în acest caz, activitatea muncii tuturor angajaților va deveni mai eficientă.