Harrington Emerson și cele 12 principii ale productivității muncii

Conceptul de productivitate a muncii reprezintă cel mai eficient raport dintre costuri și performanță. Acest concept a fost introdus în știință de Garrington Emerson. Managementul ca știință a început să se dezvolte rapid după descoperirea acestui termen și începutul studiului său. Problema creșterii productivității muncii și astăzi este foarte acută în multe întreprinderi, iar mulți manageri caută modalități de creștere a acestui indicator.

Garrington Emerson: biografie

G. Emerson (ani de viață - 1853-1931) a studiat în Munchen și profesor a fost un inginer mecanic. Pentru o perioadă scurtă de timp a fost lector la Universitatea din Nebraska (SUA) și a participat activ și la construcția complexelor montane din Alaska, Mexic și Statele Unite ale Americii.

El sa ocupat și de construcția de drumuri, de nave, de instalare a unui cablu telegrafic. De asemenea, Emerson a planificat construirea unui submarin.

De-a lungul tinereții, Emerson a călătorit în Europa, iar cu vârsta, când a devenit o personalitate destul de bine cunoscută în conducere, a venit în Uniunea Sovietică, unde a apreciat realizările poporului rus în producție și management procesul de producție.

Carieră și activitate științifică G. Emerson

În 1903, Emerson a fost invitat să lucreze în calitate de consilier al companiei feroviare. În 1910, a existat o dispută între LC și transportatorii de mărfuri. LC a susținut că a avut costuri foarte mari pentru salarii și a dorit să majoreze tarifele. Cu toate acestea, Harrington Emerson a reușit să demonstreze că, cu ajutorul diferitelor metode științifice, compania feroviară își poate reduce costurile în fiecare zi cu un milion de dolari. Astfel, compania a eșuat.

Și domnul Emerson a fost celebrul antreprenor și un scriitor. În cartea sa, "12 principii ale productivității", Emerson Garrington a dezvăluit postulatele de bază cu care vă puteți îmbunătăți considerabil eficiența muncii. Această lucrare este cunoscută în întreaga lume. Cu toate acestea, studiind-o, trebuie să ne amintim că Garrington Emerson a lucrat la munca sa într-o altă epocă, cu un nivel social și economic complet diferit de dezvoltare a societății.

Contribuția lui Garrington Emerson la management

Dl. Emerson a adus o mare contribuție la dezvoltarea managementului. El a crezut că, cu gestionarea corectă a productivității muncii, puteți obține cele mai bune rezultate la cel mai mic cost. Munca tensionata si grea poate ajuta la obtinerea de rezultate bune numai in conditii de lucru anormale. Emerson a spus asta productivitatea muncii și tensiunea sunt concepte foarte diferite. Dacă un angajat muncește din greu, înseamnă că face cel mai mare efort posibil. Și pentru a lucra productiv, trebuie să faci cel mai mic efort. și scopul managementului este doar minimizarea eforturilor și maximizarea rezultatelor.

Omul de știință a contribuit foarte mult la dezvoltarea managementului, după ce a descoperit până în prezent cele 12 principii ale productivității. Emerson Garrington a propus termenul "productivitatea muncii" ca fundație pentru îmbunătățirea muncii.

Scurtă descriere a principiilor de bază ale creșterii productivității muncii

Harrington Emerson a subliniat următoarele 12 principii fundamentale de performanță:

1. Obiective complet stabilite.
   Lucrând într-o echipă și făcând o treabă, este necesar ca fiecare persoană să aibă obiective și obiective stabilite precis. Acest lucru va contribui la coerența lucrării și la evitarea diferitelor probleme și perturbări ale activității.
2. Bunul simț.
   Liderul trebuie să excludă din munca sa emoții, să studieze și să analizeze procesul de producție numai din punctul de vedere al bunului simț. Acest lucru va contribui la tragerea concluziilor corecte și la dezvoltarea unor perspective de acțiune.
3. Sfaturi și sfaturi competente.
   Avem nevoie de sfaturi practice și competente cu privire la toate problemele care apar în procesul de producție și gestionare. Singurul aviz cu adevărat competent este opinia colegială.
4. Disciplină și ordine.
   Toți participanții la procesul de producție trebuie să respecte regulile și să respecte regulile stabilite.
   
5. Tratamentul echitabil și imparțial al angajaților.
   Orice manager ar trebui să-și trateze angajații în mod echitabil, să nu dea pe nimeni, dar nici să nu oprimă pe nimeni.
6. Înregistrări operative, corecte, complete și continue.
   Acest principiu permite capului în timp pentru a primi toate informațiile relevante și complete despre angajații lor și procesul de producție, ceea ce permite de a lua decizii rapide.
7. Dispecerizare.
   Datorită acestui principiu, capul poate gestiona și coordona cu exactitate și rapid activitatea întregii forțe de muncă.
8. Principii și orare.
   Aplicând acest principiu, se pot identifica toate deficiențele procesului de producție și se minimizează toate pagubele cauzate de aceste deficiențe.
9. Ajustarea condițiilor de muncă.
   Pentru salariat, astfel de condiții de muncă trebuie create la întreprindere, în cadrul căreia rezultatul activităților sale va fi maximizat.
10. Ratificarea operațiunilor de lucru.
    Prin acest principiu, se stabilește perioada necesară pentru fiecare operațiune, precum și secvența de execuție a acestora.
11. Instrucțiuni scrise standard.
    La locul de muncă, anumite instrucțiuni și reguli privind procedura de realizare a diferitelor lucrări trebuie să fie scrise în scris.
    
12. Recompensă pentru performanță.
    În cadrul acestui principiu se stabilește că fiecare angajat trebuie încurajat pentru un loc de muncă bine făcut, atunci productivitatea muncii sale va crește constant.

În prezent, principiile de creștere a productivității lui G. Emerson sunt utilizate cu succes în întreprinderile industriale și de producție. Aceste principii au fost utilizate de mulți ani de către conducătorii de conducere pentru a îmbunătăți eficiența muncii lucrătorilor.