Preferințele consumatorilor și utilitatea marginală, conceptele generale

Preferințele consumatorilor sunt un astfel de instrument pentru studierea cererii, care vă permite să identificați ce bunuri și în ce măsură sunt în căutare în rândul publicului țintă. Decizia cumpărătorilor cu privire la consumul anumitor bunuri reprezintă baza pentru crearea cererea de pe piață. Înțelegerea nevoilor potențialului dvs. cumpărător este cheia pentru obținerea unui profit garantat. prin urmare cercetarea de marketing, al cărui scop este identificarea acestor preferințe sunt relevante pentru stadiul de producție și de planificare și în toate etapele de producție, inclusiv monitorizarea calității sale. Desigur, preferințele consumatorilor nu pot furniza date exacte suficiente pentru a anticipa ce tip de cerere va utiliza produsul. La urma urmei, cererea se formează sub influența multor factori.

Preferințele consumatorilor pot fi măsurate. În analiza lor, se utilizează conceptul de utilitate marginală. A fost folosită acum mai bine de 150 de ani de către germanul Gossen, al cărui adepți au devenit fondatorii școlii austriece și matematice din economie. Gossen a început să studieze atât de atent preferințele consumatorilor, iar utilitatea marginală în definiția sa este o utilitate suplimentară derivată din fiecare bun consumat ulterior. Un exemplu clasic este un colonist singuratic în pădure și mai multe pungi de cereale. Apoi, prima pungă este destinată să-l salveze de la a muri de foame la moarte, apoi a cincea este de a hrăni papagalul și de a-i distra pe stăpânul său. Este clar că, în acest caz, utilitatea celui de-al cincilea sac va fi ultimul.

Pe baza experimentelor și observațiilor psihologice ale economiștilor din secolul al XIX-lea, a fost derivată legea diminuării utilității marginale. Sa constatat că, pe măsură ce o anumită utilitate este saturată, valoarea lucrurilor în ochii proprietarului, de asemenea, scade. are utilitate marginală pe prețul de piață? Da, desigur, deoarece prețul este determinat, printre altele, de utilitatea marginală a ultimei părți a bunului consumat. Deci, cu atât mai puțin accesul la bunuri, cu atât mai dificil de a satisface nevoia de ea - mai mare utilitatea marginală, și, în consecință, și prețul. Cum este această lege legată de preferințele consumatorilor? Este simplu: cumpărătorul de cântărire în mod constant utilitatea marginală a mărfurilor și compară modul în care diferitele beneficii, le compară unele cu altele. Dacă produsul își pierde utilitatea, cumpărătorul îl va înlocui cu altul.

De obicei, preferințele consumatorilor nu se aplică unui anumit produs, ci unui grup întreg. Studiem gama de bunuri consumate sistematic de un anumit public țintă. Asta este, vorbim despre un studiu cuprinzător al produselor preferate: pantofi, haine, alimente. În acest caz, factorii care afectează preferințele includ obiectivul (venitul propriu, calitatea și valoarea bunurilor) și subiectivele (gusturile personale).

Când studiați și măsurați preferințele consumatorilor, este mai convenabil să utilizați grafice. Dacă se folosește o abordare cardinală în construcția lor, graficul utilității totale sau marginale este o funcție a cantității de bunuri consumate. Se presupune că cumpărătorul încadrează beneficiile în coșul său de consum în funcție de nivelul de utilitate al acestora.

Abordarea abordată presupune construcția curbe de indiferență, adică, astfel de grafice, fiecare punct pe care sunt egale pentru consumatorul bunului cu același nivel de utilitate. Mai multe detalii cu aceste metode de măsurare a preferințelor consumatorilor și exemple de grafice pot fi găsite în literatura de specialitate.

Următoarea etapă în estimarea cererii este corelarea preferințelor identificate cu posibilitățile financiare, adică analiza bugetului. Alegerea consumatorului este rezultatul optimizării, atunci când cumpărătorul distribuie venitul, astfel încât ultima unitate monetară exigibilă pentru fiecare produs dă aceeași utilitate marginală.

Conform reacției consumatorilor la schimbarea prețurilor și a veniturilor, acestea pot fi grupate în diferite moduri (nivel venituri, tipuri consum) și să afișeze grafic cererea individuală și a pieței.