În întreținerea locuințelor și a întreținerii ce este inclus? Lista lucrărilor. Tarifele serviciilor de locuințe și comunale

În fiecare lună, rezidenții primesc încasări pentru plata utilităților. Și în fiecare există o secțiune "Întreținerea locuințelor și întreținerea". Ce este inclus în el? Este necesar să analizăm mai detaliat acest subiect pentru a înțelege care sunt banii plătiți. Acest lucru este aprobat de Codul de locuințe al Federației Ruse. Legislația stabilește ce tarife de utilitate vor fi în vigoare. Pentru a asigura corectitudinea chitanței finalizate, trebuie să vă familiarizați cu fiecare secțiune.

Lista de servicii

Dacă plătiți pentru secțiunea "Întreținerea și întreținerea locuințelor", ce este inclus în lista de servicii? Companiile de administrare sunt obligate să efectueze următoarele tipuri de muncă:

• inspecția spațiilor pentru respectarea normelor de siguranță: de obicei pentru această activitate trimisă de pompieri, salvatori, lifturi;
• curățarea teritoriului și a spațiilor: pe stradă funcționează un portar și o femeie de curățire la intrare;
• iluminatul de înaltă calitate al clădirilor: această regulă nu este respectată în fiecare casă, prin urmare, chiriașii trebuie să se ocupe de acest lucru în mod independent;
• utilizarea deșeurilor: colectarea gunoiului este efectuată de angajații societății de administrare;
• reparații: pot fi cosmetice și de capital;
• earthworks: lângă casă aveți nevoie de grădinărit;
• asigurând în casă temperatura și umiditatea stabilite.

Această listă este cea principală, care este inclusă în secțiunea "Întreținerea locuințelor și întreținerea". Ceea ce este inclus în acesta este determinat de companiile de administrare. Dar chiar și serviciile principale nu funcționează întotdeauna în mod corespunzător. Rezidenții au dreptul de a formula o plângere în cazul unor neconcordanțe privind calitatea serviciilor. Atunci organele ZhKK vor fi obligate să raporteze pentru munca lor.

Servicii suplimentare

Deseori, chitanța include articolul "Îndepărtarea gunoiului". Prețul său este scăzut, dar mulți nu știu exact pentru ce se plătește. Acest serviciu asigură eliminarea deșeurilor.

În plus față de serviciile principale, plățile suplimentare sunt incluse în plată. Numirea unor noi tipuri de lucrări este aprobată la adunarea generală a chiriașilor casei. Acest eveniment ne permite să discutăm multe probleme interesante. De exemplu, chiriașii pot refuza curățarea, deoarece ei o vor face singuri.

Cum se creează tarifele?

Ce tarife de cazare si servicii comunale vor functiona este determinata de legislatie. Cum sunt create? Trebuie avut în vedere că chiriașii apartamentelor incluse în proprietatea municipală sau de stat plătesc un impozit suplimentar - locuințe. Dar nu au nevoie să plătească bani pentru întreținerea blocului de locuințe, deoarece proprietarul apartamentului face acest lucru.

De ce plătim pentru serviciile comunale? Acestea includ compensații pentru:

• angajare: pentru aceasta numai chiriașii care nu și-au privatizat apartamentul plătesc;
• repararea curentă a intrărilor și a altor spații;
• revizie: această linie de încasări ar trebui să fie numai pentru chiriașii clădirilor de apartamente;
• curat: se efectuează curățarea regulată a intrării în blocul de apartamente.

Toate punctele transmise ar trebui să fie într-o singură casetă și nu individual, altfel este considerată o încălcare. În cazul în care normele nu sunt respectate, atunci chiriașii au dreptul de a aplica locuințelor și utilităților sau serviciului fiscal cu o cerere. Atunci când deciziile privind plângerile nu sunt primite, este necesar să se adreseze instanței. Și o puteți face colectiv.

Dacă înțelegeți totul, atunci poate dura mult timp, deci majoritatea locuitorilor pur și simplu nu vor să o facă. Și continuă să plătească pentru servicii suplimentare. Dar unde merg banii? Pentru a înțelege acest lucru, trebuie să luați în considerare în detaliu tipurile de servicii furnizate.

Plata prin telefon

În multe case există dispozitive convenabile - interfoane. Dar ele necesită întreținere, reparații, pentru care și o taxă este plătită de chiriași. Telefonul cu ușă poate fi instalat de către agențiile guvernamentale, dar acest lucru este foarte rar. În cazul în care chiriașii în cadrul reuniunii a decis să instalați acest dispozitiv, și, de asemenea, a apelat la reprezentantul serviciilor de locuințe și comunale pe această temă, acest lucru va fi inclus în "întreținerea de locuințe și de întreținere". Ceea ce este inclus în continuare depinde de serviciile selectate.

De obicei, interfonul este instalat de chiriasi. Pentru a face acest lucru, se identifică o persoană responsabilă care colectează banii, negociază cu firma și supraveghează întregul proces. După instalare, este necesar să plătiți pentru întreținerea dispozitivului. În acest caz, este furnizată o chitanță separată pentru plata serviciilor.

Îndepărtarea gunoiului

În chitanțe există un alt serviciu - eliminarea gunoiului, al cărui preț este destul de scăzut. Această coloană trebuie inclusă în secțiunea de conținut, altfel este considerată o încălcare. Uneori, chiriașii refuză un astfel de serviciu, dar pentru aceasta trebuie să existe motive.

Locuitorii casei pot închiria în mod independent o firmă care va efectua acest tip de muncă. Nu este greu să faci asta. De exemplu, casa este situată la marginea orașului, iar colectorii de gunoi ar putea să nu ajungă aici în fiecare zi. Rezidenții trebuie să colecteze semnături și să refuze serviciul. Apoi trebuie să plătiți firma, iar din chitanță această coloană ar trebui eliminată.

Și există o altă versiune a situației. Îndepărtarea gunoiului, al cărei preț este prescris în chitanțe, este indicat într-o casetă separată. Deoarece suma pentru acest lucru este mică, mulți nu vor observa nici măcar această inscripție. Dar aceasta este considerată o încălcare a legii.

Locuințe și utilități

Trebuie să înțelegem ce servicii sunt folosite pentru a plăti pentru locuințe. Locuințe - aceasta este plata pentru conținut. Dar această instituție de stat încalcă adesea drepturile și depășește puterile. Dacă au existat astfel de situații, atunci rezidenții pot să se adreseze autorităților superioare pentru a restabili justiția.

Chiriașii plătesc pentru munca sezonieră, care este inclusă și în conținut. Aceste servicii includ:

• restaurarea acoperișurilor;
• repararea jgheaburilor, ventilație, eliminarea gunoiului;
• montaj de balustrade, trepte;
• Restaurarea ușilor și ferestrelor;
• îngrijirea zonei locale;
• renovarea gardurilor, porti;
• amenajare a teritoriului;
• controlul asupra locurilor de joacă pentru copii;
• serviciul de urgență;
• udând copacii.

Lista de servicii trebuie să fie în mod obligatoriu în contract, întocmit la adunarea generală a rezidenților și reprezentanți ai serviciilor de locuințe și comunale. Unele servicii pot fi eliminate din listă și pot fi adăugate servicii suplimentare. Chiriașii pot controla executarea tuturor lucrărilor, deoarece acest drept este în lege.

verificări

Adesea proprietarii de apartamente sunt interesați nu de prețul serviciilor, ci de regularitatea implementării lor. La urma urmei, mulți angajați ai serviciilor municipale nu efectuează întreaga listă de lucrări. Motivele pentru astfel de acțiuni includ lipsa de fonduri, lucrători. Periodicitatea și calendarul muncii ar trebui specificate în contract. Dacă nu există o secțiune corespunzătoare, organizația și-a adoptat propriile programe pentru efectuarea diverselor servicii.

Există recomandări pentru curățarea spațiilor publice. Acestea pot fi utilizate ca bază:

• îndepărtarea prafului de pe plafoane - de două ori pe an;
• spalarea ferestrelor - de 2 ori pe an;
• spalarea podelelor - în fiecare zi;
• măturătoare - zilnic;
• tratarea pereților - de 2 ori pe an;
• frecare ferestrelor - în fiecare lună;
• prelucrarea cutiei poștale - o dată pe lună.

Această listă de servicii este necesară pentru a asigura curățenia în zonele comune. Dacă aceste lucrări nu sunt executate, atunci este necesar să se aplice autorităților superioare. Acestea pot fi efectuate de chiriasi, iar plata nu ar trebui sa fie achitata.

Tipuri de lucru la timp

Lucrările sunt sezoniere, planificate și necesare. Primele sunt organizate anual, când casa trebuie să fie pregătită pentru sezonul de încălzire, precum și după aceea. Pentru a face acest lucru, verificați disponibilitatea conductelor și a altor activități. Reparațiile planificate pot fi efectuate pe tot parcursul anului. Acest lucru este în mod necesar în concordanță cu chiriașii, astfel încât să se poată face schimbări.

Reparațiile necesare sunt necesare pentru a depana problemele care au apărut accidental și trebuie eliminate imediat. De exemplu, comunicarea a fost întreruptă în furnizarea de apă, gaz sau electricitate. Astfel de lucrări se efectuează dacă este necesar.

Când primiți chitanțe, trebuie să fiți atenți la graficul conținutului. De asemenea, trebuie să țineți cont de starea casei dvs. și să determinați dacă totul este corect executat. Numai atunci cand chiriasii isi apara drepturile, putem spera pentru decenta companiei de management.

Ce se poate face dacă o creștere nerezonabilă a prețurilor?

Prin lege, rezidenții au dreptul de a depune plângeri la autoritățile superioare. În cazul în care sa constatat o supraestimare nerezonabilă a tarifelor pentru orice servicii, este necesară o cerere colectivă. De obicei, pentru astfel de acțiuni, companiile trebuie să plătească amenzi. Și ele nu sunt furnizate statului, ci cetățenilor afectați.

Este de dorit să depuneți o plângere colectivă, deoarece va fi considerată mult mai rapidă. În aceasta, trebuie să menționați necesitatea efectuării recalcului, precum și valabilitatea taxelor. Dacă se dovedește nelegalitatea prețurilor, compania plătește o compensație.

Modificări ale legislației

Din anul 2016, o nouă linie a apărut în documentele de plată - TKO. Pentru deșeurile municipale solide, taxa se percepe pe cantitatea de gunoi per persoană. Nu va fi nici o secțiune de nevoi comune de casă, deoarece a fost mutat la reparații și întreținere.

Există o lege potrivit căreia managerul este obligat să plătească o amendă în caz de performanță slabă a muncii. Același lucru se aplică cazurilor de încasări incorecte.

Astfel, locuitorii nu reușesc întotdeauna să înțeleagă chitanțele de plată pentru utilități. Nu toată lumea știe exact pentru ce se plătesc banii. Dar, la urma urmei, cu excepția chiriașilor, nimeni nu va înțelege acest lucru.

Fiecare locuitor ar trebui să se familiarizeze cu contractul încheiat cu serviciile de locuințe și comunale. De asemenea, este necesar să se studieze în mod regulat informațiile în chitanțe. Dacă s-ar găsi încălcări, ar trebui rezolvată imediat. Reuniunile rezidenților ajută, de asemenea, să învețe foarte mult. Dacă toată lumea este interesată să plătească pentru servicii, este puțin probabil ca chiriașii să fie înșelați. Este important ca locuitorii să acționeze decisiv, iar drepturile lor nu vor fi încălcate.