Expertiză și alte metode de colectare a informațiilor

În literatura modernă, puteți găsi mai multe opțiuni pentru colectarea informațiilor primare de natură sociologică. Printre ei analiza documentelor, tot felul de sondaje. Adesea folosit și observare. Pentru noi, metoda sondajului este interesantă - este interviul intervievatorului cu respondentul. Și toate întrebările au fost deja întocmite.

De obicei, comunicarea este efectuată pentru a identifica informațiile primare care sunt necesare pentru a rezolva sarcinile atribuite intervievatorului. Adesea, întrebările sunt adresate mai multor persoane. La urma urmei, scopul sondajului nu este deloc studiul unei anumite persoane. De asemenea, pentru colectarea de informații puteți folosi un chestionar - aceasta este o metodă foarte asemănătoare cu intervievarea. Numai totul se întâmplă în scris. Există, de asemenea, întrebări pre-formulate și scrise. Din cele de mai sus, se poate concluziona că ancheta este primirea de informații primare de la mai mulți intervievați pentru a rezolva sarcinile pe care le-a pus.

Cât de precis și extensiv răspund întrebările oamenilor depinde atât de cunoștințele respondentului, cât și de intervievatorul care creează întregul mediu pentru comunicare. De fapt, acești doi factori sunt cei mai influenți. De asemenea, este important timpul și locul întâlnirii, prezența persoanelor neautorizate în aceeași cameră, care pot împiedica în mod semnificativ procesul.

Există un sondaj expert - acesta este, de fapt, același interviu ca cel descris mai sus. Această metodă are o scară mai largă. În mod obișnuit, problemele de un caracter destul de complex sunt rezolvate. În același timp, sunt necesari nu doar intervievatorii, ci și experți serioși care sunt capabili să surprindă imediat informațiile corecte. Respondenții sunt, de asemenea, oameni mai în vârstă - directori de firme, recenzori, funcționari etc. De obicei, un sondaj de opinie necesită participarea a aproximativ 20-30 de persoane. Adesea, această metodă ajută la înțelegerea problemelor companiilor mari, pentru a afla motivele apariției acestora. În principiu, directorii și proprietarii firmelor pot conduce ei înșiși astfel de interviuri, dar dacă sunt incompetenți în această chestiune, este mai bine să o încredințeze profesioniștilor. Ei au posibilitatea de a efectua cercetări chiar din rădăcini, adică de la a compune întrebările în sine la prelucrarea tuturor informațiilor colectate.

Adesea, un sondaj de opinie este comparat cu un studiu amplu cercetarea sociologică, Dar, așa cum este ea. Intervievatorii petrec destul de mult de lucru pentru a produce o soluție pentru o sarcină. Aici este un foarte important profesionalism persoană, pune întrebări, este necesar să se creeze condițiile cele mai confortabile pentru respondent, astfel încât el ar putea deschide cel mai mare și răspunsul la toate întrebările sincer și lipsit de ambiguitate. De aceea, această metodă nu este foarte frecvente pe Internet. Uneori, ei cheltuiesc bani, dar respondenții nu au fost în valoare să se gândească la ea, inițial, trebuie să te adapteze la faptul că opinia sa este foarte importantă pentru a rezolva această problemă sau că, ca intervievatorul este interesant și semnificativ pentru a comunica cu el. Selectate pentru interviu doar de către o persoană competentă, cunoscând o zonă specială care a atribuit sarcina aparține. De exemplu, întrebări cu privire la petrecere a timpului liber se pot întâlni muncitori cu experiență în domeniul culturii, activiști în domeniul muncii, organizatori de evenimente.

O anchetă de experți poate fi efectuată atât intern, cât și în absență. Dezavantajul primei forme de interviu este că ambii oameni petrec destul de mult timp. De asemenea, o mulțime de resurse sunt apoi cheltuite pentru procesarea tuturor datelor colectate. Pentru a nu pierde timp prețios, folosiți un chestionar în absență, dar trebuie remarcat faptul că întâlnirea față în față oferă informații mai complete despre sarcinile atribuite. La urma urmei, atunci expertul poate obține nu numai un răspuns verbal la întrebare, ci și "citi" mesaje non-verbale, care sunt, de asemenea, foarte importante.