Avizul experților este voluntar-obligatoriu

După cum prevede Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", produsele destinate vânzării în comerțul cu amănuntul trebuie să aibă un certificat de conformitate cu cerințele Serviciului Federal pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor. Dar, potrivit aceleiași legi, obținerea unei opinii de expert este o chestiune pur voluntară și o primim în centre speciale. De ce este necesară această procedură, este necesar să o conducem sau o putem face fără ea?

Problema, desigur, interesant. Pe de o parte, nimeni nu cere nimic, ci numai oferte. Pe de altă parte, dacă produsul atinge contoarele și apoi consumatorul, trebuie să respecte caracteristicile declarate și să fie în siguranță pentru sănătatea umană. Și asta înseamnă că certificatul trebuie să fie.

Concluziile experților pot fi obținute în laboratoarele de cercetare din Rospotrebnadzor, unde vor face o analiză a conformității cu cerințele sanitare și epidemiologice. Acest lucru este foarte important pentru carne și lapte produse, produse alimentare pentru copii mici. Pentru întreprinderi, disponibilitatea unui certificat este necesară pentru a participa la licitații pentru furnizarea de produse către organizațiile bugetare.

Opinia experților se obține și pentru mărfurile importate. Prezența unui aviz este o condiție prealabilă pentru obținerea accesului pe piața rusă. Iar dacă nu poate fi primită pentru întreprinderile autohtone, importatorul trebuie să certifice în orice caz aceste bunuri: produse alimentare, cosmetice, produse chimice de uz casnic, îmbrăcăminte și încălțăminte. În general, tot ceea ce este importat în țară. Pentru exportatorii noștri, se aplică aceleași reguli (în cazul în care importă bunuri în altă țară).

Pentru ca un antreprenor să obțină un aviz expert, este necesar să depună o cerere corespunzătoare la centrul de certificare certificarea voluntară mărfuri. Atașați-i un document privind înregistrarea unei persoane juridice, o mostră de produs, o rațiune tehnică (dacă este importat produs, apoi un certificat din partea autorităților străine relevante). Mai mult, omul de afaceri plătește chitanța pentru serviciile expertului și după un anumit timp primește certificatul de conformitate. Acest document este emis pe o antet cu mai multe grade de protecție. Acesta va indica toate informațiile necesare despre produs. Certificatul este un document oficial și foarte important. Originalul este păstrat de producător sau vânzător, cumpărătorul are dreptul de a solicita o copie.

Adevărat, trăim într-o țară minunată. Uneori (chiar și în prezența tuturor documentelor justificative), produsul achiziționat poate fi foarte departe de calitatea declarată. Ce pot face cetățenii obișnuiți care se confruntă cu o astfel de situație și care doresc să facă dreptate? Și poate că nu sunt așa de puțin. Orice consumator care nu este mulțumit de calitatea produselor sau serviciilor poate comanda un aviz expert. Această cercetare trebuie să se plătească el însuși. Acesta va costa de la 3500 la 7000 ruble (în funcție de ce fel de expertiză va fi efectuată). Se poate comanda atât în ​​laboratoarele din Rospotrebnadzor, cât și în cele independente laboratoare (laboratoare trebuie să aibă o licență pentru acest tip de activitate). Cu rezultatele, puteți scrie o reclamație autorităților de protecție a consumatorilor sau puteți da în judecată. În cadrul acestei activități, este important să țineți chitanțe și cecuri (în cazul în care consumatorul câștigă instanța, toate cheltuielile vor fi suportate de un neglijent întreprinzător, însă suma cheltuielilor trebuie dovedită).

Acum știți ce certificat este pentru conformitate și de ce este necesar!