Apelați colectorii la datoriile altor persoane, ce ar trebui să fac?

Cel mai probabil, ați avut cel puțin o dată în viața dvs. să utilizați serviciile sistemului de credite. Dar nu toți cei care au luat împrumutul l-ar putea rambursa la timp. În acest caz, pentru a obține datoria de la plătitori în mod special neglijenți, societățile de colecție intră în afaceri. Comunicarea cu acești domni aduce multe minute neplăcute. Este deosebit de ofensator când colecționarii sunt acuzați de datorii externe. Este corect să spunem că acest lucru se întâmplă rar, dar acest lucru nu face ca comunicarea să fie mai de dorit. De ce se întâmplă acest lucru și ce să facem - vom vorbi mai jos.

Cine sunt colecționarii și de ce sun ei

Este neobișnuit pentru noi, cuvântul „colector“, în traducere literală înseamnă „colector“, dar el nu ar trebui să colecteze timbre sau de colectare fluturi, și banii de la contribuabili neglijente. Colectorii pot acționa ca indivizi, precum și întreaga organizație - societățile de colectare. Uneori acești "colectori" sunt, de asemenea, membri ai personalului serviciului de securitate al băncilor. Principala lor obligație - prin orice mijloace (legale) de a obliga debitorul să își achite obligațiile financiare. Uneori, în schema îndeplinită, apar defecțiuni care pot determina consecințe neplăcute.

Colectorii cheamă datoriile altor persoane din diverse motive, dar de cele mai multe ori acest lucru se întâmplă din greșeală, ceea ce uneori este foarte greu de rezolvat. „Colectorii“ a fost mult timp obișnuiți să lucreze în situații neobișnuite, și de multe ori nu răspund rugăminților și explicațiile tale, pentru că oamenii nu doresc să plătească împrumutul, de asemenea, de multe ori spun că nu au nici o legătură cu ea.

Ai acționat ca o garanție?

Dacă sunteți în mod constant apelând colecționari la datoriile altor persoane, amintiți-vă, nu sunteți un garant pentru împrumutul prietenului, rudelor sau colegilor. A fost? Apoi, numește „culegătorul“ foarte probabil, la o persoană care a luat credit, a format o datorie solidă, iar banca a decis să colecteze bani de la garant, care este de tine.

Primul lucru de făcut - contactați persoana se emite un credit, și să încerce să afle dacă a fost format eșecul de a plăti, și cât de repede se va stinge-l. Poate că ar trebui să căutăm modalități de a rezolva împreună problema - pentru a negocia cu banca despre o refinanțare de împrumut sau să încerce să-și refinanțeze cu o altă organizație (desigur, în acest caz, nu ar trebui să acționeze ca un garant pentru a doua oară).

În cazul în care se dovedește că debitorul este într-adevăr în imposibilitatea de a rezolva obligațiile, datoria într-adevăr trece la tine. Și este necesar să o plătim. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să solicitați băncii o căutare comună a unei soluții la această problemă. După ce vă stabiliți organizarea de credite, aveți dreptul să colectați de la rudă (o cunoștință), a cărui împrumut ați fost garantul, întreaga sumă a datoriei în instanță.

În toate rudele sunt de vină

Destul de des există o situație în care un împrumut a fost luat de cineva de la rudele dvs. și nu ați știut deloc despre el. Din moment ce este datoria colectorului de a obține bani de la împrumutat prin orice mijloace legale, în caz de întârziere, încep să stârnească apelurile tuturor rudelor și prietenilor ale căror telefoane pot fi găsite.
Merită să știți că, din moment ce nu ați fost garantul împrumutului, puteți avea o atitudine față de rambursarea datoriilor numai în două cazuri:

• în caz de deces al împrumutatului, dacă sunteți moștenitorul persoanei care a luat împrumutul și ați acceptat deja moștenirea;
• dacă sunteți soția (soțul) debitorului, dar în acest caz sunteți obligat să plătiți datoria numai printr-o hotărâre judecătorească.

Prin urmare, în cazul în care colectorii fac apel la datoria altcuiva, care a fost format din fratele tău / surori, părinți, unchi, mătuși și alte rude, cu îndrăzneală să declare că nu trebuie să datorez nimic de a face cu și nu trebuie să-l plătească.

În răspunsul pentru vecin

Adesea colectorii, încercând să obțină rezultatul dorit, încep să acționeze în toate direcțiile. Mulți dintre ei, fără să se obțină ceva direct de la debitor sau a familiei sale, începe să sune toți vecinii, colegii și prietenii debitorului, în speranța că un astfel de „atac pe toate fronturile“ va aduce cele mai rapide rezultate. În acest caz, atunci când apelați colectorii de datorii ale altor persoane, care nu ai absolut nimic, politicos și ferm să explice că absolut nici o obligație, nici de „colecționarii“ sau clientul lor. Și cere-i să nu mai sune. Dacă acest lucru nu vă ajută, contactați-ne organele de drept.

Nu-l cunosc

Uneori însă se întâmplă ca colecționarii să cheme datoriile altcuiva către cineva pe care nu-l cunoașteți. Acest lucru se întâmplă pentru o varietate de motive - de exemplu, numărul de telefon a aparținut anterior un om, pentru a primi într-adevăr de credit, sau ați mutat în apartamentul, fostul proprietar care a luat un împrumut, vă rugăm să includeți adresa dvs. vechi. Uneori există denumiri banale în nume, numere de telefon și alte date.

Din păcate, în acest caz, o simplă explicație este puțin probabil să scape de colectori - va fi necesar să depună mai multe eforturi. În primul rând, aflați datele persoanei pentru care sunteți acceptat, apoi adresați-vă o solicitare băncii, care reprezintă apelantul. În scrisoare, indicați că informațiile dvs. de contact sunt confundate cu o persoană pe care nu o cunoașteți și că solicitați modificări în baza de date. Așteptați răspunsul. Cel mai bine este să luați în plus acest certificat bancar pe care nu îl enumerați datoria în cadrul împrumutului. Faceți copii ale tuturor acestor documente și trimiteți-le prin scrisoare recomandată la compania de colectare. Dacă, după toate manipulările de mai sus, persecuția nu se oprește - scrie cererii la procuratură și poliția.

Dacă colecționarii îți apelează rudele

Desigur, este foarte neplacut să intri într-o situație în care colectorii fac apel la datorii externe. Mai ales dacă aceste datorii sunt de fapt ale dvs., și apelanții sunt, de exemplu, cu părinții de bătrânețe.

În primul rând, trebuie să explicați familiei dvs. că într-adevăr aveți datorii pe care veți plăti în viitorul apropiat și le cereți să nu fie nervoși. Apoi, trebuie să întrebați rudele voastre să vă amintiți ce puteți și ce nu puteți spune colecționarilor și cum să construiți o conversație. Pentru a evita problemele suplimentare, în nici un caz nu ar trebui să divulgați informații personale despre dvs. sau despre debitorul dvs. relativ. Rudele dvs. nu trebuie să le comunice colectorului nicio informație: un nume, o adresă, un număr de telefon și alte date noi reprezintă afacerea dvs. personală. Cel mai bine este să repetăm ​​cu răbdare că nu au contacte directe cu tine, nu comunică deloc și absolut nu știu unde poți fi găsit. Dacă rudele tale se țin de astfel de tactici, mai devreme sau mai târziu colectorii vor fi lăsați în urmă.

Scrisori de "Fericire"

Pe lângă faptul că colectorii cheamă datoria altcuiva, uneori se ocupă și de "livrarea vizată". Într-o dimineață, puteți găsi în cutia poștală o scrisoare care să indice cât de mult și ce bancă datorezi și, de asemenea, mesajul că datoria este transferată companiei de colectare. Odată cu trecerea timpului, literele pot apărea mai des, iar suma din ele poate crește constant. Este foarte simplu să lupți cu acest tip de activitate a colectorilor de datorii - nu reacționează la ea. Cel mai adesea, astfel de „capodopere“ sunt pur și simplu imprimate pe imprimanta de birou și nu implică sigiliilor și a semnăturilor, ceea ce înseamnă că este doar o bucată de hârtie care nu are nici o forță juridică.

Am sunat ...

Apelurile telefonice de la colecționari la datoria altcuiva pot oferi incomparabil mai multe probleme, deoarece de cele mai multe ori se repetă zilnic și în orice moment al zilei. Chiar dacă operatorul call center-ului este extrem de politicos, cel de-al cincilea clopot produce deja iritații, iar cel de-al cincisprezecelea se înfurie.

Uneori, un apel telefonic nu este redus, pur și simplu pentru a comunica cu angajatul băncii (compania colector), și ia un caracter destul de dur, cu utilizarea limbajului și a amenințărilor la adresa debitorului și familiei sale fault. Amintiți-vă că astfel de acțiuni sunt ilegale și atrage după sine răspunderea penală în temeiul articolului 163rd și Codul penal 119-lea (șantaj și amenințări de vătămare corporală, respectiv).

Impactul fizic

Chiar mai rar amenințările colectorilor pentru datoria altcuiva ajung la stadiul de contact fizic, de exemplu, vă pot vizita acasă sau la serviciu. În cazul în care biroul este încă un loc public, cele mai multe pe care le poate amenința în acest caz - un scandal hidoasă, si colegii ocheade. Dar acasă trebuie să fii deosebit de atent:

• în nici un caz nu ar trebui să lase vizitatorii neinvitați să intre în apartament;
• încercați să înregistrați conversația pe telefon sau înregistratorul de voce;
• Toate conversațiile sunt efectuate numai în prezența martorilor, de exemplu, a vecinilor.

Colectorii cheamă datoria altcuiva - ce trebuie să facă și cum să fii

Dacă sunteți încă ghinion și sunteți în fața angajaților persistenți ai băncii sau ai agenției de colectare, în primul rând nu vă puneți în panică. Pentru cât mai repede posibil pentru a opri comunicarea neplăcută, este necesar să se elaboreze o strategie clară, pentru că speranța că vei fi lăsat în pace, pur și simplu nu este necesar.

Deci, ce să faci dacă sună de la o bancă la datoria altcuiva:

• În primul rând, trebuie să aflați cu cine comunicați, să aflați numele, prenumele și patronimul interlocutorului, precum și poziția sa;
• apoi încercați să aflați numele complet al organizației, adresa reală și juridică a acesteia, precum și numerele de telefon de contact;
• înregistrarea datelor cu caracter personal ale debitorului solicitate de colector (angajat bancar);
• ascultați în liniște apelurile apelantului și cereți-i să vă contacteze mai târziu;
• dacă apelantul refuză să vă spună datele de mai sus, încheiați calm conversația, avertizând că intenționează să se adreseze organelor de drept.

Apoi, trebuie să acționați în funcție de circumstanțe:

• în cazul în care există un apel pentru o bază (de exemplu, ai fost un garant pentru cunoștință acordul de împrumut), înțelept să se înroleze sprijinul unui avocat de credit, precum și de către personalul agenției de colectare (Banca) oferă să meargă în instanță;
• Dacă ați efectuat doar persoana de contact de la încheierea contractului, și cu atât mai mult atunci când nu trebuie să debitor irelevante - contactați banca pentru a clarifica situația, colectorii în al doilea raport de apel acțiunile întreprinse și cere mai multe dintre voi nu deranjez;
• în cazul în care apelurile vor persevera - să încerce să scrie conversația pe bandă, și contactați poliția cu acuzațiile de șantaj;
• dacă acest lucru nu a funcționat - să scrieți o cerere la procuratură cu o plângere privind inacțiunea agențiilor de aplicare a legii.

Dacă nimic nu ajută

În cazul în care toate metodele de mai sus nu dau rezultatul dorit, și colectorii bat la cap de oameni pe timp de noapte pentru datoriile altcuiva, singura soluție adevărată este de a face apel la instanța de judecată. Cu sprijinul unui avocat calificat, puteți să întrebați cu ușurință banca pentru daune morale și, în unele cazuri, rău fizic. De exemplu, în cazul în care, după comunicarea cu colectorii au crescut dramatic tensiunii arteriale și ajutor medical necesare, banca va fi obligată să compenseze costurile tratamentului. Deci, în cazul în care comunicarea cu colectorii datoria adus „să se ocupe“, nu uitați să salvați tot ajutorul de la clinica si controalele de droguri.