Public Relations Specialist - funcții și sarcini

Un specialist în relații publice este o specialitate care ne-a venit din Vest, alături de dezvoltarea relațiilor de piață. Cu încă 15 ani în urmă, nu toată lumea a înțeles ce fel de poziție și, deseori, a confundat îndatoririle unui manager PR cu funcțiile unui purtător de cuvânt. Nu e de mirare, la urma urmei, chiar și pentru a intra într-o universitate o astfel de specialitate, ca specialist în relații publice, nu cu mult timp în urmă, era imposibil. În țara noastră, astfel de experți pur și simplu nu au fost instruiți nicăieri și, cu funcțiile lor, s-au confruntat deocamdată cu jurnaliști absolvenți, specialiști în marketing și alte profesii conexe. Dar, așa cum se spune, cererea dictează oferta. Și astăzi multe universități își dau absolvenții diplome de specialiști privind relațiile publice. Deci, ce este inclus în îndatoririle lor?

Ca regulă, un manager PR, de asemenea, numit acest post, în companiile mari este responsabil pentru oricare dintre următoarele domenii: PR corporativ intern, care se bazează pe gestionarea personalului sau comunicarea cu publicul în afara companiei. Ambele domenii fac parte din competența specialiștilor în relații publice, dar necesită mai multe alte abordări și metode de lucru. Să le analizăm mai detaliat.

Intranet PR

Pe scurt, pentru atmosfera care domnește în compania responsabilă este un expert în relații publice, ale cărei responsabilități se află în planul menținerii o reputație impecabilă în rândul detectarea sotrudnikov- și prevenirea schimbărilor bruște în generatoare comemorativa corporative idei noi pentru a menține și dezvolta spiritul de echipa datorită contactelor strânse cu personalul, ajută la soluționarea litigiilor dintre personal și conducere, reducând decalajul dintre ele, facilitând adaptarea echipei la eneniyam care apar în companii mari, aproape în mod continuu.

extern PR

Acesta este un domeniu de activitate ușor diferit în care specialistul în relații publice este responsabil pentru modul în care societatea percepe societatea. Ea îi cere să îndeplinească următoarele sarcini: Prezentarea companiei publice ca publică responsabilă social instituta- privind organizarea unei înțelegeri cu cei cu care ea kontaktiruet- răspuns instantaneu la situații „de urgență“, atunci când aveți nevoie pentru a „salva fata companiei“ - lupta cu zvonurile și PR negru Controlul tuturor acțiunilor de publicitate și evenimentelor companiei.

Ca și în primul și al doilea domeniu de activitate, specialistul în relații publice ar trebui să aibă informații complete, indiferent de sursa și sursa. Informația este un instrument cheie în activitatea relațiilor publice. Oricum, folosind informații, un specialist în relații publice manipulează opinia colectivă sau publică, creează sau distruge stereotipurile, lucrează la imaginea organizației sale.

Printre calitățile care contribuie la realizarea succesului în domeniul PR, în primul rând este necesar să se facă distincția între sociabilitate, abilități organizatorice și oratorii, bogăție de imaginație și echanimitate.